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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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入駐
注冊及入駐(東南亞/英國)
注冊及入駐(美國)
開通店鋪
運營前準備
基礎(chǔ)賬號信息管理
賬號權(quán)益及綁定流程
商品管理
全球商品用戶手冊
商品管理
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商品評價管理
在TikTok賣貨
聯(lián)盟賣貨
直播賣貨
短視頻賣貨
應(yīng)用市場和TikTok Shop服務(wù)商
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售后管理
發(fā)貨
備貨及發(fā)貨
物流服務(wù)
包裹及包裝規(guī)范
物流政策更新
資產(chǎn)結(jié)算
賬單核對
傭金及交易手續(xù)費
結(jié)算方式
營銷及活動
營銷
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數(shù)據(jù)分析
店鋪整體數(shù)據(jù)
直播數(shù)據(jù)分析
商品數(shù)據(jù)分析
用戶數(shù)據(jù)分析
商城數(shù)據(jù)分析
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商家成長
成長中心
客戶服務(wù)
聊天工具
聊天助手
服務(wù)管理
服務(wù)質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營評分及違規(guī)記錄?
店鋪評分
平臺支持
【英國/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號,聯(lián)系官方運營經(jīng)理
店鋪設(shè)計
店鋪設(shè)計
【東南亞】TikTok Shop 跨境退貨倉
背景介紹
隨著TikTok Shop跨境電商的發(fā)展,在東南亞跨境物流業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,針對跨境直發(fā)到當?shù)貢a(chǎn)生妥投失敗,貨到付款 (COD) 退單和顧客退單的后續(xù)處理是一個不可忽視的環(huán)節(jié)。對于有維護海外退貨地址的商家,目前可以支持退貨。而對于沒有維護海外地址的商家,退貨鏈路無法閉環(huán)。
針對這一痛點,TikTok Shop推出東南亞跨境退貨倉,為跨境賣家海外退貨提供解決方案。

業(yè)務(wù)模式
3PL模式:平臺牽頭物流商與商家合作,不介入結(jié)算,商家與物流商簽約。
商家可以維護跨境退貨倉作為其退貨的默認地址。

東南亞跨境退貨倉優(yōu)勢
消費者體驗
消費者享受簡單便捷的退貨。
商家體驗
平臺協(xié)助退貨倉議價,供商家參考使用和配置。
供應(yīng)商提供靈活的退貨儲存方案,包含拆包SKU維度上架和不拆包上架。
供應(yīng)商本身為跨境認證倉,有退貨提供二次銷售的出庫的能力。

東南亞跨境退貨倉參考價格
Note: 不拆包,包裹維度的存儲價格如下。退貨倉支持30天免倉租 (除越南)

(具體服務(wù)價格請與供應(yīng)商詳聊,以供應(yīng)商解釋為準)


商家對接渠道
有入倉需求的商家可加群詢問供應(yīng)商
免責聲明:該商家對接渠道,不應(yīng)視為TikTok Shop推薦、認可或保證供應(yīng)商提供的退貨服務(wù),亦不可視為與供應(yīng)商在退貨服務(wù)上的合作。該退貨服務(wù)將是商家與供應(yīng)商之間達成的協(xié)議,TikTok Shop不是該協(xié)議的一方,也不承擔任何與之有關(guān)的責任。