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lazada怎么聯(lián)系客服
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Lazada
1
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雨果問答小助手
2023-01-31
閱讀全文
1、在線客服Lazada在線客服也是目前最多人聯(lián)絡客服的一種方式,由于在官網(wǎng)就能找到客服,而且還能得到比擬及時的解答。 在線客服途徑: a.登錄Lazada官網(wǎng)之后,將頁面拉到最下方,然后找到“customer care”,如今看看能否有本人遇到的問題的答案;假如沒有,則點擊“contact us”。 b.或者直接進入這個網(wǎng)址:https://www.lazada.com.my/contact/,在頁面中點擊“chat with Lazada”,即可聯(lián)絡到Lazada的在線客服,將本人遇到的問題反應給他們即可。 c.大家還能夠到Lazada賣家中心底部,找到聯(lián)絡客服,是能夠跳到QQ上跟客服停止實時交談的,要愈加便當。 不過要留意的就是,在線客服的效勞是有一個時間的,時間為周一至周日:09:00AM-09:00PM;公眾假期09:00AM-0600PM。假如不在效勞時間內(nèi)的話,那樣是聯(lián)絡不到客服的。 2、電子郵件電子郵件發(fā)送給客服,是能夠24小時恣意時間內(nèi)發(fā)送的,不過平臺會在收到郵件之后的兩個工作日內(nèi)才會回復,時效相比照較慢,所以關(guān)于一些比擬急的問題,經(jīng)過郵件的話,就沒那么好了。Lazada客服郵箱:partnersupporthk@lazada.com大家要在郵件中將本人遇到的問題描繪分明,標題的話,也要描繪分明問題+本人的賬號,這樣分明明了,才干讓本人的問題更好得到處理。
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