亞馬遜賬號被鎖定如何解除
1.穩(wěn)定情緒。不要像個無頭蒼蠅似的到處問來問去,否則可能會讓賬戶暴露在更大的風(fēng)險之中。
2.找到郵件。亞馬遜任何一個處罰決定,都會通過郵件形式發(fā)給注冊郵箱,打開郵箱找到亞馬遜官方郵件,如果找不到,看看是不是被攔在垃圾郵件里。
3.找出原因。亞馬遜郵件里會明確指出賬戶存在的問題,處罰的結(jié)果,并且寫明需要賣家做出的改變或行動計劃。
4.自省反思。找到被封的原因后,內(nèi)部討論是不是在違規(guī)操作的環(huán)節(jié),不符合平臺運(yùn)營邏輯。
5.開始申訴。具體原因總結(jié)出來后,組建團(tuán)隊開始申訴,必須要在核心問題上陳述,舉證,有理有據(jù)的表達(dá)清楚,千萬別說廢話,只會越扯越遠(yuǎn)。所寫內(nèi)容,一定要經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn),亞馬遜申訴是美國團(tuán)隊人工審核,必要時會通過中國官網(wǎng)對賣家提供的資料做出篩查。千萬不要自作聰明,偽造材料。