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直擊印尼海外倉(cāng)的痛點(diǎn)問(wèn)題,提升你的物流效率

與印尼電商行業(yè)的高速發(fā)展相比,當(dāng)前的印尼海外倉(cāng)還處于萌芽期,包括Shopee、lazada等平臺(tái)的海外倉(cāng)都是在這一兩年發(fā)展布局的。而且當(dāng)前印尼的海外倉(cāng)大部分是由物流服務(wù)商轉(zhuǎn)型而來(lái)的,或是電商頭部玩家自建、或者是貨代公司在當(dāng)?shù)刈赓U的一個(gè)倉(cāng)庫(kù),讓幾個(gè)人發(fā)貨,這樣的倉(cāng)庫(kù)大部分存在效率低、出錯(cuò)率高等問(wèn)題。

與印尼電商行業(yè)的高速發(fā)展相比,當(dāng)前的印尼海外倉(cāng)還處于萌芽期,包括Shopee、lazada等平臺(tái)的海外倉(cāng)都是在這一兩年發(fā)展布局的。而且當(dāng)前印尼的海外倉(cāng)大部分是由物流服務(wù)商轉(zhuǎn)型而來(lái)的,或是電商頭部玩家自建、或者是貨代公司在當(dāng)?shù)刈赓U的一個(gè)倉(cāng)庫(kù),讓幾個(gè)人發(fā)貨,這樣的倉(cāng)庫(kù)大部分存在效率低、出錯(cuò)率高等問(wèn)題。

今天就跟大家聊聊印尼海外倉(cāng)普遍存在的現(xiàn)象,大部分商家只要解決這個(gè)問(wèn)題,基本上就可以提升工作效率,讓倉(cāng)儲(chǔ)更放心!

1.價(jià)格不透明,賬單混亂

我認(rèn)識(shí)的大部分商家跟我反饋都是價(jià)格不透明,尤其是在查賬時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多不清不楚的賬單。

有些海外倉(cāng)服務(wù)商為了吸引更多的商家,會(huì)在價(jià)格上做活動(dòng)。在簽訂合同時(shí)的定金是比較低的,但貨物在倉(cāng)儲(chǔ)期間就會(huì)加多其他明目的收費(fèi)內(nèi)容。其實(shí)海外倉(cāng)但收費(fèi)項(xiàng)目可簡(jiǎn)單也可復(fù)雜,拿海外倉(cāng)的一件代發(fā)為例,通常來(lái)說(shuō),一件代發(fā)的費(fèi)用有卸貨費(fèi)+入庫(kù)上架費(fèi)+運(yùn)費(fèi)+倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)+自體服務(wù)費(fèi)。

但有些商家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行收費(fèi)的,有些則是幾個(gè) 項(xiàng)目混合在一起收費(fèi)。

解決辦法:因此我建議各位商家在選擇與海外倉(cāng)服務(wù)商合作之前,一定要了解清楚海外倉(cāng)的收費(fèi)內(nèi)容和規(guī)則,尤其是他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)呢和類目。提前了解清楚,由此來(lái)避免在后續(xù)合作中出現(xiàn)不清不楚的費(fèi)用問(wèn)題。

2.賠付存在漏洞

這是所有跨境商家最擔(dān)心的事情,簽訂合作時(shí),海外倉(cāng)服務(wù)商跟你說(shuō)丟件百分之百賠償?shù)摹R坏﹣G件后,就會(huì)讓你出示各種證明各種資料,由此來(lái)證明貨物的價(jià)值。這樣一來(lái)一回的折騰,也會(huì)讓很多商家不想再繼續(xù)折騰,不僅耗費(fèi)時(shí)間,也耗費(fèi)精力。更重要的是,這樣來(lái)回奔跑出示證據(jù)還不一樣能獲得對(duì)應(yīng)的賠償。

解決辦法:當(dāng)海外倉(cāng)的貨物多時(shí),確實(shí)會(huì)存在丟失貨物的情況。因此建議各位商家在跟海外倉(cāng)服務(wù)商簽訂合作之前,可以根據(jù)貨物的情況進(jìn)行定制化賠償方案,這樣盡量避免海外倉(cāng)服務(wù)商踢皮球,不給予賠償。

3.海外倉(cāng)規(guī)模

為什么我也會(huì)把這個(gè)當(dāng)成問(wèn)題呢?這幾年隨著加入海外倉(cāng)的玩家增多,有很多貨代只是簡(jiǎn)單地在印尼當(dāng)?shù)刈赓U一個(gè)倉(cāng)庫(kù)作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行儲(chǔ)放貨物。而且經(jīng)常是倉(cāng)庫(kù)面積不大,而為了吸引更多的商家,故意夸大其詞。此外,小服務(wù)商的服務(wù)、管理體系各方面都不會(huì)很完善。

解決辦法:建議各位商家要盡可能核查海外倉(cāng)的規(guī)模。而且大家也不要貪圖便宜選擇小海外倉(cāng)服務(wù)商家,在選擇時(shí)盡量選擇那些庫(kù)存比較大,有專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的海外倉(cāng)商家。這樣可以很大程度上避免爆倉(cāng)的問(wèn)題,同時(shí)也可以為商家擴(kuò)張賦能。

最后,還想跟大家說(shuō),海外倉(cāng)的安全性比價(jià)格更為重要。所以大家一定要在合作之前好好選擇,選擇一個(gè)好的、靠譜的 服務(wù)商。

(來(lái)源:Daniel)

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