2023年中東齋月節(jié)即將來臨，跨境賣家該如何布局？

據(jù)外媒報(bào)道，2023年中東地區(qū)大部分國家的齋月將會(huì)在3月23日開始，開齋節(jié)可能會(huì)在4月21日開始。

2022年齋月期間，中東和北非地區(qū)的在線消費(fèi)額為62 億美元，較2021年增長了39%。外媒預(yù)測，2023年中東地區(qū)的齋月在線交易額將會(huì)進(jìn)一步增長，對(duì)于跨境賣家而言，了解中東齋月節(jié)的消費(fèi)趨勢、進(jìn)行合理有效的營銷才能抓住這一商機(jī)。

2023年齋月趨勢

在全球范圍內(nèi)，消費(fèi)者在齋月期間大多使用手機(jī)進(jìn)行互動(dòng)，尤其是祈禱。Viden的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，50-55%的受訪者表示他們將在齋月期間使用手機(jī)進(jìn)行祈禱和購物，而非電腦。

1、移動(dòng)營銷是關(guān)鍵

多項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)營銷將成為齋月期間的關(guān)鍵因素。中東齋月期間，賣家應(yīng)考慮制作適合移動(dòng)設(shè)備并且引人入勝的廣告和內(nèi)容，以此來吸引穆斯林觀眾的注意力，無論是放置在社交媒體還是網(wǎng)站上，視頻廣告都可以有效地吸引消費(fèi)者。此外，直播正變得越來越流行，賣家也可讓用戶通過直播了解自己的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品。

2、個(gè)性化

隨著人工智能和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷的出現(xiàn)，企業(yè)可以獲得比以往更多的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可用于在齋月期間為穆斯林消費(fèi)者創(chuàng)建高度個(gè)性化的內(nèi)容和體驗(yàn)，通過了解目標(biāo)受眾的需求，企業(yè)可以創(chuàng)建量身定制的產(chǎn)品，在更深層次上與用戶產(chǎn)生共鳴。

3、專注于家庭

2023年最引人注目的趨勢之一是對(duì)家庭的關(guān)注。齋月是家庭聚在一起慶祝信仰的時(shí)刻，越來越多的內(nèi)容也在強(qiáng)調(diào)家庭紐帶的重要性，賣家或可在齋月期間利用“家庭團(tuán)聚”這一主題進(jìn)行營銷。

4、回歸傳統(tǒng)與慶祝多樣性

齋月的另一個(gè)大趨勢是回歸傳統(tǒng)。消費(fèi)者渴望穩(wěn)定和熟悉的東西，因此慶祝傳統(tǒng)和當(dāng)?shù)?/span>習(xí)俗的內(nèi)容在齋月期間與消費(fèi)者產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴。此外，在今年齋月前，中東地區(qū)的很多也有很多慶祝多樣性的內(nèi)容，這也是最令人振奮的一個(gè)趨勢。

齋月營銷策略

齋月期間營銷時(shí)，賣家要注意的一點(diǎn)是：齋月是齋戒、祈禱和反省的日子，并非是炫耀性消費(fèi)的時(shí)候，因此很多穆斯林消費(fèi)者并不會(huì)大肆購物，所以賣家想要在這段時(shí)間內(nèi)打動(dòng)穆斯林消費(fèi)者，就需要一個(gè)很好的營銷策略。

首先，賣家在齋月期間要選擇合適的廣告時(shí)機(jī)，提供折扣和促銷推廣時(shí)盡量選擇晚上，因?yàn)槟滤沽窒M(fèi)者在白天很少進(jìn)行購物；其次，賣家要確保自己的內(nèi)容和目標(biāo)受眾相關(guān)且有用，保持信息量，避免過于推銷；最后，賣家要切記并不是所有人都會(huì)慶祝齋月，在齋月營銷時(shí)不要疏遠(yuǎn)那些不參加齋月的消費(fèi)者。

此外，齋月是一場持久戰(zhàn)，對(duì)于賣家來說制定一個(gè)分階段的戰(zhàn)略十分重要。

1、齋月前：營造氣氛，刺激需求

（1） 店鋪裝修：在店鋪中添加齋月相關(guān)的素材內(nèi)容，主題以感恩、慈悲、家庭團(tuán)聚為主，營造節(jié)日氣氛，和消費(fèi)者建立起情感連接，吸引第一波流量；

（2） 社媒曝光：預(yù)熱齋月氛圍，在社媒渠道以齋月為契機(jī)，鋪設(shè)品牌與產(chǎn)品推廣內(nèi)容；

（3） 齋月問候：齋月前向消費(fèi)者發(fā)送節(jié)日問候，在文案中添加齋月卡里姆、開齋節(jié)穆巴拉克、齋月快樂、穆巴拉克等齋月常用的祝福語。賣家還可以適當(dāng)在問候中添加購買清單、禮物等信息，刺激需求；

