圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
在沒有適當(dāng)指標(biāo)可遵循的情況下,在PPC活動(dòng)中投入資金就像投入無人監(jiān)控的自動(dòng)售賣機(jī)中一樣,你可能知道你的目標(biāo)是什么,你投入的是什么,但你不知道你會(huì)從中得到什么。然而,要衡量的重要指標(biāo)之一是該次PPC活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率。它可以幫助你衡量你的活動(dòng)期望是否實(shí)現(xiàn)和以及努力的方向是否正確,以確保下次設(shè)定更正確可靠的目標(biāo)。
如何計(jì)算 PPC 轉(zhuǎn)化率?
PPC 轉(zhuǎn)化率公式是:(轉(zhuǎn)化次數(shù)/廣告互動(dòng)次數(shù))x100=轉(zhuǎn)化率,這是轉(zhuǎn)化為客戶的點(diǎn)擊百分比。因此要計(jì)算它,需要將轉(zhuǎn)化次數(shù)(當(dāng)有人購買或完成某項(xiàng)操作時(shí))除以該廣告的總點(diǎn)擊次數(shù),然后乘以100。
例如:如果某次廣告獲得了600次點(diǎn)擊和20次轉(zhuǎn)化,那么該次PPC廣告活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率為3.3%(20/600*100)。
PPC 的良好轉(zhuǎn)化率是多少?
沒有能衡量一切的標(biāo)準(zhǔn),什么是“好”取決于具體的 PPC 渠道和活動(dòng)內(nèi)容所處的行業(yè)。目前,PPC 的平均轉(zhuǎn)化率為 2.35%(Google Ads 的平均轉(zhuǎn)化率為 3.75%)。
根據(jù)一個(gè)大概的測(cè)算預(yù)估,一個(gè)好的PPC 轉(zhuǎn)化率應(yīng)該超過 10%,這取決于正在運(yùn)行的特定廣告系列和目標(biāo)受眾。因此,跟蹤隨著時(shí)間的推移的轉(zhuǎn)化率波動(dòng)并努力提高它們非常重要。
按行業(yè)劃分的平均PPC轉(zhuǎn)化率>>>
雖然對(duì)于什么是好的 PPC 轉(zhuǎn)換率沒有明確的答案,但行業(yè)的平均值可以作為一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)。以下是各行業(yè)的平均轉(zhuǎn)化率:
(圖源:外貿(mào)老司機(jī)Allan)
在 B2C 電子商務(wù)中,還可以發(fā)現(xiàn)平均 PPC 轉(zhuǎn)化率差異很大:
(圖源:外貿(mào)老司機(jī)Allan)
但這些數(shù)據(jù)并不是一成不變的,某些產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率可能在特定的時(shí)間和季節(jié)發(fā)生相應(yīng)的變化。
按平臺(tái)劃分的平均 PPC 轉(zhuǎn)化率 >>>
此外,選擇的PPC平臺(tái)也會(huì)對(duì)平均轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生影響,但即使在同一平臺(tái)內(nèi),數(shù)字也可能不同。例如,常規(guī)搜索廣告的轉(zhuǎn)化率可能高于 Google 展示廣告網(wǎng)絡(luò)上的原生廣告,因?yàn)樗鼈冊(cè)试S廣告針對(duì)商業(yè)搜索字詞進(jìn)行定位 - 這意味著廣告觀看者已經(jīng)有了購買的心態(tài)。
谷歌購物
根據(jù) Wordstream 的數(shù)據(jù),谷歌購物廣告的平均轉(zhuǎn)化率為1.91%。例如,HIVAC 和氣候控制行業(yè)的平均 Google 購物廣告 CVR 為 3.30%,而寵物護(hù)理在同一平臺(tái)上的 CVR 為 1.07%。
