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TikTok Shop新手指南
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【英國(guó)/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營(yíng)評(píng)分及違規(guī)記錄?
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【英國(guó)/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
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店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
結(jié)算方式

信用卡分期付款功能指南

什么是信用卡分期付款?
信用卡分期付款計(jì)劃(CC IPP)是一種面向所有消費(fèi)者提供的付款方式,消費(fèi)者可以將高價(jià)值訂單的款項(xiàng)以更易于管理的分月付款方式進(jìn)行支付。平臺(tái)旨在通過(guò)該計(jì)劃幫助商家滿(mǎn)足更多消費(fèi)者需求,提高轉(zhuǎn)化率,尤其是促成高價(jià)值訂單。


消費(fèi)者如何查看信用卡分期付款計(jì)劃
泰國(guó)
如果商家開(kāi)通了信用卡分期付款計(jì)劃且設(shè)置了相應(yīng)分期期限,當(dāng)消費(fèi)者的訂單金額達(dá)到?3000時(shí),可以看到信用卡分期付款選項(xiàng),分別為3個(gè)月、4個(gè)月和6個(gè)月。
如果商家開(kāi)通了信用卡分期付款計(jì)劃且設(shè)置了相應(yīng)分期期限,當(dāng)消費(fèi)者的訂單金額達(dá)到?5000時(shí),可以看到信用卡分期付款選項(xiàng),分別為3個(gè)月、4個(gè)月、6個(gè)月和10個(gè)月。


馬來(lái)西亞
如果商家開(kāi)通了信用卡分期付款計(jì)劃且設(shè)置了相應(yīng)分期期限,當(dāng)消費(fèi)者的訂單金額達(dá)到對(duì)應(yīng)的最低價(jià)格(如下)時(shí),可以看到信用卡分期付款選項(xiàng),分別為3個(gè)月、4個(gè)月和6個(gè)月。請(qǐng)注意,并非所有銀行都支持分期付款的所有選項(xiàng)??瞻讍卧癖硎静恢С值倪x項(xiàng)。


*請(qǐng)注意:截圖僅供參考。實(shí)際銀行、價(jià)格、數(shù)據(jù)和數(shù)字存在差異。


商家如何選擇信用卡分期付款計(jì)劃
商家可以選擇向消費(fèi)者提供這種付款方式。
要進(jìn)行相關(guān)設(shè)置,商家可以前往商家中心 > 資產(chǎn) > 付款設(shè)置,打開(kāi)信用卡分期付款功能。


開(kāi)啟信用卡分期付款選項(xiàng)后,商家需選擇向消費(fèi)者提供的分期期限。


選中的信用卡分期付款計(jì)劃期限將應(yīng)用至商家TikTok Shop的所有商品。
*請(qǐng)注意:截圖僅供參考。實(shí)際價(jià)格、數(shù)據(jù)和數(shù)字存在差異。
*重要提示:默認(rèn)情況下,商家的信用卡分期付款計(jì)劃處于關(guān)閉狀態(tài)。打開(kāi)信用卡分期付款計(jì)劃即表示商家同意TikTok Shop信用卡分期付款計(jì)劃的條款和服務(wù),并同意支付分期手續(xù)費(fèi)。

信用卡分期費(fèi)用
希望為消費(fèi)者開(kāi)通信用卡分期付款計(jì)劃的商家將為成功分期的訂單支付信用卡分期手續(xù)費(fèi),具體費(fèi)用根據(jù)分期月數(shù)和所選銀行決定。
Note: Other than the Credit Card Installment - Handling Fee, orders paid via CC IPP, like all orders, are also subject to the marketplace commission fee and transaction fee. Learn more here.
費(fèi)用計(jì)算
公式
信用卡分期手續(xù)費(fèi) =(消費(fèi)者支付金額 - 消費(fèi)者退款金額)x 手續(xù)費(fèi)率
手續(xù)費(fèi)率
泰國(guó)