（4） 促銷方案：一般消費(fèi)者會(huì)在齋月開始的前2-3周開始考慮購買清單，賣家必須提前做好促銷方案，切記在促銷方案中避免觸犯禁忌，比如在廣告素材中人物形象要穿著得體，戴上頭巾，不要出現(xiàn)與豬相關(guān)的圖片等。

2、齋月中：擴(kuò)大營銷，增加曝光

（1）社媒營銷：進(jìn)行海外網(wǎng)紅營銷，加快起量。紅人的品牌與產(chǎn)品營銷內(nèi)容可以貼合行善、家庭、親情、積極向上等主題，加大夜間內(nèi)容輸出刺激消費(fèi)；

（2）促銷折扣：在快速起量的關(guān)鍵時(shí)段，賣家需要開門見山類型的廣告沖擊，直接羅列出折扣和優(yōu)惠信息，進(jìn)行明確地引導(dǎo)與鼓勵(lì)購物的舉措；

（3）樹立品牌形象：齋月節(jié)熱度持續(xù)階段，賣家可以表現(xiàn)出與消費(fèi)者共慶的喜悅，建立更深厚的情感連接，用輕松有趣的方式吸引消費(fèi)者關(guān)注品牌。

3、齋月后：抓住尾聲，持續(xù)放量

開齋節(jié)前一周，消費(fèi)者訪問購物網(wǎng)站和平臺(tái)的數(shù)量會(huì)激增，主要是為開齋節(jié)做準(zhǔn)備，大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)在此時(shí)購置服飾、雜貨、禮品等產(chǎn)品。

（1） 持續(xù)營銷：跨境直播、紅人營銷都可以持續(xù)運(yùn)作，加大產(chǎn)品的曝光，為品牌店鋪、獨(dú)立站引流；

（2） 做好售后：將重點(diǎn)放在物流、客服以及退換貨，解決和預(yù)防可能發(fā)生的爭端，提升品牌美譽(yù)度，有利于后續(xù)產(chǎn)生交易。

中東齋月熱銷品

齋月對(duì)于穆斯林來說就跟中國的新年一樣，齋月期間，穆斯林消費(fèi)者會(huì)添置衣物、走親訪友，有關(guān)此場景的產(chǎn)品會(huì)熱銷。此外，齋月會(huì)縮短穆斯林消費(fèi)者的工作時(shí)間，因此他們會(huì)有更多的居家時(shí)間，有關(guān)居家、3C類的產(chǎn)品也會(huì)熱賣。中東齋月節(jié)具體熱賣品類如下：

1、廚具類產(chǎn)品：對(duì)于穆斯林消費(fèi)者來說，他們會(huì)在日落之后才會(huì)開始進(jìn)食飲水，由于用餐時(shí)間的變化，在家準(zhǔn)備食物是齋月的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，廚電和烹飪工具是一個(gè)不錯(cuò)的選擇；

2、祝福類產(chǎn)品：可以在自己的網(wǎng)站上貼出齋月相關(guān)祝福語，如Ramdadan Kareem（恭賀齋月）；也可以定制齋月相關(guān)的賀卡，隨貨附贈(zèng)；

3、服裝配飾類：開齋節(jié)是穆斯林盛裝打扮和外出的機(jī)會(huì)。齋月期間，身穿長裙、頭戴頭巾，是穆斯林婦女在這個(gè)節(jié)日最基本的穿著習(xí)俗，尤其是頭巾，在日常生活中便隨處可見。而對(duì)于穆斯林男性而言，包括長袍、長衫在內(nèi)的傳統(tǒng)服飾，也是齋月期間的正式穿著；

4、家居類產(chǎn)品：齋月購買量較大的品類之一，特別是掛飾、裝飾燈具、壁紙、家紡及手工藝品等，其中包含伊斯蘭傳統(tǒng)元素的裝飾將更受歡迎；

5、3C類產(chǎn)品：電子音響、游戲機(jī)、游戲鼠標(biāo)、鍵盤、投影儀等娛樂設(shè)備手機(jī)、配件、耳機(jī)、投影等產(chǎn)品會(huì)迎來需求高峰；

6、珠寶個(gè)護(hù)類產(chǎn)品：齋月也象征著與親朋好友的聚會(huì)增多，香水、珠寶、個(gè)人護(hù)理等產(chǎn)品同樣有超大需求。送禮也是齋月慶?；顒?dòng)的重要環(huán)節(jié)，賣家也可以考慮這方面的選品。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：中東土著）

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