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TikTok Shop新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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商品管理
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數(shù)據(jù)分析
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【英國/東南亞】如何查看店鋪的經(jīng)營評分及違規(guī)記錄?
店鋪評分
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【英國/東南亞】在哪里可以查看官方推送的消息?
綁定飛書賬號,聯(lián)系官方運(yùn)營經(jīng)理
店鋪設(shè)計(jì)
店鋪設(shè)計(jì)
羅盤首頁——如何查看店鋪的成交來源構(gòu)成?
數(shù)據(jù)羅盤為大家?guī)砹俗钪庇^的店鋪成交構(gòu)成分析,直接告訴你店鋪?zhàn)再u的直播、短視頻、櫥窗成交占比,快速了解給店鋪帶來最多成交金額的商品和聯(lián)盟達(dá)人,幫助用戶節(jié)省下載匯總數(shù)據(jù)的時(shí)間成本,讓店鋪的成交來源更加直觀透明!
功能入口:【數(shù)據(jù)羅盤】-【數(shù)據(jù)概覽】/【首頁】-【數(shù)據(jù)概覽】

數(shù)據(jù)概覽可以怎么用?
拆解店鋪?zhàn)誀I&聯(lián)盟帶貨的成交占比

直觀了解店鋪近期成交中,由店鋪?zhàn)誀I賣出的成交金額與聯(lián)盟達(dá)人帶貨的金額占分別所占的百分比,了解自營/聯(lián)盟帶貨的優(yōu)勢對比,調(diào)整后續(xù)的店鋪經(jīng)營合作策略。


展示店鋪的直播/短視頻/櫥窗的成交構(gòu)成占比

一圖了解店鋪?zhàn)誀I售出的成交金額中,直播、短視頻、櫥窗、以及其他渠道分別的成交占比,快速了解店鋪直播/短視頻構(gòu)成以及增長速度,幫助商家制定后續(xù)的直播/短視頻投入策略。


了解店鋪TOP成交的商品/自營短視頻/聯(lián)盟帶貨達(dá)人

快速找到給店鋪貢獻(xiàn)最大成交GMV的商品、短視頻、聯(lián)盟達(dá)人,繼續(xù)推動(dòng)爆品策略,復(fù)制近期優(yōu)秀出單短視頻,加強(qiáng)和高出單聯(lián)盟達(dá)人的后續(xù)合作。


快速找到近期開播直播間并進(jìn)入直播大屏

提供今日開播時(shí)間最近的三個(gè)直播間的直播數(shù)據(jù),或者歷史TOP3成交金額的直播間,并支持點(diǎn)擊標(biāo)題/頭像進(jìn)入直播大屏。


核心功能
核心數(shù)據(jù)
展示店鋪成交、流量、轉(zhuǎn)化、退款數(shù)據(jù)及表現(xiàn)趨勢,支持下載數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;


TOP商品榜
展示TOP3成交/訪問的商品排行,并支持快速跳轉(zhuǎn)商品分析查看更多商品表現(xiàn);


成交金額分析
將店鋪成交按自營出單和聯(lián)盟帶貨進(jìn)行區(qū)分:
自營成交數(shù)據(jù):展示直播/短視頻/櫥窗/其他渠道的成交構(gòu)成,以及最近3個(gè)/成交TOP3直播間&TOP3短視頻的數(shù)據(jù)概況,支持快速跳轉(zhuǎn)直播大屏、今日直播和視頻分析查看詳細(xì)數(shù)據(jù);
聯(lián)盟帶貨數(shù)據(jù):展示給店鋪TOP3成交GMV的聯(lián)盟達(dá)人,可快速跳轉(zhuǎn)達(dá)人分析查看詳細(xì)數(shù)據(jù)。


自營和聯(lián)盟帶貨的區(qū)別
什么是自營成交金額?
在TTS電商經(jīng)營當(dāng)中,一個(gè)商家除了自己的官方賬號(Official Account)之外,還可以綁定公司或者合作伙伴的TikTok賬號,此類TikTok賬號和您的店鋪為0傭金推廣關(guān)系,此類賬號被叫做您的渠道賬號(Marketing Accounts)
在商家的日常經(jīng)營中,商家使用官方賬號或者渠道賬號來進(jìn)行帶貨,這種行為被我們稱為商家自營,產(chǎn)生的GMV數(shù)據(jù)會(huì)被計(jì)算為商家的自營GMV,即自賣數(shù)據(jù)Self-Promotion data。


什么是聯(lián)盟成交金額?
商家會(huì)發(fā)布店鋪的商品到聯(lián)盟選品中心,在TikTok上的一些電商達(dá)人可以幫助商家進(jìn)行帶貨,這部分達(dá)人會(huì)被叫做商家的聯(lián)盟達(dá)人(Affiliate accounts/ creators),聯(lián)盟達(dá)人產(chǎn)生的GMV會(huì)算作商家的Affiliate data。
聯(lián)盟達(dá)人產(chǎn)生了帶貨GMV之后,商家需要向聯(lián)盟達(dá)人支付傭金。


