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2014-07-10 10:53
【編者按】：下文為外貿(mào)實(shí)操指南——《C周刊》2013年5月刊的文章，雨果小編在此分享給大家。
全文如下：
近年來，在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的形勢(shì)下，新興市場(chǎng)巨大的貿(mào)易潛力備受關(guān)注，特別是巴西、印度、南非等市場(chǎng)，受益于其對(duì)周邊國(guó)家地區(qū)的強(qiáng)大輻射能力和引領(lǐng)作用，成為目前國(guó)內(nèi)制造商化解出口壓力的緩沖地帶。其中，又以巴西市場(chǎng)最為炙手可熱。
作為2014年世界杯和2016年奧運(yùn)會(huì)這兩大體育盛事的承辦國(guó)，巴西市場(chǎng)必將成為中國(guó)制造商開拓新興市場(chǎng)的必爭(zhēng)之地。
“如果只能給出一條關(guān)于如何做好巴西市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的建議，那就是：做好本地化，不管是內(nèi)容的本地化，還是實(shí)現(xiàn)方法上的本地化。”互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營(yíng)銷研究者汪晟告訴C周刊。
外貿(mào)企業(yè)要攻占巴西市場(chǎng)，本地化是最好的進(jìn)入方法。C周刊曾在2013年3月刊《南美市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)攻略》一文中，綜合推薦進(jìn)入南美市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)渠道，其中我們推薦了Orkut社交網(wǎng)站，那時(shí)候?qū)τ贠rkut的認(rèn)識(shí)只是淺嘗輒止，這次我們就來詳細(xì)介紹如何利用Orkut社交網(wǎng)站進(jìn)行本地化推廣。
巴西人氣最旺的社交網(wǎng)絡(luò)
據(jù)了解，巴西人使用社交網(wǎng)絡(luò)的平均時(shí)間，占了上網(wǎng)總時(shí)間的近20%。巴西的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模在全球位列第八，同時(shí)也是增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。巴西網(wǎng)民對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的熱衷讓商家非常興奮，因?yàn)檫@可能是打動(dòng)巴西消費(fèi)者的一種新渠道，這其中也包括想要開拓巴西市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)們。
Orkut是Google推出的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。Orkut是以創(chuàng)建它的Google工程師Orkut Buyukkokten名字命名的，通過這一服務(wù)，用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)虛擬社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。目前Orkut大多數(shù)使用者來自巴西及印度。有人說，如果沒有在巴西的成績(jī)，Orkut很可能在2011年被淘汰出局。
2011年12月之前，巴西使用人數(shù)最多的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不是Facebook，而是Google旗下的Orkut，其中很重要的原因是早在2005年，Ｇoogle就將Orkut完全本地化，葡萄牙語版本的站點(diǎn)使巴西本地用戶數(shù)量暴增。下面是Orkut流量對(duì)比圖B3：
B3
利用社區(qū)加強(qiáng)與用戶互動(dòng)
既然用戶在那里，作為外貿(mào)企業(yè)肯定不會(huì)放過這個(gè)機(jī)會(huì)跟用戶來個(gè)親密接觸。
很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員在注冊(cè)一個(gè)新的社交網(wǎng)站之后就開始大量的發(fā)送添加新朋友的邀請(qǐng)，在這里，汪晟特別建議外貿(mào)企業(yè)一定要注意不要過量發(fā)送，否則被Orkut列入Electronic Spam的分類后，會(huì)被短暫甚至永久封禁賬號(hào)。
