跟蹤訪問是在您的商店中發(fā)生交易的一段時間。您可以使用跟蹤訪問定期結(jié)算您的現(xiàn)金抽屜,并讓員工對他們處理的資金負(fù)責(zé)。
如果您刪除并重新安裝 Shopify POS 應(yīng)用,則會丟失設(shè)備已保存的跟蹤訪問數(shù)據(jù)。
備注:此功能僅適用于使用 Shopify POS Pro 的商家。
您可以在 Shopify 后臺中查看現(xiàn)金跟蹤訪問的報告。您還可以按地點和日期范圍來篩選現(xiàn)金跟蹤訪問列表。
員工必須啟用 POS 查看付款跟蹤訪問歷史記錄和查看 POS 渠道中的付款跟蹤訪問權(quán)限才能查看現(xiàn)金跟蹤信息。
步驟:
在 Shopify 后臺中,點擊銷售渠道 > POS。 在現(xiàn)金跟蹤部分,點擊查看現(xiàn)金跟蹤訪問。 可選:選擇用于篩選顯示的信息的地點和日期范圍。 可選:點擊導(dǎo)出以將所選信息導(dǎo)出為 CSV 文件。
差異摘要
差異摘要是預(yù)期金額以及所選地點在一定時間內(nèi)發(fā)生的所有訪問實際統(tǒng)計結(jié)果的概況。開始時的差異顯示上一次訪問結(jié)束時報告的金額以及訪問開始時統(tǒng)計的金額。結(jié)束時的差異通過添加開始時統(tǒng)計的金額和整個訪問期間收到的現(xiàn)金支付,顯示現(xiàn)金抽屜中的預(yù)期金額,并將這些金額與結(jié)束訪問時統(tǒng)計的金額進行比較。在預(yù)期金額和統(tǒng)計金額之間存在差值時,差異就會發(fā)生。
現(xiàn)金支付摘要顯示現(xiàn)金支付或所選地點在一定時間內(nèi)發(fā)生的所有訪問的概況。支付總額金額顯示已處理的現(xiàn)金支付的總額。退款金額顯示已處理的退款的總額。退款金額會從支付總額中扣除,以獲得凈付款金額。
訪問列表顯示所選地點在一定時間內(nèi)發(fā)生的訪問。每行都是一個訪問,并且顯示訪問開始和結(jié)束的時間、注冊 ID、“打開”或“關(guān)閉”狀態(tài),以及與該訪問相關(guān)的總差異。通過點擊列標(biāo)頭,您可以按訪問開始、訪問結(jié)束或總差異來對訪問列表進行排序。
通過“收銀”屏幕,您可以在商店中創(chuàng)建和查看跟蹤訪問。您可以監(jiān)視每天的現(xiàn)金交易以及員工所做的金額調(diào)整。
啟動跟蹤訪問后,您還可以通過其他付款類型(例如信用卡)監(jiān)視銷售額。
啟用跟蹤訪問 在 Shopify POS 中,點擊 ? 設(shè)置 > 付款類型。 點擊現(xiàn)金。 點擊切換按鈕以啟用或禁用跟蹤現(xiàn)金。
提示:
您可以通過啟用員工設(shè)置中的有限權(quán)限選項,限制對收銀設(shè)置的訪問。
您可以通過以下兩種方式開啟 Shopify POS 跟蹤訪問:
手動方式,如果您想指定跟蹤訪問的初始現(xiàn)金起始金額。 自動方式,如果您希望 Shopify 將現(xiàn)金抽屜中的預(yù)期金額用作跟蹤訪問的起始金額。 提示:每臺設(shè)備上一次只能打開一個跟蹤訪問。
如果您手動開啟新的跟蹤訪問,則可以輸入起始金額?,F(xiàn)金起始金額是收銀機中提供的初始金額,用于讓員工針對現(xiàn)金支付找零錢。
步驟:在 Shopify POS 中,點擊 ≡ > 收銀機。
點擊啟動跟蹤訪問。啟動跟蹤訪問對話框隨即打開。
輸入起始金額。
可選:輸入備注。
點擊確認(rèn)。跟蹤訪問將保持開啟狀態(tài),直到您手動關(guān)閉為止。
如果您已結(jié)束某個跟蹤訪問,并且您在處理下一個訂單之前沒有開啟另一個跟蹤訪問,則 Shopify 會自動開啟一個新的跟蹤訪問。