谷歌廣告
大多數(shù)企業(yè)的Google Ads平均轉(zhuǎn)化率在搜索網(wǎng)絡(luò)廣告中介于3.1% 和 6%之間,在展示廣告網(wǎng)絡(luò)廣告中介于 0 和 1% 之間。當(dāng)然,這些基準(zhǔn)可能會(huì)因很多因素而有所不同:
關(guān)鍵字出價(jià)
目標(biāo)受眾和目標(biāo)位置
使用廣泛匹配關(guān)鍵字/詞組匹配關(guān)鍵字
否定關(guān)鍵字列表設(shè)置得如何
對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行排名
與谷歌購物的情況一樣,搜索網(wǎng)絡(luò)廣告和展示網(wǎng)絡(luò)廣告的轉(zhuǎn)化率因行業(yè)而異。
臉書廣告
根據(jù) AdEspresso 的一項(xiàng)研究,Facebook Ads 的轉(zhuǎn)化率在9% 到 10%之間,高于所有 Google Ads 的平均值。不過,與谷歌的情況一樣,數(shù)字可能因行業(yè)而異。
領(lǐng)英廣告
LinkedIn 廣告以昂貴著稱,但如果設(shè)定完善的廣告策劃進(jìn)行使用,可以獲得很好的轉(zhuǎn)化率。
根據(jù)一些研究,LinkedIn Ads 的轉(zhuǎn)化率在5% 到 15%之間。這些差異之所以如此重要,主要是因?yàn)樵?LinkedIn 上,企業(yè)更有可能以不同的方式定義“轉(zhuǎn)化”。
亞馬遜廣告
Amazon Ads的平均轉(zhuǎn)化率為 9.89%,這使得該平臺(tái)成為電子商務(wù)企業(yè)主的一個(gè)非常好的選擇。然而,“平均”數(shù)字也受到多種因素影響。
必應(yīng)購物
Bing Shopping作為PPC網(wǎng)絡(luò)定位是有意義的,因?yàn)閺V告受眾更可能使用Bing而不是Google。Bing Shopping的平均轉(zhuǎn)化率為2.94%,行業(yè)差異從6.81%(就業(yè)行業(yè))到1.62%(汽車行業(yè))、2.04(技術(shù))和1.58%(旅游和酒店業(yè))不等。
Instagram、Pinterest和推特
Instagram、Pinterest和Twitter都是非??尚械腜PC平臺(tái),特別是對(duì)于某些行業(yè)。平均而言,Instagram 的CVR為1.08%,Pinterest 為 0.54%,而Twitter為0.77%。
如何提高 PPC 轉(zhuǎn)化率
確定目標(biāo)后,就可以優(yōu)化廣告系列了。這里有一些必要提示,可幫助提高轉(zhuǎn)化率。
1. 細(xì)分觀眾
細(xì)分的越多越好,可以從一個(gè)品類細(xì)分到具體的產(chǎn)品。將您的受眾群體細(xì)分并為每個(gè)群體制作不同的廣告將有助于您根據(jù)他們的需求和興趣制作更有針對(duì)性的信息,從而帶來更多轉(zhuǎn)化。
2.調(diào)整受眾定位
不斷地調(diào)整和微調(diào)您的受眾定位,并確保它與行業(yè)趨勢(shì)、受眾反應(yīng)和您的產(chǎn)品保持同步,從而確保您的廣告在正確的時(shí)間到達(dá)正確的人群。
3. 進(jìn)行A/B 測(cè)試優(yōu)化文案和創(chuàng)意
A/B 測(cè)試可以讓您比較不同版本的廣告,是確保廣告發(fā)揮更佳效果的好方法。
4. 對(duì)齊您的廣告和著陸頁文案
確保您的廣告文案和著陸頁與上下文相關(guān)非常重要。您需要在整個(gè)網(wǎng)站和目標(biāo)網(wǎng)頁上使用相同的消息,否則您會(huì)讓用戶感到困惑,廣告也是如此。其次,對(duì)齊您的著陸頁對(duì)于您的質(zhì)量得分也很重要。
5.使用再營(yíng)銷
再營(yíng)銷活動(dòng)可讓您接觸未轉(zhuǎn)化的網(wǎng)站訪問者,通過再營(yíng)銷,您可以定位那些已經(jīng)訪問過您的網(wǎng)站并對(duì)您的產(chǎn)品表現(xiàn)出興趣的人,幫助您接觸更多的潛在客戶。
