東南亞雙十一怎么做營銷？

11月12日零點，“雙11”最終成交額出爐，天貓5403億元，京東3491億元！

雖然銷售額一再刷新往年數(shù)據(jù)，但和以往不同的是，今年明顯感覺整體氣氛不如往年熱鬧，聲勢減弱不少。沒有顯示實時成交額的大屏，沒有鋪天蓋地的“戰(zhàn)報”與熱搜，也沒有昔日“狂歡節(jié)”的濃烈氛圍。甚至有媒體直呼“今年雙十一靜悄悄”“雙十一死于2021”。

在國內(nèi)雙十一一片低迷之際，東南亞卻進入到了買買買、賣賣賣的購物狂歡之中。越來越多的本地電商平臺、商家、消費者參與進這場盛會！

東南亞頭部電商平臺 Lazada 的最新數(shù)據(jù)顯示，今年 Lazada今年有 80 萬商家參與本次活動，同比去年翻番。同時，Lazada越南雙11首小時同比去年銷售額翻番，Lazada新加坡首小時銷售額較平日猛增10倍！

Lazada的另一位競爭對手Shopee表示，與往常相比，今年雙11大促的2小時的網(wǎng)站訪問量增加了5.5倍，并且僅在大促開始5分鐘就售出了1100萬件產(chǎn)品。

這些增量數(shù)字的背后，離不開兩大平臺的陸續(xù)推出的各種活動，借此時機大量獲客，玩出了各種“新花樣”。

今天，我們將重點分析Lazada、Shopee兩大東南亞主流平臺玩法，解析各電商平臺的營銷攻略，為從業(yè)人員提供參考。

活動時長大不同

據(jù)了解本次雙十一，兩大電商平臺的戰(zhàn)線時長并不相同。

Shopee的雙十一活動從10月22日開始，不同日期對應不同的活動，消費者需要準時準點才能參與活動優(yōu)惠。比如11月1日全場包郵，11月2日下單用戶可以享受支付金額20%的返現(xiàn)，11月3日美妝產(chǎn)品促銷等等。

Lazada則只在11月11號當天進行折扣活動。不過，Lazada很早也開啟了預熱，用戶可以在1號到11號期間在APP或網(wǎng)站將商品添加至購物車，最后在11月11號當天下單享受最高折扣。

娛樂化消費策略吸粉年輕消費者

自2019年起，得益于社交媒體的發(fā)達和平臺擁有大量年輕消費者的優(yōu)勢以及東南粉絲經(jīng)濟盛行的現(xiàn)狀，龐大的市場商機中，各電商平臺開始大力推行“娛樂化消費” (Shoppertainment)策略，謀求將娛樂化內(nèi)容與消費勢能緊密結(jié)合，并嘗試通過直播、游戲等特色互動功能展現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟時代的新消費體驗，吸引“氪金”粉絲消費下單。

舉個簡單的例子：

今年3月Lazada生日大促超級派對晚會上，韓國頂流男團——NCT Dream三首歌征服億萬粉絲，引千萬粉絲瘋狂買單。僅LazLive單個渠道便斬獲500W+觀看量，撬動當晚銷售額較平日飆漲670%！

明星造勢

Lazada偏愛大牌韓星

Lazada雙十一預熱利器是便是由韓國男團Seventeen主演的廣告大片——一線偶像一邊跳舞一邊唱“免郵費、價格最低”等宣傳語。

東南亞是韓流熱點區(qū)域。 Lazada一貫熱衷邀請韓系明星代言，去年就曾邀請李敏鎬作為東南亞品牌大使，之后李敏鎬也參與了雙十一、雙十二的宣傳。今年9.9大促時，Lazada確定的代言人則是因《愛的迫降》而在東南亞熱度極高的玄彬；等到了雙十一，又官宣韓國男團Seventeen為首個“地區(qū)幸福大使”，出演廣告大片。

Shopee邀請成龍代言

早在今年10月，東南亞電商平臺Shopee就開始為雙十一預熱，發(fā)布了一則由成龍主演的雙十一“魔性”廣告大片：走在街上的成龍被四路人馬圍堵，這位功夫巨星并沒有用看家本領迎敵，反而拿起手機伴隨著Shopee主題曲跳著魔性舞姿擊退了敵人。

