退出
TikTok Shop新手指南
312人已讀
1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
收藏(65)
目錄導航
入駐
注冊及入駐(東南亞/英國)
注冊及入駐(美國)
開通店鋪
運營前準備
基礎賬號信息管理
賬號權益及綁定流程
商品管理
全球商品用戶手冊
商品管理
庫存管理
商品評價管理
在TikTok賣貨
聯(lián)盟賣貨
直播賣貨
短視頻賣貨
應用市場和TikTok Shop服務商
訂單
訂單狀態(tài)查看
售后管理
發(fā)貨
備貨及發(fā)貨
物流服務
包裹及包裝規(guī)范
物流政策更新
資產(chǎn)結算
賬單核對
傭金及交易手續(xù)費
結算方式
營銷及活動
營銷
活動
成功案例
投放廣告
廣告服務
加熱工具
數(shù)據(jù)分析
店鋪整體數(shù)據(jù)
直播數(shù)據(jù)分析
商品數(shù)據(jù)分析
用戶數(shù)據(jù)分析
商城數(shù)據(jù)分析
商品卡數(shù)據(jù)分析
商家成長
成長中心
客戶服務
聊天工具
聊天助手
服務管理
服務質(zhì)量提升攻略
店鋪健康診斷
【英國/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營評分及違規(guī)記錄?
店鋪評分
平臺支持
【英國/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號,聯(lián)系官方運營經(jīng)理
店鋪設計
店鋪設計
【東南亞】商品活動指南
本文將為您介紹如何通過商品活動來增加店鋪銷量。您將學習如何通過個人電腦在賣家中心報名和管理商品活動。

什么是商品活動?

商品活動是由TikTok Shop組織的促銷活動,能夠幫助賣家有效地推廣店鋪中的商品。


這些營銷活動旨在向買家提供優(yōu)惠,并在TikTok Shop平臺上進行營銷,以激發(fā)、吸引和引導買家進行購物。


本文將為您介紹如何參與常規(guī)商品活動。本指南同樣適用于直降補貼活動。


如何準備商品活動


如何加入商品活動?
查看可參與的活動
請訪問賣家中心的營銷中心標簽頁,以在PC端報名營銷活動。點擊商品活動/店鋪活動。
查看活動詳情
界面會顯示活動重要信息,例如活動類型、活動日期和報名日期。點擊報名,查看每個活動的資格條件,例如店鋪表現(xiàn)或活動價格條件。
請注意:所有活動申請都要經(jīng)過審核。如果您不符合活動詳情頁面中列出的活動條件,可能會被拒絕加入該活動。
提交活動商品
點擊商品報名。
通過在賣家中心選擇商品,或通過從Excel導入商品(參照下文“批量導入商品”部分)的方式,選擇要參與該活動的商品和對應規(guī)格。


根據(jù)活動類型,您需要填寫以下部分或全部字段:
活動價
總庫存
活動傭金比例
選擇商品后,填寫活動價和總庫存。


特別是對于聯(lián)盟活動,您可能還需要填寫活動傭金比例。

請格外注意活動價格和活動數(shù)量。
活動價格:
TikTok Shop會記錄所有賣家提交的活動價格。根據(jù)每個活動的條件,賣家可能需要降價或與活動價格進行匹配,以參加后續(xù)活動。
在整個活動期間,活動價格都會對買家展示。如果在其他促銷活動(如秒殺或商品折扣)中設置了不同的價格,這些價格將不予顯示。
活動數(shù)量:
TikTok Shop會在審核并批準賣家的活動提案后立即鎖定該賣家的活動數(shù)量。審核后,您可能不便調(diào)整活動數(shù)量。

將報名商品添加到直播或與達人合作推廣


在完成商品報名審批(點擊“提交并繼續(xù)”)后,頁面會顯示將您的報名商品添加至:
前往直播管理器:進入直播面板
將您的活動商品添加到直播中,可以是帶貨直播或掛車短視頻
前往聯(lián)盟:進入聯(lián)盟平臺
選擇您想通過聯(lián)盟推廣的商品并設置達人傭金


如何查看商品活動中的商品
將商品提交到活動后,您可以訪問商品/店鋪活動頁面,以查看活動申請情況。
在已報名活動標簽頁,點擊相關活動的管理。

若活動仍在進行中,您也可以點擊繼續(xù)報名。

選擇已報名商品標簽頁,以查看您提交的商品及審核狀態(tài)。

您可以根據(jù)商品ID或名稱篩選已提交的商品。
根據(jù)不同報名狀態(tài),您可以在下拉菜單中對商品進行不同操作。
部分活動也有資格獲得平臺補貼。
若提供平臺補貼,您可以在已報名商品頁面查看每個商品的直降補貼金額。


