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亞馬遜如何關(guān)閉退貨請(qǐng)求
亞馬遜如何關(guān)閉退貨請(qǐng)求
在幾種情況下,您可以關(guān)閉退貨請(qǐng)求。
【退貨批準(zhǔn)】:如果您決定不接受不符合亞馬遜退貨政策的退貨,可以關(guān)閉此請(qǐng)求。例如,退貨窗口已過。如果您計(jì)劃提供退款而不要求退還商品,也可以關(guān)閉退貨請(qǐng)求。
【等待退款】:如果發(fā)放了部分退款而不是退貨,且買家未退還商品,或者買家取消了退貨請(qǐng)求,則管理賣家自配送退貨中處于“等待退款”狀態(tài)的商品可能會(huì)被關(guān)閉。
自退貨創(chuàng)建之日起50天內(nèi)未執(zhí)行操作(例如,如果退貨商品未退還賣家)的退貨請(qǐng)求將自動(dòng)關(guān)閉。30天后仍未更新的退貨請(qǐng)求也將自動(dòng)關(guān)閉。您可以在“管理賣家自配送退貨”工具的【已完成】選項(xiàng)卡中找到已關(guān)閉的退貨請(qǐng)求。
要關(guān)閉退貨請(qǐng)求,請(qǐng)執(zhí)行以下操作:
在賣家平臺(tái)中,選擇【訂單】,然后點(diǎn)擊管理賣家自配送退貨。
在【等待操作】選項(xiàng)卡下,按“等待批準(zhǔn)”或“等待退款”進(jìn)行篩選,選擇您想要關(guān)閉的退貨請(qǐng)求。
點(diǎn)擊【關(guān)閉請(qǐng)求】,并提供關(guān)閉請(qǐng)求的原因。一旦關(guān)閉請(qǐng)求,亞馬遜會(huì)向買家發(fā)送一條包含關(guān)閉原因的消息。買家也可關(guān)閉退貨請(qǐng)求。買家關(guān)閉退貨請(qǐng)求時(shí),您將收到一封電子郵件通知。
要鼓勵(lì)買家在向賣家購買商品時(shí)充滿信心,在退貨流程期間為買家提供卓越的服務(wù)十分重要。如果(您或買家的)退貨費(fèi)用超出原始商品的價(jià)值,請(qǐng)考慮發(fā)放退款不退貨。有關(guān)更多信息,請(qǐng)轉(zhuǎn)至不退貨解決方案。
如果您不想讓買家保留原始商品,而且買家將承擔(dān)接近或超出商品價(jià)值的退貨運(yùn)輸成本,我們建議您聯(lián)系買家,告知他們運(yùn)費(fèi)。如果可能,請(qǐng)?zhí)峁┓e分和/或優(yōu)惠(例如折扣運(yùn)費(fèi)),以打造更好的體驗(yàn)。您可以在發(fā)放訂單金額退款的同時(shí)發(fā)放優(yōu)惠,或以發(fā)放優(yōu)惠代替退款。有關(guān)更多信息,請(qǐng)前往發(fā)放優(yōu)惠。
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打造優(yōu)質(zhì)listing,經(jīng)濟(jì)使用FBA,與大賣互動(dòng)如何提升單量
新手指南
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SHEIN如何查詢?nèi)腭v進(jìn)度?
SHEIN入駐申請(qǐng)審核需要多長時(shí)間?
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SHEIN賣家合作時(shí)可以同時(shí)選擇多個(gè)品類嗎?
SHEIN收款賬戶可以使用個(gè)人賬戶嗎?
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亞馬遜如何取消提交的奧特萊斯限時(shí)促銷
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寶付是什么交易平臺(tái)
亞馬遜如何停止銷售商品
亞馬遜法國DOC合規(guī)提交倒計(jì)時(shí)!
