Groupon最早成立于2008年11月,是以網(wǎng)友團(tuán)購(gòu)為經(jīng)營(yíng)賣(mài)點(diǎn)。其獨(dú)特之處在于:每天只推一款折扣產(chǎn)品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服務(wù)類(lèi)型的、服務(wù)有地域性、線下銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)模遠(yuǎn)。Groupon為coupon的諧音,意為優(yōu)惠券。2011年2月12日,長(zhǎng)城會(huì)聯(lián)合總裁宋煒向外界表示,Groupon中國(guó)的中文名為“高朋”網(wǎng)。Groupon并不是一個(gè)純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站 ,它是電子商務(wù)、web2.0、互聯(lián)網(wǎng)廣告以及線下模式的結(jié)合體。雖然其表現(xiàn)形式是團(tuán)購(gòu),收入模式是依靠收取提成等,但Groupon的未來(lái)具有很大的不確定性。
Groupon團(tuán)購(gòu)模式
Groupon團(tuán)購(gòu)模式有人稱之為團(tuán)購(gòu)2.0,團(tuán)購(gòu)2.0起源美國(guó),主要代表網(wǎng)站有woot和groupon等,它與傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的區(qū)別是:
第一,網(wǎng)友登錄網(wǎng)站后,不需要在眼花繚亂的商品中尋找自己想找的信息,整個(gè)網(wǎng)站首頁(yè)只提供一件商品,簡(jiǎn)單明了,避免網(wǎng)友花費(fèi)大量時(shí)間瀏覽無(wú)關(guān)的頁(yè)面。由于事先的商家經(jīng)過(guò)一定的程序篩選,也為網(wǎng)友省去了大量比對(duì)的時(shí)間,從而是否簡(jiǎn)單明了的決定消費(fèi)與否。
第二,可以簡(jiǎn)單的歸納為是一種多方共贏(消費(fèi)者,商家)的電子商務(wù)和線下消費(fèi)的模式。消費(fèi)者、商家、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商各取所需,讓資源分配得到最大的優(yōu)化。
第三,傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供的商品折扣非常低,有些只有97折、98折,讓利空間低的讓人發(fā)指,但像woot這類(lèi)新型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,折扣最大可以到2、3折,甚至更低,消費(fèi)者從中獲得的利益是不言而喻的。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站可以說(shuō)是當(dāng)前groupon模式團(tuán)購(gòu)熱中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的創(chuàng)新模式,其商業(yè)價(jià)值、實(shí)用價(jià)值和重要地位不言而喻!
Groupon面向的對(duì)象
Groupon面向的對(duì)象有兩類(lèi):一類(lèi)是商戶,另一類(lèi)是用戶。
對(duì)于商戶而言,初期Groupon面向的是小商家或服務(wù)提供商,一般這些企業(yè)無(wú)力支付巨額的紙媒廣告費(fèi),也沒(méi)有找到自我展示的在線廣告平臺(tái)。餐館、發(fā)廊、文化活動(dòng)中心以及其它小商家都試圖吸引新的客戶。Groupon正好提供了這樣一個(gè)平臺(tái)。這種大幅打折交易(比如原價(jià)80美元按30美元價(jià)格出售)按天出現(xiàn),只有購(gòu)買(mǎi)者達(dá)到一定數(shù)量才能生效。
他們通過(guò)Groupon購(gòu)買(mǎi)的谷歌、Facebook等廣告位以及1300萬(wàn)注冊(cè)用戶口碑營(yíng)銷(xiāo),獲得了極高的收益。這也吸引了許多有促銷(xiāo)意向及需網(wǎng)絡(luò)推廣以擴(kuò)大(新)產(chǎn)品或品牌知名度的潛在商戶。Groupon也通過(guò)與知名商戶合作,不僅使商戶滿載而歸,同時(shí)自身的品牌知名度也進(jìn)步一提升,達(dá)到雙贏的最佳效果。
對(duì)于用戶而言,Groupon抓住了獲取較大折扣引發(fā)用戶購(gòu)買(mǎi)欲的心理,且通過(guò)團(tuán)購(gòu)人數(shù)下限門(mén)檻、互為推薦購(gòu)買(mǎi)返還一定金額等方式,使用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的互動(dòng),自發(fā)組織達(dá)到商家的參與團(tuán)購(gòu)人數(shù)下限,而參與人數(shù)一旦提升到一定程度,又能提升其他瀏覽此信息的用戶信任。因此,在這種用戶自發(fā)形成二次傳播的促動(dòng)行為成為Groupon的亮點(diǎn)之一,使用戶數(shù)與活躍程度上升,加之外界的促動(dòng),使其的用戶數(shù)以每月200萬(wàn)穩(wěn)定激增。
Groupon盈利模式
Groupon的盈利核心在于收取商戶高額30%-50%的交易傭金,回款周期為兩個(gè)月,即網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天結(jié)算1/3,1個(gè)月后結(jié)算1/3,2個(gè)月收結(jié)算剩余的1/3,如此能迅速回籠資金,變現(xiàn)利潤(rùn)以邊盈利邊瘋狂擴(kuò)張。
人多折扣大,商家都會(huì)提出這樣的“團(tuán)體優(yōu)惠”的概念,在行業(yè)淡季,很多商家愿意通過(guò)折扣來(lái)籠絡(luò)客人。由于此想法,才誕生了Groupon的最先的盈利模式,這也是Groupon 7個(gè)月內(nèi)的盈虧平衡的關(guān)鍵原因,也許就在于他們立足于城市的本地化消費(fèi)信息挖掘,充分調(diào)動(dòng)了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,也滿足了商戶的需要。而Groupon的缺點(diǎn)是區(qū)域性強(qiáng),無(wú)法快速?gòu)?fù)制到每個(gè)城市,每開(kāi)拓一個(gè)市場(chǎng)就必須派業(yè)務(wù)員深耕當(dāng)?shù)兀哉业疆?dāng)?shù)氐母咂焚|(zhì)服務(wù)。