一、購物規(guī)則：
1.京東向您提供全球售服務(wù)，服務(wù)模式為：
（1）如您在京東商城提交訂單時填寫港澳地區(qū)、臺灣地區(qū)、海外國家/地區(qū)收貨地址，則系統(tǒng)默認使用港澳地區(qū)、臺灣地區(qū)、海外國家/地區(qū)的第三方物流。
（2）合作承運商按照您的收貨地址信息安排運輸并配送到您指定的港澳地區(qū)、臺灣地區(qū)、海外國家/地區(qū)收貨地址。
2.在您選擇直運服務(wù)的過程中，您需遵守以下約定：
（1）您同意使用直運服務(wù)即同意您所授權(quán)京東的合作承運商有權(quán)知曉及使用您的相關(guān)交易信息，包括收件人姓名、身份證件號碼、護照信息及聯(lián)系方式等，且該等信息因清關(guān)及為符合法律的規(guī)定而經(jīng)由承運商提供給海關(guān)及/或其他相關(guān)部門。
（2）您在領(lǐng)取包裹時需確認外包裝完好后方進行簽收，您簽收包裹即表示包裹外包裝完好；簽收后發(fā)生的包裹損壞、毀損、遺失等情況京東不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
3.本網(wǎng)站提供的商品說明：
（1）京東全球售所售商品（包含電器類商品），除特別說明的商品外，均為中國大陸地區(qū)版本，若因當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)環(huán)境、電源環(huán)境、內(nèi)容版權(quán)等影響產(chǎn)品正常使用視為非質(zhì)量問題，若無理由退貨需用戶支付并最終承擔(dān)正向運費、退回運費及相關(guān)稅費（正向關(guān)稅等）；
（2）非中國大陸地區(qū)用戶購買使用3C數(shù)碼及電器類商品，如商品使用地區(qū)插頭插座與商品所附插頭插座標準不一致，用戶需自行單獨購買符合當?shù)貥藴实摹稗D(zhuǎn)換器”配套使用；
（3）本網(wǎng)站所售商品僅符合中國大陸地區(qū)安全標準和使用習(xí)慣，如若商品使用地區(qū)安全標準和使用習(xí)慣與中國大陸地區(qū)不一致，請謹慎購買使用，因此可能造成的損失，京東不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
（4）生產(chǎn)商提供的質(zhì)保及售后服務(wù)（含安裝）可能不覆蓋用戶所在的海外國家/地區(qū)；
（5）本網(wǎng)站所售商品的商品標簽和包裝、手冊、說明書及安全警示可能未涵蓋用戶所在的海外國家/地區(qū)語言版本。
二、下單：
1.訂購的商品價格以您下訂單時京東商城價格為準。
2.請您清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等，京東將不承擔(dān)責(zé)任：
A.客戶提供錯誤信息和不詳細的地址；
B.貨物送達無人簽收，由此造成的重復(fù)配送所產(chǎn)生的費用及相關(guān)的后果；
C.不可抗力，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。
三、配送：
1．配送費用
京東全球售自營商品運費將按照商品重量或者體積，兩者取其大進行收取（若商品重量30kg或以上或商品體積的單邊長度大于或等于90厘米，屬于京東全球售不予銷售范圍），具體訂單的運費以訂單結(jié)算頁公示金額為準。如對運費收取有任何異議，請聯(lián)系京東全球售客服進行咨詢溝通。
京東全球售第三方賣家商品運費請參考商品詳情頁或與賣家協(xié)商為準。
2．進口責(zé)任
購買京東全球售商品時，您對合法進口商品到目的國/地區(qū)負全責(zé)，且為目的國/地區(qū)清關(guān)時的進口方。商品的滅失風(fēng)險及所有權(quán)自銷售方將其交付給承運人時即轉(zhuǎn)移給您。您可能需繳納目的國/地區(qū)海關(guān)及稅務(wù)部門征收的稅費，這些稅費會在貨物進口至目的國/地區(qū)時產(chǎn)生。關(guān)于此部分的詳細信息請參見清關(guān)及進口稅費說明。您特別同意，您是商品的最終消費者或您將把商品作為禮物送給其他個人，且在任何情況下均為個人用途，非為轉(zhuǎn)售而購買商品。
3．清關(guān)及進口稅費
（1）商品到達目的國/地區(qū)清關(guān)時，根據(jù)目的國/地區(qū)海關(guān)要求，收件人可能需要配合提供例如身份證明等相關(guān)資料進行清關(guān)，如因收件人提供清關(guān)資料不及時或不完整，導(dǎo)致貨物清關(guān)失敗，相關(guān)責(zé)任由收件人自行承擔(dān)。
（2）進口稅費
京東及銷售方不承擔(dān)目的國/地區(qū)的進口稅費（包含關(guān)稅、增值稅、消費稅等），通過京東銷售的商品價格均未包含進口稅費。如遇目的國/地區(qū)海關(guān)查驗、查扣等情景，您作為所購產(chǎn)品進口方有義務(wù)根據(jù)要求配合繳納稅費，否則無法保證配送成功。相關(guān)稅費的具體繳納方式應(yīng)以當?shù)爻羞\商的通知為準。
有些國家和地區(qū)的當?shù)爻羞\商會提前代墊進口稅費（如關(guān)稅，增值稅，消費稅等），并就代墊稅費部分產(chǎn)生相應(yīng)的服務(wù)費，您在簽收包裹時需同時向承運商支付承運商所墊付的稅費及相應(yīng)服務(wù)費。如果您拒絕支付，京東及銷售方將無法豁免此費用，同時您還需承擔(dān)所購貨物往返的運費。
四、派送：
在正常派件失敗后，會聯(lián)系您前往承運商在收件地附近的派送點進行自提或聯(lián)系承運商進行再次派送；承運商將為您在派送點保管包裹5個自然日，您需承擔(dān)因此而產(chǎn)生的倉租費用及額外配送費用，如有疑問可咨詢當?shù)爻羞\商或京東在線客服。逾期如您仍未到派送點自提或聯(lián)系承運商進行再次派送，則銷售方有權(quán)按照當?shù)氐姆?、行業(yè)慣例自行處理，不再對該包裹的存儲，滅失等風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任。（注：根據(jù)承運商提供的實際承運方式的不同，部分承運方式在正常派件失敗后，則需要您主動聯(lián)系，前往包裹被存放的郵局進行自提；郵局保管包裹之時間與費用視您當?shù)剜]局政策所定，京東及銷售方將不再另行通知于您；逾期行為之處理辦法同上文所述。
五、京東全球售的訂單取消與商品退回：
您可以在商品發(fā)貨前隨時取消訂單。由于國際物流特殊性，商品出庫在訂單詳情頁顯示物流單號后，將無法對商品進行攔截，且國際運費較高，還面臨很多海關(guān)方面的費用。因此一經(jīng)發(fā)貨將無法取消訂單。若您拒收商品，您需要支付貨物往返的運費及可能產(chǎn)生的關(guān)稅等費用。
六、相關(guān)責(zé)任：
在適用法律所允許的最大限度內(nèi)，京東不承諾所有明示或默示的擔(dān)保，包括但不限于對滿足特定目的的默示擔(dān)保。除非另有明確的書面說明，京東不對任何直接、間接或附帶的懲罰性和結(jié)果性損害賠償承擔(dān)責(zé)任；且在任何情況下，京東承擔(dān)的最大責(zé)任均不應(yīng)超過就相關(guān)商品您所支付的成本。