【雨果快報(bào)】亞馬遜歐洲站下調(diào)泛歐盟小型超大件FBA費(fèi)用,Shopee官方倉上線爆品入倉計(jì)劃
亞馬遜多廣告渠道實(shí)現(xiàn)旺季滿屏
亞馬遜賣家必看!德國一次性塑料商品稅來襲
亞馬遜近期兩大規(guī)則變化,廣告又有新功能
亞馬遜廣告熱門問題答疑(七)
3元發(fā)圈在 TikTok 上成為爆款,16歲創(chuàng)始人直接月入六位數(shù)
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2025亞馬遜新賣家入駐火熱開放中,立即加入享開店支持!
重大變動(dòng)!亞馬遜退貨再調(diào)整,消費(fèi)者放心下單、賣家安心熱賣
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亞馬遜整理買家退貨是真的嗎?
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亞馬遜新加坡站點(diǎn)的數(shù)據(jù)洞察怎么開?
日本站產(chǎn)品合規(guī)證書怎么填啊
疫情當(dāng)前,還有加入單干亞馬遜行列的人么?
聊聊亞馬遜
2023亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)
新產(chǎn)業(yè)布局,高質(zhì)量出海,2023亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)。亞馬遜目前規(guī)模最大,歷經(jīng)半年籌備打造,行業(yè)標(biāo)志性盛會(huì)即將到來!
透明計(jì)劃
“透明計(jì)劃”是亞馬遜 2018 年 6 月正式發(fā)布的一個(gè)新項(xiàng)目,主要是用來打擊跟賣和偽冒產(chǎn)品,以達(dá)到幫助賣家保護(hù)自己的品牌及消費(fèi)者避免遭受假貨侵害的目的。
亞馬遜封號(hào)浪潮
亞馬遜“封號(hào)潮”白熱化,跨境商家該如何應(yīng)對(duì)?
跨境眾籌
海外眾籌是一種向網(wǎng)友募集項(xiàng)目資金的模式。眾籌利用互聯(lián)網(wǎng)和SNS傳播的特性,讓跨境企業(yè)面向海外用戶展示他們的新品和創(chuàng)意,爭取大家的關(guān)注和支持,進(jìn)而獲得所需要的資金援助,提高品牌曝光。
亞馬遜商標(biāo)(品牌備案)遇到濫用行為,終于申訴成功,完成了備案(商標(biāo)注冊(cè)是店鋪公司、法人注冊(cè)的)
18272小時(shí)前
限時(shí)免費(fèi)亞馬遜選品工具哪個(gè)好用一點(diǎn)?
2021-11-23
限時(shí)免費(fèi)的亞馬遜數(shù)據(jù)分析工具好用嗎?
2021-11-23
有什么不要錢的亞馬遜數(shù)據(jù)分析軟件工具推薦嗎?
2021-11-23
誰用過易芽的亞馬遜選品?好用嗎?
2021-11-23
電商平臺(tái)選品數(shù)據(jù)工具有哪些好用?
2021-11-23
跨境電商供應(yīng)鏈平臺(tái)哪家好?
2021-11-23
求推薦好用的亞馬遜選品工具,最好限時(shí)免費(fèi)!
