圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
后疫情時(shí)代,線下消費(fèi)逐漸回暖、亞馬遜平臺(tái)管控收緊的同時(shí)新的渠道模式層出不窮,在早期布局獨(dú)立站的出海品牌看來,獨(dú)立站扮演著渠道角色,并且任何出海品牌發(fā)展到最后都注定將走向全渠道布局,而不是僅僅押注在限于獨(dú)立站、平臺(tái)電商、線下商超或,以及社媒直賣等單個(gè)渠道,獨(dú)立站則是目前DTC品牌出海最炙手可熱的渠道選擇,眾多早期出海品牌均已然著手布局獨(dú)立站賽道。
例如,2021年亞馬遜平臺(tái)大賣安克創(chuàng)新的獨(dú)立站業(yè)務(wù)銷售額為3.9億元,同比暴增83.57%,顯示了其布局獨(dú)立站的野心和信心,僅占總營收的3.13%[1]。再如,運(yùn)動(dòng)服飾潮牌OMG,2020年就開始布局海外,在泰國、馬來西亞以經(jīng)銷商的形式入駐了當(dāng)?shù)氐馁徫镏行?/span>,同時(shí)還目前已開設(shè)了美國和加拿大(omgsportswearusa.com)、日本(omgjp.store)、澳大利亞和新西蘭(omgpacific.com)等多個(gè)獨(dú)立站站點(diǎn)。,此外,其還在泰國、馬來西亞以經(jīng)銷商的形式入駐了
當(dāng)?shù)氐馁徫镏行?/span>。[2]
只不過但并非所有的出海賣家都能意識(shí)到品牌建設(shè)的重要性,更多的出海品牌是在經(jīng)歷了2021年亞馬遜“嚴(yán)打”之后,才開始意識(shí)到品牌作為一種無形資產(chǎn)的長久價(jià)值,轉(zhuǎn)向布局獨(dú)立站出海模式。加諸跨境電商相關(guān)政策發(fā)布,鼓勵(lì)跨境賣家通過搭建品牌獨(dú)立站、,掌握出海主動(dòng)權(quán),以及海外獨(dú)立站模式的成功,和近年來獨(dú)立站出海的投資熱,更是大大激勵(lì)了出海品牌們?cè)讵?dú)立站模式下的出海信心。
時(shí)至今日,獨(dú)立站出海模式熱度不減,甚至成為了品牌出海的新常態(tài),但也有不少出海品牌陸續(xù)敗下陣來,它們究竟走錯(cuò)了哪一步?
品牌走向獨(dú)立站出海,類目契合是第一步
獨(dú)立站模式出海,類目就是“方向盤”,如果類目不合適,縱使重金1個(gè)億砸進(jìn)獨(dú)立站,出海品牌們可能也會(huì)血本無歸。也就是說,產(chǎn)品本身的硬實(shí)力是獨(dú)立站出海的前提條件,符合以下條件的出海品牌方能夠在獨(dú)立站出海模式下站穩(wěn)腳跟:
一是,直接面向消費(fèi)者、高客單價(jià)、凈利較高(30%以上)的出海品牌,如快時(shí)尚、美妝個(gè)護(hù)、智能家居等類目,無論是數(shù)字原生品牌,還是平臺(tái)賣家轉(zhuǎn)型,理論上都能夠跑通獨(dú)立站出海模式。
二是,在平臺(tái)電商上積累了一定的用戶群體,甚至形成一定品牌影響力的出海品牌,及時(shí)跳出平臺(tái)模式,轉(zhuǎn)型獨(dú)立站才能更好地發(fā)展。對(duì)于這部分賣家而言,在平臺(tái)電商上步入發(fā)展瓶頸期的品牌,如果要繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,反而會(huì)導(dǎo)致利潤下滑。
而透過獨(dú)立站出海模式,這些賣家可以積累來自獨(dú)立站的私域流量,在更長遠(yuǎn)的未來看到更大的增量空間、更高的盈利天花板。
三是,在電商平臺(tái)受銷售限制、獨(dú)立站卻能夠售賣的高利潤類目,如***、成人用品等,透過獨(dú)立站模式出海大有可為。
總言之,無論是原生DTC出海品牌,還是平臺(tái)賣家轉(zhuǎn)型,品牌硬實(shí)力如能達(dá)到以上條件,在獨(dú)立站出海模式下起步就簡單得多。
有了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,品牌出海還需回歸本土化問題,接下來,洞察本土用戶的過程中,數(shù)據(jù)就被置于重要決策的核心位置。
數(shù)據(jù)優(yōu)先or數(shù)據(jù)運(yùn)營,獨(dú)立站出海何去何從?