在這里，汪晟指出，他最喜歡Orkut各式各樣的社區(qū)，特別是對(duì)于經(jīng)常逛國(guó)內(nèi)豆瓣的用戶來說，看到Orkut的社區(qū)一定會(huì)覺得很親切，因?yàn)樗投拱晷〗M很像。下面是在Orkut上搜索import后出現(xiàn)的社區(qū)列表，如圖B1\B2
B1
B2
社區(qū)是具有相同興趣愛好以及行業(yè)交流的一個(gè)集合地，在你用關(guān)鍵詞搜索時(shí)，相關(guān)的社區(qū)就會(huì)出來，這里面就有很多可挖掘的有價(jià)值的信息。
不知道眼尖的朋友們，有沒有從搜索的結(jié)果中捕捉到商機(jī)的氣息。朋友們可以利用一些關(guān)鍵詞搜索進(jìn)入相關(guān)的小組，或者也可以自己建立小組，邀請(qǐng)朋友加入。
在此之前有很多Orkut營(yíng)銷的成功案例，例如Ferrorama。
Ferrorama是一款很有名的火車模型玩具，已經(jīng)停產(chǎn)。他們聯(lián)合社交網(wǎng)站Orkut最熱門的Ferrorama小組，制作了一個(gè)視頻：如何才能證明你們熱愛Ferrorama，你們能用這款玩具不間斷走完20公里的路程嗎？活動(dòng)在西班牙朝圣之路進(jìn)行，大獲成功。
其實(shí)他們的成功也告訴企業(yè)一個(gè)道理，那就是互動(dòng)。尤其是對(duì)品牌已經(jīng)有一定忠誠(chéng)度的用戶，他們永遠(yuǎn)是品牌背后最中堅(jiān)的力量。
用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞進(jìn)行營(yíng)銷優(yōu)化
不管是Orkut，還是Facebook、LinkedIn等社交網(wǎng)站營(yíng)銷，關(guān)鍵都在于內(nèi)容的建設(shè)，如何優(yōu)化營(yíng)銷效果變得尤為重要。其中YouTube融合Orkut后，不僅為Orkut提供一個(gè)方便既好用的小工具，也讓Orkut營(yíng)銷變得更為有趣。
汪晟指出，其實(shí)有一個(gè)優(yōu)化Orkut營(yíng)銷效果的方法，說來并不復(fù)雜，但是大部分朋友都沒有理清思路，沒有很好的利用這個(gè)方法。請(qǐng)看下圖：
B4
左側(cè)下方有一個(gè)YouTube的按鈕，鼠標(biāo)懸停在這個(gè)按鈕上會(huì)自動(dòng)展開一個(gè)搜索框，問你What would you like to paly？用戶輸入任何關(guān)鍵詞，比如150cc scooter，這個(gè)版塊會(huì)自動(dòng)播放與這個(gè)關(guān)鍵詞相關(guān)的YouTube排名第一的視頻，同時(shí)用戶可以看到其他視頻的列表，如圖B5：
B5
“所以我要講的方法就是利用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞（不是熱門關(guān)鍵詞）包裝你的YouTube視頻，確保用戶搜索這個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞時(shí)你的視頻出現(xiàn)在第一位，然后在你的Orkut小組內(nèi)容中重點(diǎn)提及這些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，并告知你的受眾，在YouTube搜索這些關(guān)鍵詞可以找到你的視頻，這樣做極大便利你的受眾來了解你或者你的產(chǎn)品?！蓖絷芍赋?。
Orkut的營(yíng)銷不是單一的，它是整合的。除了建設(shè)Orkut社區(qū)，企業(yè)們還要注意Ｙoutube內(nèi)容的建設(shè)。C周刊曾在2013年2月刊“用Youtube開發(fā)客戶”一文中，具體介紹了關(guān)于Ｙoutube的內(nèi)容建設(shè)問題。
關(guān)于通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行營(yíng)銷推廣，不管是給企業(yè)帶來口碑還是流量，這都不是全部，關(guān)鍵還是企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，這才是維系客戶的關(guān)鍵，Orkut只提供渠道。
【小貼士】：請(qǐng)關(guān)注外貿(mào)人的實(shí)操指南《C周刊》，看1000多篇外貿(mào)實(shí)操“干貨”。http://cweekly.cifnews.com/
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