據(jù)了解，成龍是Shopee在今年8月份時簽下的品牌代言人，此前在9.9大促期間便為Shopee拍攝過宣傳短片，這次雙十一造勢可以說是同種玩法的延續(xù)。

雙十一晚會

官宣新代言人之外，更多的明星資源被用在了雙十一晚會上，兩大電商平臺都希望能夠通過明星的影響力為平臺吸引更多流量。

Lazada

11月10日其旗下直播頻道Lazlive、馬來西亞電視臺TV3同步Lazada Super Show。晚會除了有作為“幸福大使”的Seventeen進行表演，來自新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、越南和菲律賓等多個國家的多位頂流巨星加盟助陣。

截止11.11當天中午12點，5國Super Show在線觀看量達650萬，觀看者的消費額較去年同比增長100%。

Shopee

Shopee則在11月10日晚間，于Shopee live、菲律賓電視臺GMA-7播出雙十一晚會“11.11 Big Shopee 11.11 Big Sale TV Show。除了有韓國男團NCT127、菲律賓本土明星參與演出外，還有免費送貨促銷、電視特別折扣等節(jié)目。

互動式小游戲成雙11引流新玩法

在促銷玩法上兩大平臺都側(cè)重于通過互動式游戲返優(yōu)惠券、獎品，在拉高消費者與平臺粘度的同時，也借助社交裂變進行了引流并拉動消費。

Lazada：玩游戲送房子、巨額優(yōu)惠券

Lazada新加坡站點，在今年雙十一活動中推出參與活動贈送價值100萬美元的社區(qū)公寓的活動！新加坡的Lazada消費者可以通過一系列任務、游戲等關卡來獲得34個金鑰匙，并贏得獲獎的機會。活動通過當?shù)仉娨晱V播、社交媒體吸引大批消費者關注，同時也為Lazada新加坡站點帶來了可觀的訪問量。

Lazada馬來站在TikTok發(fā)起視頻挑戰(zhàn)，于11月5日前發(fā)布相關視頻內(nèi)容，點贊數(shù)最高的視頻博主就可獲得價值1.1萬MYR的優(yōu)惠券。點贊數(shù)排名TOP 50的博主也可獲得5萬MYR的優(yōu)惠券。

Shopee：玩游戲贏優(yōu)惠券，購物送房、車

在互動游戲商，Shopee Spin&Win、Shopee Candy等多個游戲，用戶參與即可獲得代金券等獎品。

同時，還特意提供了高達500萬的資金池，新用戶在雙十一期間購物將有機會獲得汽車、房屋等獎品，

并且使用 ShopeePay支付賬單將有機會獲得高達1111泰銖的特別折扣。

電商直播正流行

直播對于消費的刺激，在國內(nèi)的電商市場已得到充分的實踐。東南亞雙11期間，電商直播同樣成為兩大平臺不可缺少的王牌！

Lazada

雙十一期間，LazLive直播間新增多項觀看者任務按鈕，包括點擊觀看、點擊喜歡、分享給朋友、評論、購物等，通過激勵機制來增加觀看者在直播間的互動。同時在直播期間屏幕新增‘氣球雨’的互動游戲，觀看者可點擊氣球獲取參加指定促銷活動的商家優(yōu)惠券，一邊玩游戲一邊購買還可以額外獲得優(yōu)惠券。

同時，LazLive直播也通過‘每日打卡’等養(yǎng)成計劃提升了用戶的平臺黏性。為給雙十一大促直播間不斷吸引流量，菲律賓站點LazLive從11月3日到10日增加直播數(shù)量以及直播內(nèi)容類型包括訪談、工作間和游戲。

Shopee

以菲律賓站點為例，11.11大促期間，Shopee Live直播總時長累計達500萬小時；應用內(nèi)游戲Shopee Prizes創(chuàng)下超2.7億次游戲記錄。

此外，Shopee 和 Lazada ，也都通過各自的直播平臺將雙十一晚會實時同步給用戶。直播過程中不僅邀請當?shù)刂拿餍呛蛠碜允澜绺鞯孛餍侵?，還有“紅包雨”等交互活動為“雙十一”強勢引流。

（來源：海外KOL營銷）

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