DTC出海品牌要長久、有價(jià)值,就要回歸本土化問題,包括產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等的本土化,而這些本土化工作最終都將指向?qū)Ρ就劣脩舻亩床臁C嫦蛭磥?,?shù)據(jù)與本土化要素的交互,將驅(qū)動(dòng)DTC獨(dú)立站形成其獨(dú)特在線體驗(yàn)。
然而,盡管數(shù)據(jù)的重要性一再被出海品牌們提上日程,但實(shí)際應(yīng)用中,出海品牌們對(duì)于數(shù)據(jù)的理解卻因人而異。
例如,一些平臺(tái)電商賣家,轉(zhuǎn)型獨(dú)立站模式后,可能還是沿用之前的運(yùn)營邏輯,通過收集一些獨(dú)立站的歷史瀏覽數(shù)據(jù),來支持團(tuán)隊(duì)的部分決策,或者選擇一些分析工具來輔助經(jīng)營業(yè)務(wù),這些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和工具對(duì)于這樣做獨(dú)立站的長期建設(shè)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,相比平臺(tái)經(jīng)營,獨(dú)立站模式需要更加全面和長遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。
那些具有前瞻性的全球品牌們也開始選擇以獨(dú)立站作為線上大本營,并將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為更有價(jià)值的信息和可落地的見解支持戰(zhàn)略決策和品牌運(yùn)營。。
去年3月,adidas就宣布了新的五年(2021-2025)戰(zhàn)略——“Own The Game”,標(biāo)志其轉(zhuǎn)向以 DTC 為主導(dǎo)的商業(yè)模式。該戰(zhàn)略預(yù)計(jì),到2025年,從3D設(shè)計(jì)的數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)建,到產(chǎn)品采購生產(chǎn),再到將產(chǎn)品出售給全球用戶,阿迪達(dá)斯的整個(gè)價(jià)值鏈的核心流程將被數(shù)字化,其絕大部分銷售額將來自以在線方式銷售產(chǎn)品。[3]
類似的數(shù)據(jù)優(yōu)先的品牌們,將獨(dú)立站的第一方數(shù)據(jù)視轉(zhuǎn)化為品牌戰(zhàn)略的核心部分,通過部署專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù),來改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和本土用戶體驗(yàn)。
而中國跨境電商賽道的加速,也讓更多中國品牌以獨(dú)立站出海的模式,轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)優(yōu)先的新業(yè)態(tài),孵化更多屬于全世界的中國出海品牌。
這一進(jìn)程中,55數(shù)據(jù)將秉持技術(shù)中立原則,為出海DTC企業(yè)提供基于當(dāng)前隱私現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)評(píng)估,幫助設(shè)計(jì)未來以隱私為先的數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景、變革路線圖,以及實(shí)施部署。(點(diǎn)擊聯(lián)系 55數(shù)據(jù),提高用戶洞察力,揚(yáng)帆DTC出海! )
據(jù)悉,55數(shù)據(jù)是全球品牌科技集團(tuán)Brandtech旗下引以為豪的一員,Meta(原Facebook)、Google、Oracle、Adobe Business等眾多技術(shù)的認(rèn)證合作伙伴和經(jīng)銷商。憑借豐富的全球在線零售咨詢和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),55數(shù)據(jù)幫助品牌進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析及激活等一系列數(shù)據(jù)活動(dòng)。從衡量、分析到系統(tǒng)化激活數(shù)據(jù),55數(shù)據(jù)賦能品牌更好地洞察用戶,更加貼切地滿足用戶的在線訴求,進(jìn)而提升營銷ROI以及銷售表現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)及資料:
[1]https://mp.weixin.qq.com/s/FWQh96iP-MjUxZVx3kUaxw
[2]https://mp.weixin.qq.com/s/DOqyr8vRXD7drvopMddhzQ
[3]https://www.adidas-group.com/en/media/news-archive/press-releases/2021/adidas-presents-growth-strategy-own-the-game-until-2025/
(文/雨果跨境 馬蘭)
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