還只盯著粉絲？社群營銷三大誤區(qū)，別再做無用功了！

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

如今對于跨境電商賣家來說，不管是平臺(tái)站外引流，還是為獨(dú)立站引流，競爭都到了一個(gè)白熱化的階段。賣家想要獲得更多流量，就要更加系統(tǒng)、更加全面地進(jìn)行推廣營銷，抓住每一個(gè)引流的機(jī)會(huì)。

社群是一些有相同愛好的人聚集在一起，彼此交流，共同產(chǎn)出的地方，它是一套包含社群定位、社群規(guī)則、產(chǎn)品輸出、激勵(lì)政策等完整的運(yùn)營體系。

社群營銷做得好，對于賣家轉(zhuǎn)化率的提高是有很大幫助的。但在社群營銷中，賣家也難免會(huì)存在一些誤區(qū)，照著錯(cuò)誤的方向往前走，不僅難以達(dá)到賣家想要的效果，還會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。

誤區(qū)一：活躍度越高越好

社群是賣家接觸新客戶、曝光新產(chǎn)品的最佳平臺(tái)。不過最佳平臺(tái)的競爭往往也更加激烈，想要在眾多品牌中脫穎而出，賣家就需要不斷提高社群活躍度。但活躍度也并非是越高越好，如果一個(gè)品牌發(fā)布太多與產(chǎn)品、品牌相關(guān)的內(nèi)容，反倒容易引起消費(fèi)者的反感，從而拒絕接受社群消息。

但同時(shí)賣家也不能讓社群沉寂下去，這需要賣家去了解社群成員的喜愛與偏好，人們不會(huì)花費(fèi)時(shí)間在不喜歡的帖子的互動(dòng)上。此外通過點(diǎn)贊和評論社群成員的帖子，也是提高社群活躍度的方法之一。而這中間的度就需要賣家不斷去實(shí)踐，才能更好地把握。

誤區(qū)二：社群越大，轉(zhuǎn)化率越高

很多賣家在經(jīng)營社群的時(shí)候，往往會(huì)非常在意社群的規(guī)模，認(rèn)為規(guī)模越大，轉(zhuǎn)化率就會(huì)越高。實(shí)際上規(guī)模和轉(zhuǎn)化率并不是呈正相關(guān)關(guān)系的，有時(shí)候，即便社群規(guī)模很小，但精準(zhǔn)度更高，轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高。

因此這要求賣家要注意社群之間每個(gè)成員的鏈接，注重社群的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性，而非一味地?cái)U(kuò)大規(guī)模。在這樣的情況下，買粉的用處是不大的，因?yàn)橘I的粉絲是很難成為品牌忠實(shí)用戶的，他們本身就不是被自然吸引來的用戶。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

誤區(qū)三：社群轉(zhuǎn)化很難

社群轉(zhuǎn)化很難嗎？其實(shí)不然，這主要看賣家有沒有用對方法，賣家可以通過設(shè)定不同的產(chǎn)品來吸引轉(zhuǎn)化。比如說設(shè)定一定數(shù)量的免費(fèi)產(chǎn)品來吸引用戶，然后通過高價(jià)產(chǎn)品來獲得盈利，也就是需要賣家設(shè)定好自己的產(chǎn)品矩陣。

社群營銷是需要賣家用對的方法去長時(shí)間經(jīng)營才會(huì)有效果的，而在此之前賣家也需要先選定社交媒體。主流的社交媒體有很多，你需要找到你的目標(biāo)消費(fèi)者所聚集的平臺(tái)，然后制定營銷計(jì)劃，以保證后續(xù)工作能夠有計(jì)劃的、持續(xù)穩(wěn)定的推進(jìn)。

（來源：獨(dú)立站老馬）

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