功能詳細(xì)介紹
核心數(shù)據(jù)
時(shí)間周期選擇:支持按今日、近7天、近28天、自然日、自然周、自然月、自定義時(shí)間范圍;
數(shù)據(jù)下載:支持(除了【今日】時(shí)間范圍)其他時(shí)間范圍的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)下載;
核心指標(biāo):
選擇【今日】:
成交金額、訪客數(shù)、成交訂單數(shù)、成交人數(shù)// revenue, visitors, orders, buyers
選擇【近7天、近28天、自然日、自然周、自然月】:
成交金額、訪客數(shù)、成交訂單數(shù)、成交人數(shù)、成交件數(shù)、商品曝光次數(shù)、商品點(diǎn)擊次數(shù)、轉(zhuǎn)化率、退款金額、成交商品數(shù) // revenue, visitors, orders, buyers, unit sales, product impressions, product clicks, conversion rate,refunds, products
選擇【自定義時(shí)間范圍】:
成交金額、成交訂單數(shù)、成交件數(shù)、商品曝光次數(shù)、商品點(diǎn)擊次數(shù)、退款金額 // revenue, orders, unit sales, product impressions, product clicks, refunds
注意:
選擇不同的時(shí)間范圍,展示的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)不一樣;
趨勢圖中至少選擇一個(gè)指標(biāo),至多選擇二個(gè)指標(biāo)。

產(chǎn)品展示(測試賬號,虛擬數(shù)據(jù),以產(chǎn)品為準(zhǔn))


TOP商品榜

成交商品榜
展示TOP3成交商品排名,可點(diǎn)擊【商品分析/Product Analytics】跳轉(zhuǎn)商品分析;
商品訪客榜
展示TOP3訪問量商品排名,可點(diǎn)擊【商品分析/Product Analytics】跳轉(zhuǎn)商品分析;
注意:當(dāng)自定義選擇時(shí)間范圍時(shí),不顯示商品訪問量排行榜。


成交金額分析

自營&聯(lián)盟帶貨成交占比
展示自營成交金額和聯(lián)盟帶貨成交金額占店鋪總成交的比例;
自營數(shù)據(jù):成交來源構(gòu)成
展示自營(官方/渠道賬號)帶貨成交中,自營賬號的直播/短視頻/櫥窗和其他渠道的成交金額構(gòu)成;
自營直播間
展示自營賬號(官方/渠道賬號)今日最近開播的3個(gè)直播間/歷史成交TOP3直播間,以及數(shù)據(jù)概況,支持點(diǎn)擊標(biāo)題/頭像進(jìn)入直播大屏查看詳細(xì)數(shù)據(jù),可點(diǎn)擊【直播分析/Livestreams analytics】跳轉(zhuǎn)直播分析查看更多數(shù)據(jù);
核心指標(biāo):成交金額、平均在線人數(shù)、件單價(jià)
自營短視頻
展示自營賬號(官方/渠道賬號)成交最高的3個(gè)短視頻以及數(shù)據(jù)概況,可點(diǎn)擊【視頻分析/Video analytics】跳轉(zhuǎn)視頻分析查看更多數(shù)據(jù);
選擇【今日】時(shí),指標(biāo):成交金額、商品曝光次數(shù)、商品點(diǎn)擊次數(shù)
選擇其他時(shí)間時(shí),指標(biāo):視頻觀看次數(shù)、新增粉絲數(shù)
聯(lián)盟帶貨數(shù)據(jù)
展示成交TOP3的聯(lián)盟帶貨達(dá)人,以及成交、預(yù)估傭金、粉絲數(shù)數(shù)據(jù),可點(diǎn)擊【達(dá)人分析/Creator analytics】跳轉(zhuǎn)達(dá)人分析查看更多數(shù)據(jù);


Q&A
為什么官方/渠道賬號會(huì)出現(xiàn)在聯(lián)盟帶貨數(shù)據(jù)中?
如果商家使用官方賬號 或者渠道賬號,通過在聯(lián)盟中心選品的方式進(jìn)行帶貨,那么產(chǎn)生的這部分的GMV數(shù)據(jù),會(huì)被計(jì)算為Affiliate data。雖然售賣的是商家自己店鋪的商品,但是通過聯(lián)盟選品的方式,所以使用的是傭金結(jié)算的帶貨模式,只能被計(jì)算為Affiliate data。


為什么選擇的時(shí)間范圍不同,核心數(shù)據(jù)中展現(xiàn)的指標(biāo)不同?
選擇【今日】:
成交金額、訪客數(shù)、成交訂單數(shù)、成交人數(shù)// revenue, visitors, orders, buyers
選擇【近7天、近28天、自然日、自然周、自然月】:
成交金額、訪客數(shù)、成交訂單數(shù)、成交人數(shù)、成交件數(shù)、商品曝光次數(shù)、商品點(diǎn)擊次數(shù)、轉(zhuǎn)化率、退款金額、成交商品數(shù) // revenue, visitors, orders, buyers, unit sales, product view, product reach, conversion rate,refunds, products
選擇【自定義時(shí)間范圍】:
成交金額、成交訂單數(shù)、成交件數(shù)、商品曝光次數(shù)、商品點(diǎn)擊次數(shù)、退款金額 // revenue, orders, unit sales, product view, product reach, refunds


為什么選擇TODAY的時(shí)候無法下載數(shù)據(jù)?
目前不支持下載今日的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),可在第二天再來數(shù)據(jù)羅盤下載數(shù)據(jù)。