在前一個跟蹤訪問結(jié)束時計算的現(xiàn)金余額將用作起始金額。如果這是商店的首個跟蹤訪問,則起始金額設(shè)置為 0。
根據(jù)您查看的是開啟的還是關(guān)閉的付款跟蹤訪問,信息會稍有不同。
以下是始終顯示的信息:
跟蹤訪問的日期 該訪問的總銷售額 開啟該訪問的員工的姓名 起始金額 員工對收銀抽屜中的現(xiàn)金總額做出的任何調(diào)整(例如,他們使用了自己的錢來找零)。如果已關(guān)閉跟蹤訪問,則會顯示以下信息:
結(jié)束該訪問的員工的姓名 在訪問結(jié)束時計算的現(xiàn)金(只要您在結(jié)束訪問時輸入現(xiàn)金) 訪問結(jié)束時,現(xiàn)金抽屜中的預(yù)期現(xiàn)金金額 現(xiàn)金抽屜中剩余的金額 - 當(dāng)您完成現(xiàn)金抽屜的最終結(jié)算(通常是在減去當(dāng)日收入后)后 按類型顯示的付款明細(xì) 查看開啟的跟蹤訪問在 Shopify POS 中,點擊 ≡ > 收銀機。
點擊查看開啟的訪問。
查看已關(guān)閉的跟蹤訪問的歷史記錄在 Shopify POS 中,點擊 ≡ > 收銀機。
點擊訪問歷史記錄。
點擊您要查看的跟蹤訪問。
可選:點擊查看付款類型,以查看會話中使用的付款類型的細(xì)分。
可選:點擊打印頁面,以打印付款類型信息。
收銀機起始金額調(diào)整涉及增加或減少現(xiàn)金。例如,可能有必要進行此操作的情況如下:
員工無法使用抽屜中的現(xiàn)金正確找零 抽屜里的現(xiàn)金超出了您的首選限額(某些公司會設(shè)定限額,以防止在結(jié)算時被盜或誤算) 員工需要暫時從收銀抽屜中取出現(xiàn)金。
步驟:
在 Shopify POS 中,點擊 ≡ > 收銀機。
點擊查看開啟的訪問。
點擊添加或刪除,具體取決于您要進行的交易類型。
輸入放入或取出的金額。
如有必要,請輸入備注。
點擊確認(rèn)。
對收銀機所做的調(diào)整會顯示在訪問詳細(xì)信息頁面上的現(xiàn)金活動部分。
要準(zhǔn)確結(jié)算您的現(xiàn)金抽屜,您應(yīng)該定期結(jié)束跟蹤訪問(例如,在每天結(jié)束時,或當(dāng)員工的班次結(jié)束時)。
結(jié)束跟蹤訪問時,系統(tǒng)會將以下信息添加到訪問歷史記錄中:
付款訪問結(jié)束時計算的現(xiàn)金金額 抽屜中的預(yù)期現(xiàn)金金額,此金額根據(jù)訪問期間發(fā)生的所有現(xiàn)金交易計算得出,并考慮了初始起始金額以及啟動班次期間進行的任何調(diào)整 當(dāng)您完成現(xiàn)金抽屜的最終結(jié)算后(通常是在減去當(dāng)日收入后)浮動金額中剩余的現(xiàn)金 按類型顯示的付款明細(xì)現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金金額應(yīng)與預(yù)期余額相同。
在 Shopify POS 中,點擊 ≡ > 收銀機。
點擊查看開啟的訪問。
點擊結(jié)束跟蹤訪問。
輸入現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金金額,然后點擊下一步。
查看現(xiàn)金摘要頁面上的總額,然后點擊下一步。
如果現(xiàn)金摘要頁面上的總額不匹配,則可以通過點擊后退來調(diào)整結(jié)算金額。
選擇要在現(xiàn)金抽屜中保留的金額,然后點擊下一步。
確認(rèn)您要從收銀機中取出的現(xiàn)金金額,然后點擊確認(rèn)。
查看跟蹤訪問摘要。
可選:點擊打印。這僅會打印此跟蹤訪問的現(xiàn)金詳細(xì)信息。如果要打印包含所有付款類型的摘要,則需要前往該訪問的歷史記錄。
點擊完成。