使用再營(yíng)銷可以:
定位使用不同設(shè)備(網(wǎng)絡(luò)、平板電腦和移動(dòng)設(shè)備)的人群
跨搜索引擎和不同廣告平臺(tái)定位用戶
通過誘人的電子郵件優(yōu)惠讓用戶返回您的結(jié)賬頁面
6.嘗試不同類型的廣告
嘗試各種廣告格式和平臺(tái),找出更適合您的業(yè)務(wù)的廣告格式和平臺(tái)。展示廣告、社交媒體廣告、搜索廣告,或者是視頻廣告。
提高 PPC 轉(zhuǎn)化率的 9 大工具
有許多PPC 工具可以使用來簡(jiǎn)化廣告工作并獲得更好的轉(zhuǎn)化率。以下是一些比較不錯(cuò)的工具推薦:
1.SimilarWeb
(圖源:SimilarWeb)
SimilarWeb是一個(gè)很好的工具,可以用來研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并了解他們的流量來源,利于優(yōu)化自身的 PPC 活動(dòng)。
2.Ahrefs
(圖源:Ahrefs)
Ahrefs不是特定于 PPC 的工具,但其的 Site Explorer PPC 關(guān)鍵字功能可用于監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解他們定位的關(guān)鍵字、投放的廣告,并且能夠深入了解他們的廣告文案。
3.Google Analytics
(圖源:Google Analytics)
Google Analytics就是較為專業(yè)的工具了,是用于監(jiān)控、跟蹤和優(yōu)化PPC活動(dòng)的比較流行和強(qiáng)大的工具之一。
4. AdEspresso
(圖源:AdEspresso)
AdEspresso是一個(gè)針對(duì) Facebook、Instagram 和 Google Ads 的拆分測(cè)試和優(yōu)化平臺(tái),可幫助將 PPC 工作的某些部分自動(dòng)化。
5.Optmyzr
(圖源:Optmyzr)
Optmyzr可以自動(dòng)化和優(yōu)化 PPC 活動(dòng),允許監(jiān)控 PPC 活動(dòng)并輕松創(chuàng)建深入的報(bào)告。
6.iSpionage
(圖源:iSpionage)
iSpionage是一種 PPC 情報(bào)工具,可讓用于監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。還可以使用它來查看他們定位的關(guān)鍵字、投放的廣告,并且能夠深入了解他們的廣告文案。
7.AdStage
(圖源:AdStage)
AdStage可以幫助管理、分析和報(bào)告跨多個(gè)網(wǎng)絡(luò)的 PPC 活動(dòng)。還可以比較不同的廣告平臺(tái),尋找更適合的廣告系列。
8. 原生分析工具(Google、Bing、Facebook)
Google Ads、Bing Ads 和 Facebook Ads 擁有自己的分析工具,可讓您直接從源頭詳細(xì)了解廣告活動(dòng)的效果。
總結(jié)
PPC 轉(zhuǎn)化率會(huì)根據(jù)多種因素發(fā)生變化,因此在決定采用任何按點(diǎn)擊付費(fèi)的廣告渠道(或任何營(yíng)銷渠道)之前,制定可靠的營(yíng)銷策略非常重要。
請(qǐng)記住,行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)基準(zhǔn)可以幫助弄清楚定位以及活動(dòng)目標(biāo)。但他們無法決定受眾群體的搜索、展示或社交活動(dòng),也無法直接告訴你哪種廣告策略更適合你的活動(dòng)。
(來源:外貿(mào)老司機(jī)Allan)
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