若要在 Google 上展示產品，您必須遵守 Google Ads 政策和 Google Ads 及當?shù)胤諒V告服務條款。如果您存在任何違反政策的情況，Google 可能會停止顯示您的產品，并且您的 Google Merchant Center 賬戶和 Google Ads 賬戶可能被暫停使用。
Google 可能會在暫停前至少提前七天發(fā)送電子郵件通知。電子郵件通知會說明暫停的相關信息、列出您可以采取的問題解決措施并包含提交申訴的鏈接。
如果您收到 Google Merchant Center 賬戶和 Google Ads 賬戶的賬戶暫停通知，請首先嘗試在 Google Merchant Center 賬戶中基于違反政策的情況解決賬戶警告或暫停問題。
如果 Google 發(fā)現(xiàn)嚴重違反政策的情況，您的賬戶將被立即暫停且沒有警告。嚴重違反政策的行為包括：
規(guī)避系統(tǒng) 相互配合的欺騙行為 假冒產品 推銷未經授權的藥劑 不可接受的商業(yè)行為
如果您認為存在錯誤并且您未違反 Google 政策，您可以向 Google 提交申訴。
若要在 Google 上展示產品，您的商店和產品必須遵守 Google 的政策。
如果您收到賬戶警告或暫停的通知，您可以執(zhí)行一些操作來解決相關問題。有關指導，請查看 Google Merchant Center 幫助中的解決針對違反政策的 Merchant Center 警告和賬戶暫停問題。
對于常見賬戶警告或暫停原因的建議解決方案，請參閱以下資源：
缺少退款政策：如果您的 Shopify 商店沒有退款政策，則需要創(chuàng)建該政策。您可以在 Shopify 后臺中添加退款政策。 聯(lián)系信息不足：為確保顯示正確的聯(lián)系信息，請在 Shopify 后臺中添加聯(lián)系信息。 商店本身或產品的陳述失實：若要解決陳述失實違規(guī)問題，請參閱 Google Merchant Center 幫助。
解決因產品數(shù)據(jù)質量違規(guī)而未獲批的問題
若要在 Google 上展示您的產品，您需要遵循 Google 的產品數(shù)據(jù)準則。Google 要求您提供有關產品的準確信息，以便向相應客戶（例如搜索了您產品描述中包含的關鍵詞或瀏覽了您的產品所屬的產品類別）顯示這些信息。如果您沒有提供準確的信息，那么 Google 上的客戶可能會通過搜索找到您的產品，但您的產品與他們要搜索的內容并不相關。這意味著客戶購買您產品的可能性較小，并可能導致 Google 停止向客戶展示您的產品。
如果您的產品缺少產品數(shù)據(jù)或產品數(shù)據(jù)無效，它們則不會出現(xiàn)在免費產品清單和 Google 購物廣告中，或者顯示效果有限，例如展示次數(shù)和點擊次數(shù)較少。
如果您收到賬戶警告、賬戶暫?；蝾A先拒批商品的通知，您可以執(zhí)行一些操作來解決此問題。有關指導，請查看 Google Merchant Center 幫助中的解決針對產品數(shù)據(jù)質量違規(guī)的 Merchant Center 拒批問題。
為確保產品獲得批準并在 Google 中展示，請查看以下資源，然后更新相關產品的數(shù)據(jù)：
常見的商品級問題 特定于“服裝和配飾”產品的問題如果本頁中未列出您收到的 Google 產品警告，請訪問 Google 幫助中心并搜索具體錯誤。
如果 Google 發(fā)現(xiàn)有關政策或數(shù)據(jù)的違規(guī)情況，您可能會收到一封電子郵件，其中將說明問題并提供解決問題的截止日期。解決問題后，您可以在截止日期前隨時請求賬戶審核。解決問題后不會自動觸發(fā)重新審核。
任何違規(guī)情況都無法獲得截止日期延期。如果您收到通知告知您違反了任何政策，請優(yōu)先解決此問題。如果存在多個賬戶問題，則您必須解決所有這些問題，然后才能請求審核。
請參閱 Google Merchant Center 幫助中的在暫停通知后請求重新審核的說明。
請求重新審核后，您的 Google Merchant Center 賬戶狀態(tài)將更改為正在審核。審核請求最多可能需要七天時間。審核完成后，您將收到電子郵件通知。
