印度：在線廣告越來越貴，小型電商更喜歡投放傳統(tǒng)媒體廣告

如何開發(fā)新客戶，留住老客戶不僅僅是傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的難題，新興電商行業(yè)同樣苦惱于此。由于消費者目前接收訊息的渠道多樣，同時更偏向于互聯(lián)網(wǎng)，因此在宣傳力道上也更偏向于在線廣告。但隨著在線廣告費用的增加，以及競爭的不斷加劇，部分電商企業(yè)將目光退回到傳統(tǒng)媒體上。

雨果網(wǎng)從印度媒體“l(fā)ivemint”近日的報道中獲悉，印度亞馬遜、Flipkart和Snapdeal，在互聯(lián)網(wǎng)廣告上的開支呈現(xiàn)一個大幅增長，促使谷歌、facebook和一些小型的電子商務(wù)公司，改變了他們的營銷預(yù)算，轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)媒體。

根據(jù)5家電子商務(wù)公司高管的估計，在線廣告費用在過去6個月里上漲了50%-60%，F(xiàn)lipkart和Snapdeal最近在廣告投入方面募集資金，經(jīng)常發(fā)布一些優(yōu)惠折扣或者其他吸引消費者進(jìn)入這些網(wǎng)站的訊息。

根據(jù)知情人士透露，亞馬遜今年在印度市場的營銷規(guī)模已經(jīng)超出了60億盧比。Flipkart、Snapdeal和亞馬遜正在彼此作戰(zhàn)，希望能夠吸引更多的新買家和留住老顧客，同時保持高效的增長速度。據(jù)悉，2013年電子商務(wù)公司大約花費850-600萬美元用于數(shù)字化廣告，

據(jù)谷歌估計，這一數(shù)字在今年的增幅將超過40%。

谷歌（印度）電子商務(wù)主管Nitin Bawankule說，搜索引擎運營商注意到，通過谷歌搜索在線購物查詢有一個強(qiáng)勁的增長，其中超過40%的查詢來自手機(jī)。Flipkart的市場營銷副總裁Ravi Vora表示，在一個絕對基礎(chǔ)上，在線營銷仍然比線下廣告來得便宜，但目前在線廣告領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)“通貨膨脹”。他說：“由于消費者購物習(xí)慣已經(jīng)轉(zhuǎn)向移動商務(wù)服務(wù)，因此在移動廣告費用上的支出也增加了不少。”

營銷支出或者是客戶開發(fā)成本，占到總體支出的25%-40%，F(xiàn)lipkart和亞馬遜網(wǎng)站顯示，每增加一個點去吸引消費者，在線廣告的費用就要上升。

目前受電子商務(wù)公司熱捧的廣告渠道有兩個，一個是所謂的谷歌關(guān)鍵詞。企業(yè)支付谷歌費用，當(dāng)用戶在谷歌上搜索某個特定詞語時，該企業(yè)能夠位于搜索結(jié)果前列。比如，當(dāng)用戶在谷歌上搜索“buy electronices”，facebook或者是亞馬遜可以通過向谷歌支付費用，讓其網(wǎng)站位于搜索前列。

某電商公司負(fù)責(zé)人anjay Ramakrishnan說：“在谷歌上，一些關(guān)鍵詞，比如‘fashion’和‘retail’是非常有競爭力的。而對于某些主關(guān)鍵詞，其價格就更高了，這樣的情況在facebook上也很類似。”

第二點就是出現(xiàn)在其他網(wǎng)站上的展示廣告。許多這樣的廣告位被實時銷售，價格可能在幾秒內(nèi)飆升。風(fēng)險投資公司Accel Partners的相關(guān)負(fù)責(zé)人Tracxn’s Goyal說：“像Flipkart和亞馬遜，為了實時廣告，他們彼此競爭最后付出的費用將會是很高的。”重新定位市場目標(biāo)，指的是電子商務(wù)公司在其他網(wǎng)站發(fā)布廣告，吸引了訪問者進(jìn)行瀏覽時對其進(jìn)行跟蹤和消費習(xí)慣定位。

據(jù)了解，一些較小的電商企業(yè)網(wǎng)站，如Yepme, Fashionara 和 BlueStone，正在將他們營銷支出的部分轉(zhuǎn)移到傳統(tǒng)營銷渠道，如電視或者是影印產(chǎn)品。外界認(rèn)為它們極具價值，特備是對那些已經(jīng)初具規(guī)模，同時想進(jìn)一步在印度市場擴(kuò)大的電商網(wǎng)站。

“在互聯(lián)網(wǎng)消費領(lǐng)域，早期很少有公司會使用傳統(tǒng)營銷模式，但是現(xiàn)在許多公司在這個規(guī)模的投資都在增長。”

在線珠寶店BlueStone.com的首席執(zhí)行官Gaurav Singh Kushwaha說。“在線廣告點擊看上去很便宜，每點擊一次大約10-12盧比，但是當(dāng)你的企業(yè)變大，你要接觸到多達(dá)500萬的用戶時，就堪比你花費在電視廣告上，電視廣告要做一個像樣的活動需要2-5千萬盧比。”（編譯/雨果網(wǎng) 何志勇）

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