馬來(lái)西亞


計(jì)算示例

*重要提示:信用卡分期手續(xù)費(fèi)已含泰國(guó)稅。如果您的組織已在泰國(guó)進(jìn)行稅務(wù)注冊(cè),且TikTok已收到您的稅務(wù)號(hào)并通過(guò)核驗(yàn),則我們只收取不含稅的金額。


費(fèi)用詳情
要查看信用卡分期手續(xù)費(fèi)詳情,可前往賣(mài)家中心財(cái)務(wù)模塊下的交易明細(xì)中查看。


常見(jiàn)問(wèn)題
如果消費(fèi)者分期付款,相應(yīng)訂單是否也會(huì)分期結(jié)算給商家?
不會(huì)。訂單的所有收入和費(fèi)用(含信用卡分期手續(xù)費(fèi))將在結(jié)算周期后全額結(jié)算給商家。


對(duì)于通過(guò)信用卡分期付款計(jì)劃支付的訂單,商家的退款流程是什么?
對(duì)于全額退款,結(jié)算時(shí)商家會(huì)收到全部信用卡分期手續(xù)費(fèi)。
對(duì)于部分退款,結(jié)算時(shí)商家會(huì)收到對(duì)應(yīng)退款金額比例的信用卡分期手續(xù)費(fèi)。
例如,某價(jià)值?10000的訂單,信用卡分期手續(xù)費(fèi)為?450,獲得?1000部分退款。

商家將收到的信用卡分期手續(xù)費(fèi)的部分退款為?45。


對(duì)于通過(guò)信用卡分期付款計(jì)劃支付的訂單,消費(fèi)者的退款流程是什么?
對(duì)于全額退款,一旦退款成功,任何未支付的分期付款都將被取消。消費(fèi)者的付款信用卡會(huì)收到全額退款(以發(fā)卡行實(shí)際退款處理時(shí)間為準(zhǔn))。
對(duì)于經(jīng)商家和平臺(tái)批準(zhǔn)的部分退款,消費(fèi)者需選擇一個(gè)銀行賬號(hào)(非信用卡)用于接收退款。消費(fèi)者申請(qǐng)退款時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示選擇退款方式。如果退款申請(qǐng)通過(guò),消費(fèi)者所選的銀行賬號(hào)會(huì)收到部分退款。


商家可以選擇退出信用卡分期付款計(jì)劃嗎?
可以。商家可以隨時(shí)退出信用卡分期付款計(jì)劃,只需前往商家中心 > 財(cái)務(wù) > 支付設(shè)置,關(guān)閉信用卡分期付款計(jì)劃功能。


能否將信用卡分期付款計(jì)劃設(shè)置為僅適用部分商品而非所有商品?
不能。只要商家開(kāi)通信用卡分期付款計(jì)劃,消費(fèi)者就能通過(guò)分期付款購(gòu)買(mǎi)店鋪中的所有商品。
但是請(qǐng)注意,僅價(jià)值達(dá)到?3000的訂單才能通過(guò)信用卡分期付款計(jì)劃支付。具體而言,對(duì)于價(jià)值達(dá)到?3000的訂單,消費(fèi)者可以選擇3、4或6個(gè)月的分期支付方式;對(duì)于價(jià)值達(dá)到?5000的訂單,消費(fèi)者可以選擇3、4、6或10個(gè)月的分期支付方式。


如果在消費(fèi)者下訂單的過(guò)程中,商家關(guān)閉了信用卡分期付款計(jì)劃,而消費(fèi)者此時(shí)已經(jīng)選擇了分期付款選項(xiàng),會(huì)發(fā)生什么?
如果消費(fèi)者仍然在付款確認(rèn)頁(yè)面上,則即使商家已關(guān)閉該功能,消費(fèi)者仍然可以繼續(xù)進(jìn)行分期付款。
如果消費(fèi)者退出付款確認(rèn)頁(yè)面又返回再次付款,則在商家重新開(kāi)通信用卡分期付款計(jì)劃之前,消費(fèi)者無(wú)法再使用分期付款功能。