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Brookstone成長(zhǎng)為一家值得信賴的多渠道零售商和獨(dú)特、創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的制造商。各個(gè)年齡段的女性、男性和兒童都喜歡Brookstone。在Brookstone.com,我們?cè)诒姸喈a(chǎn)品類別中策劃了出色的產(chǎn)品和禮品。
Brookstone的常見(jiàn)問(wèn)題
Q:你們提供免費(fèi)送貨嗎?
A:部分產(chǎn)品可在Brookstone.com上免費(fèi)送貨。免費(fèi)送貨也不適用于您購(gòu)物車中的其他不符合條件的商品。查看當(dāng)前可免費(fèi)送貨的商品。
Q:我的訂單何時(shí)發(fā)貨?
A:由于COVID-19,由于我們的運(yùn)營(yíng)中心正在采取額外的預(yù)防措施來(lái)確保自己和您的安全,請(qǐng)?jiān)试S5-7個(gè)工作日來(lái)處理您的訂單(從國(guó)際來(lái)源運(yùn)送的產(chǎn)品最多需要10天)。
Q:我們?nèi)绾伟l(fā)貨?
A:僅限地面服務(wù)-我們根據(jù)訂購(gòu)的產(chǎn)品使用USPS、UPS和FedEx。
Q:訂單到達(dá)需要多長(zhǎng)時(shí)間?
A:由于COVID-19,從訂單發(fā)貨之日起最多可能需要10個(gè)工作日才能到達(dá)。從國(guó)際來(lái)源發(fā)貨的產(chǎn)品可能需要長(zhǎng)達(dá)3-6周的時(shí)間。由于COVID-19,由于承運(yùn)人正在經(jīng)歷大量貨物涌入,因此出現(xiàn)了意想不到的延誤。
Q:如何下訂單?
A:通過(guò)將產(chǎn)品添加到您的購(gòu)物車并按照結(jié)帳流程在線下訂單。
Q:您接受哪些付款方式?
A:Google Pay、Amazon Pay、PayPal、Klarna、Visa、Discover、萬(wàn)事達(dá)卡和美國(guó)運(yùn)通卡。
Q:如何發(fā)起退貨?
A:要發(fā)起退貨,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的退貨門戶,輸入您的訂單號(hào)、電子郵件地址并找到您的訂單。來(lái)回郵費(fèi)是客戶的責(zé)任。