2021-11-23
亞馬遜新品推廣流程及風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)
2024-09-03
季節(jié)性產(chǎn)品六脈神劍運(yùn)營打法
2024-09-03
【初階】亞馬遜listing頁面優(yōu)化技巧
2023-09-19
【線下課】亞馬遜入門啟航必修班(4天)
2023-06-07
【高階】亞馬遜全階運(yùn)營體系課
2023-04-20
? 亞馬遜新賣家領(lǐng)航計(jì)劃
2023-01-11
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更輕松的多賬號(hào)管理:輕松創(chuàng)建瀏覽器環(huán)境,一站式管理賬號(hào)矩陣,更強(qiáng)大的防關(guān)聯(lián)能力:支持 Chrome 和 Firefox 雙內(nèi)核瀏覽器,更豐富的跨平臺(tái)場景:模擬桌面和移動(dòng)系統(tǒng),兼容多種操作系統(tǒng),更高效的自動(dòng)化操作:RPA、API 和窗口同步,三重自動(dòng)化加持,更安全的數(shù)據(jù)加密:專業(yè)的數(shù)據(jù)加密保護(hù),最大限度減少賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)
【爆款】亞馬遜全年全程全鏈路陪跑
【12個(gè)月1V1陪跑輔導(dǎo)】資深店鋪操盤手助你解決亞馬遜運(yùn)營問題,【亞馬遜運(yùn)營問題診斷】專業(yè)選品/Lisiting/廣告診斷,運(yùn)營從此無憂,【制定亞馬遜整體規(guī)劃】我們給你定規(guī)劃,定方向,定目標(biāo),拿結(jié)果,【全階段實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)課程】選品&廣告全年160+節(jié)優(yōu)質(zhì)課程(持續(xù)更新ing),【指導(dǎo)制定推廣計(jì)劃案】指導(dǎo)全局一對(duì)一制定推廣計(jì)劃表,輕松推品
亞馬遜陪跑與代運(yùn)營解決方案
解決賣家布局亞馬遜的痛點(diǎn),解決企業(yè)前期缺人才問題,通過創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)人才+店鋪雙孵化,打造全托管+孵化陪跑式跨境電商店鋪立體成長服務(wù)
Airwallex空中云匯 TikTok Shop 收款
空中云匯推出云繪計(jì)劃:收款提現(xiàn)120天0費(fèi)率,卡支付返現(xiàn)高達(dá)5%,到賬快:系統(tǒng)全面升級(jí),提現(xiàn)入境時(shí)效快至5分鐘,多幣種:支持美元、英鎊、歐元、日元、澳元等主流幣種,多店鋪:一個(gè)主賬號(hào)可設(shè)置多個(gè)幣種賬戶,全鏈條:收款、換匯、提現(xiàn)入境,一站式服務(wù)
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亞馬遜澳洲站提供哪些物流服務(wù)?
亞馬遜澳洲站目前哪些品類對(duì)中國賣家開放?哪些是禁售品類?
想問亞馬遜北美站的品牌在澳洲站要重新注冊(cè)嗎?Listing要怎么同步到澳洲站?
我已經(jīng)在另一個(gè)亞馬遜站點(diǎn)有一個(gè)銷售賬戶,我可以用我現(xiàn)有的賬戶在澳大利亞銷售嗎?
亞馬遜 沙特站與阿聯(lián)酋站可以共用FBA庫存嗎?
聽說中東站服務(wù)商很少,請(qǐng)問亞馬遜有服務(wù)商推薦嗎?
亞馬遜中東站目前哪些品類對(duì)中國賣家開放?哪些是禁售品類?
入駐亞馬遜中東站的費(fèi)用是多少?
亞馬遜低價(jià)商店
亞馬遜私享會(huì)
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亞馬遜開店資料
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南美賣家導(dǎo)航
非洲賣家導(dǎo)航
日韓賣家導(dǎo)航
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F24 南通東方星制衣有限公司
C19/C20 南通瑞興服飾有限公司
F08 南通圣士達(dá)機(jī)電有限公司
G37 南通美臥家用紡織品有限公司
A14 南通高歌紡織品有限公司
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1G261-深圳凱瑞茲
萬圣節(jié)
亞馬遜
打造優(yōu)質(zhì)listing,經(jīng)濟(jì)使用FBA,與大賣互動(dòng)暢聊如何提升單量。
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雨果專屬開店服務(wù)
雨果白金會(huì)員
解鎖亞馬遜、TikTok等全平臺(tái)線上課程,會(huì)員專屬亞馬遜VIP社群服務(wù),有問必答,200+金牌導(dǎo)師助學(xué),店鋪爆單快人一步,每周亞馬遜案例實(shí)操直播課,包教包會(huì),物流、收款等跨境一站式服務(wù)免費(fèi)對(duì)接
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