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Shopify新手指南
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訂單狀態(tài)

訂單可具有多種狀態(tài),例如訂單狀態(tài)、付款狀態(tài)、發(fā)貨狀態(tài)和退貨狀態(tài)。這些狀態(tài)用于創(chuàng)建視圖來幫助您跟蹤訂單進(jìn)度并查找需要處理的訂單。


訂單狀態(tài)

訂單可能處于未結(jié)或已存檔狀態(tài),但還可能具有其他狀態(tài)。已取消的已存檔訂單會(huì)顯示為已取消和已存檔狀態(tài)。訂單可以具有以下一個(gè)或多個(gè)狀態(tài):


付款狀態(tài)

訂單的付款狀態(tài)是決定您需要為訂單執(zhí)行哪些任務(wù)的重要信息。訂單可以具有以下一個(gè)或多個(gè)付款狀態(tài):


發(fā)貨狀態(tài)

訂單的發(fā)貨狀態(tài)

已發(fā)貨 未發(fā)貨 完成部分發(fā)貨 已安排 待處理

除非您已在結(jié)賬設(shè)置中選擇自動(dòng)收款并自動(dòng)對所有訂單商品發(fā)貨,否則訂單下達(dá)后,其發(fā)貨狀態(tài)會(huì)顯示為未發(fā)貨。

如果您已對訂單中的部分(而非全部)商品發(fā)貨,則訂單的發(fā)貨狀態(tài)為已部分發(fā)貨。如果您已對訂單中的所有商品發(fā)貨,則訂單的發(fā)貨狀態(tài)為已發(fā)貨。

在到達(dá)發(fā)貨日期之前,預(yù)付費(fèi)訂閱訂單的狀態(tài)為已安排。在到達(dá)發(fā)貨日期之后,訂單狀態(tài)將更新為未發(fā)貨,然后您可以為該訂單發(fā)貨。

在結(jié)賬時(shí)向客戶展示增銷優(yōu)惠時(shí),訂單發(fā)貨狀態(tài)將暫時(shí)設(shè)置為暫停。當(dāng)發(fā)貨處于暫停狀態(tài)時(shí),您可以為訂單預(yù)留庫存,但直到發(fā)貨暫停狀態(tài)解除并且訂單發(fā)貨狀態(tài)更改為未發(fā)貨后,您才能為訂單發(fā)貨。

經(jīng)過手動(dòng)發(fā)貨暫停的發(fā)貨將具有暫停發(fā)貨狀態(tài)。


退貨狀態(tài)

訂單可以有多項(xiàng)退貨。此狀態(tài)可決定您需要執(zhí)行的最重要的退貨任務(wù)。沒有退貨的訂單則沒有退貨狀態(tài)。至少有一項(xiàng)退貨的訂單將具有以下一種狀態(tài):