被亞馬遜提示品牌濫用？申訴和預防方法來了！

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

品牌備案對跨境賣家來說不可或缺。備案成功后，不僅能提高品牌搜索下商品的展現(xiàn)率，享受A+頁面，還能防止產(chǎn)品被惡意跟賣和防止侵權(quán)，能增加用戶的信任度。

但近期，有很多跨境賣家反映，要么他們在備案時被拒，要么品牌被取消，究其原因是“品牌濫用”。

一、被判定品牌濫用的幾種情況

1、TM標

賬號原因：賬號屬于同一個注冊主體，但是其他站點的店鋪出現(xiàn)違規(guī)或同一品牌不同店鋪出現(xiàn)違規(guī)，但是未曾申訴或申訴失敗，導致牽連。

如果同一套資料下的店鋪里有違規(guī)行為，比如侵權(quán)、違反上架政策、違反評論政策、違反銷售政策，新品牌備案時候會提示賬戶可能濫用（如侵權(quán)、刷單、二審等）。

品牌原因：已備案成功的品牌被告知品牌濫用，導致品牌被取消。

品牌已經(jīng)被備案,授權(quán)或者授權(quán)白名單超過5個，亞馬遜會質(zhì)疑合規(guī)性。

濫用品牌投訴功能，且投訴成功率低。

2、R標

商標是通過別的渠道購買的，之前商標所在店鋪出現(xiàn)違規(guī)受到影響或持有人信息不一致。（可進行轉(zhuǎn)讓保持信息一致）

品牌授權(quán)數(shù)量過多，超過5個也會導致品牌濫用。賣家一定要把控好授權(quán)的數(shù)量，合規(guī)經(jīng)營。

二、排查是否品牌濫用的步驟

第一步：查看備案店鋪的績效通知，看否有侵權(quán)、欺詐等違規(guī)未處理，若有違規(guī)一定要及時處理。

①進入賣家平臺，點擊績效，進入“賬戶狀況”頁面查看“賬戶狀態(tài)評級”。

（圖片來源：亞馬遜）

②進入賣家平臺，點擊績效，進入“業(yè)績通知”頁面進行查看。

（圖片來源：亞馬遜）

第二步：同一注冊主體的其他站點是否有違規(guī)行為，需要所有站點都正常銷售。

三、如何進行申訴？

若賣家的店鋪沒有違規(guī)，也沒有品牌濫用，可能是亞馬遜誤判，直接向亞馬遜申訴即可。

需要準備以下相關資料：

若是自有品牌的話，需要商家提供商標受理通知書和注冊號。若是品牌的代理商或者是被授權(quán)的品牌，還要提供商標的授權(quán)書。

提供產(chǎn)品的圖片和產(chǎn)品包裝的圖片，展示Logo的實拍圖，一定要清晰。

店鋪的營業(yè)執(zhí)照、法人的身份證和店鋪的截圖。

店鋪真實的采購發(fā)票，增值稅發(fā)票帶有品牌名和產(chǎn)品ASIN、供應商信息等。

品牌官網(wǎng)的鏈接（與備案品牌對應）

四、如何避開品牌濫用的坑？

盡量不要頻繁通過品牌功能投訴競品。購買商標時一定要問清楚商標是否備案過，是否有過違規(guī)行為。盡量一個店鋪一個品牌，減少品牌授權(quán)，避免因店鋪違規(guī)導致連坐。

寫在最后

還記得去年12月被作廢的1.5萬美標嗎？有賣家稱，店鋪和品牌都會被亞馬遜標記，疑似進入“黑名單”，就算重新備案也可能被判定為品牌濫用，還有的賣家用原商標名換了個類目也不成功。

如果商標是出現(xiàn)了以上情況，那可能要重新?lián)Q商標。特別提醒一下，跨境賣家注冊商標時一點要擦亮眼睛，找有資質(zhì)的合規(guī)運營的服務商。

（編輯：江同）

（來源：白鯨）

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