如何在商品活動中編輯商品
TikTok Shop只允許賣家在活動申請?zhí)峤缓蟮奶囟ā盃顟B(tài)”階段編輯商品信息。狀態(tài)和編輯條件如下:


狀態(tài)為審核中或已批準/已安排時:
您可以通過點擊“編輯”按鈕來增加活動數(shù)量或傭金比例。改動會立即更新,無需TikTok Shop批準。
您無法調(diào)整活動價格或減少活動數(shù)量或傭金比例。

狀態(tài)為審核中時,您仍然可以點擊刪除,將商品從活動中移除。
狀態(tài)為已批準/已安排時,您可以點擊撤回,將商品從活動中移除。

請注意,撤回選項可能在某些活動中不可用。
若您提出的刪除活動商品申請已獲批準,狀態(tài)會更改為已失效。若該刪除申請被駁回,狀態(tài)將恢復為已批準。

如何查看推薦商品
TikTok Shop的運營團隊也可以代表您報名商品參加商品活動。這意味著現(xiàn)在您可以輕松參與活動,節(jié)省報名流程的時間。商品報名需要您的批準。
請通過訪問賣家中心的活動標簽頁,以在PC端查看活動推薦商品。點擊商品/店鋪活動。
在待報名標簽頁中,您可看到我們?yōu)槟扑]的商品活動。
點擊商品確認,查看平臺報名的推薦商品。

請仔細檢查各商品的以下信息:
商品名稱/商品ID
零售價格/活動價格
可用庫存/活動庫存

若有興趣參與,您有兩個選擇:
選擇A:同意單個商品的申請
點擊批準,以同意商品報名。
根據(jù)需要,您可點擊查看,以檢查商品的詳細SKU信息。


選擇B:批量同意多個商品的申請
在檢查多個商品后,點擊批量批準,以同意商品報名。
您同意報名后,商品狀態(tài)將從待報名更改為審核中,并進入活動商品標簽頁等待平臺審核。審核通過后,活動生效期間會鎖定活動價格和庫存。

若商品未達到您的預期,您可以選擇駁回:
選擇A:拒絕單個商品的申請
點擊拒絕,以拒絕單個商品的申請。
選擇B:批量拒絕多個商品的申請
在檢查多個商品后,點擊批量拒絕,以批量拒絕申請。
您需要提供拒絕原因。
您拒絕報名后,商品狀態(tài)將從待報名更改為未報名。對應活動庫存和價格不會在活動期間生效。此外,該商品將不再顯示在待報名商品部分。

批量導入您的商品
在賣家中心批量導入:
點擊活動詳情頁面的商品報名,并選擇在線批量報名。
您可以選擇添加店鋪中的所有商品,或選擇特定類目或品牌的商品。

選好商品后,批量輸入活動價格和庫存。


活動價格:所有選中的商品將適用百分比(%)的折扣優(yōu)惠。
活動庫存:輸入適用折扣的庫存數(shù)量。
檢查所有信息,然后點擊“提交”。

通過Excel批量導入:
點擊活動詳情頁面的商品報名,并選擇使用Excel導入。
下載Excel模板。

填寫商品ID和SKU ID、活動價格以及活動數(shù)量。需將字段調(diào)整為“文本”格式,以確保輸入正確的商品ID和SKU ID。

上傳文件,待所有文件顯示為完成狀態(tài)。

若需再次檢查最終上傳狀態(tài),可訪問活動標簽頁,在活動提交頁面查看已上傳的商品。


如何追蹤活動表現(xiàn)
您可以在數(shù)據(jù)羅盤中查看參加的活動相關數(shù)據(jù)。點擊營銷標簽頁,并且選擇“促銷”標簽頁下的活動表現(xiàn)。
界面會顯示所有之前參與的活動。點擊各具體活動,可查看活動詳情。


點擊“活動報告”,可查看活動指標匯總。

還可以下載報告并與他人共享。


常見問題(FAQ)
我可以參加多個活動嗎?
是的。您可參加任意數(shù)量的活動。但請注意,我們會優(yōu)先考慮提交的最低活動價格。


在上述例子中,兩個活動的日期出現(xiàn)了重疊,還出現(xiàn)了兩個不同的活動價格。在這種情況下,活動A的價格較低,優(yōu)先級高于活動B。換言之,該商品在6月1日至10日的價格為$100,在6月11日至15日的價格為$110。

參加活動后能否設置其他的賣家促銷工具?
可以。您可以設置其他的資助給賣家的促銷工具,例如秒殺或賣家優(yōu)惠券,與活動一起使用。但請注意,無論價格如何,活動價格始終具有優(yōu)先權。

在上述例子中,活動日期和秒殺日期出現(xiàn)了重疊。在這種情況下,活動價格將在6月1日至6月5日生效,秒殺價格則在6月6日至6月10日生效。