2023拉美Q2大促&節(jié)日營銷攻略出爐！

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

隨著2023年第二季度的開始，拉美乃至全球跨境市場即將迎來許多重大營銷節(jié)日。本文將著重介紹拉美市場在Q2的三個重要節(jié)日&大促，并為賣家朋友們進一步梳理Q2重大營銷節(jié)點及其趨勢策略，把握好這一業(yè)務增長的契機。

“Cyber Day”大促預熱！熱賣品類搶先看

Cyber Day是由智利圣地亞哥電子商務委員會（CCS）牽頭舉辦的大型網(wǎng)絡購物節(jié)，旨在促進智利電子商務的發(fā)展。往年來看，大促在5月底開始，6月初結(jié)束，持續(xù)時間為3天。加上返場時間，其折扣時間可覆蓋一周左右。今年的智利Cyber Day預計將于5月29日~31號舉行。

Cyber Day從銷售額、流量、增速、參與度來看，均為智利全年最大的電商購物節(jié)。據(jù)CCS數(shù)據(jù)顯示，2022年智利電商總銷售額近5億美元，商品和服務交易量超過2000萬件，74.1%的交易是在手機端完成的。

Cyber Day屬于全品類的折扣。

在2022年Cyber Day熱賣榜中，時尚鞋服分別占據(jù)了流量榜的前兩位和銷量榜的第一和第三位，3C類熱門的品牌手機及配件、TV、音箱音頻、臺電類等緊隨其后。電子類與非電子類之間總體呈現(xiàn)勢均力敵的狀態(tài)。

而在電子品類的產(chǎn)品熱銷榜中，在經(jīng)歷了21年的手機熱賣后，手機進入需求相對較低的存量周期，價格相對于手機、電腦等高單價產(chǎn)品較低而購買頻次較高的品牌耳機、智能手表、音箱、安防攝像頭、游戲手柄等產(chǎn)品占據(jù)了榜單前10。

相對地，非電子品類中則是男女鞋、男女裝等時尚快消類和家居大類中的照明和廚房小五金等排在銷售榜前10，契合了拉美消費者對時尚的追求和對家庭生活的熱愛：

2022年Cyber Day熱賣榜

2023年的Cyber Day，隨著手機更新周期的到來，預計品牌手機的銷量將在2022年基礎(chǔ)上有所提升；而乘著當下AI人工智能話題與技術(shù)的強勁勢頭，包含“智能”應用和技術(shù)的智能手表、音箱、智能家居類產(chǎn)品同樣將成為下一波熱賣品趨勢。

此外，據(jù)emarketer數(shù)據(jù)顯示，2017年-2027年期間，F(xiàn)ashion時尚品類將在拉美電商零售總額的占比不斷提高,成為排在3C電子類之后的第二大熱銷品類，其中具備運動屬性的時尚類產(chǎn)品，更容易占領(lǐng)市場。但需注意的是，4月起拉美南部地區(qū)開始轉(zhuǎn)冷，秋冬款單品將是熱銷的方向。

“感恩經(jīng)濟”升溫，母親節(jié)熱賣品類解讀

母親節(jié)最早起源于美國，規(guī)定每年五月的第二個星期日（即今年的5月14日）為母親節(jié)。如今，全球有50多個國家都在慶祝母親節(jié)，拉美地區(qū)也不例外。在母親節(jié)當天，拉美消費者不僅會向母親贈送禮物，還會向祖母、教母或者其他在他們生命中起重要作用的人贈送禮物。

根據(jù)谷歌趨勢的數(shù)據(jù)，母親節(jié)關(guān)鍵詞搜索流量從4月份就已開始上升趨勢，5月份則達到頂峰。根據(jù)Fenalco的一項調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，有90%的哥倫比亞人在慶祝母親節(jié)，而2022年哥倫比亞的母親節(jié)期間，銷售額比2019年增加了70%。因此，母親節(jié)是賣家在5月乃至Q2的營銷重點之一。

那么，與女性經(jīng)濟具有直接聯(lián)系的母親節(jié)有哪些潛力選品呢？其實在之前的“她經(jīng)濟”一文中已經(jīng)有了答案：

1）電子產(chǎn)品成近年熱門。在F.com乃至拉美市場，3C電子產(chǎn)品是無關(guān)性別鐵打的熱門品類。根據(jù)adsmovil.com公布的數(shù)據(jù)，2023年在墨西哥有66%的受訪者傾向于將智能手機作為母親節(jié)的禮物；其次是筆記本電腦，占受訪人群的28%。

2）時尚服飾和珠寶飾品類依舊流行。拉美消費者喜愛個性化、手工制作的禮物，款式多樣的時尚鞋服是母親節(jié)的熱門之選。同理，珠寶飾品類中，可定制化的珠寶禮品，受歡迎程度逐日攀升。但由于珠寶類價格較高，限制較多，賣家需關(guān)注此類產(chǎn)品的質(zhì)量、單價和物流配送問題。3）美妝個護類產(chǎn)品。從眉筆、遮瑕霜、口紅、美妝刷等化妝用品，到面膜、面霜、精華、頭發(fā)護理液等產(chǎn)品，節(jié)日期間都將會取得不錯銷量，但和珠寶飾品類一樣需要關(guān)注商品上架和物流清關(guān)方面的限制。

4）智能家居、小家電類產(chǎn)品。比如微波爐、洗碗機、掃地機器人、真空吸塵器、洗地機、按摩儀器等產(chǎn)品也有望迎來一波節(jié)日流量紅利。

“他經(jīng)濟”的秘訣：父親節(jié)熱賣品類解讀

隨著父親節(jié)日益成為全球性的“男性節(jié)日”，父親節(jié)在拉美市場中也成為6月的一個營銷新節(jié)點。據(jù)秘魯利馬商會（CCL）零售和分銷協(xié)會分享，2022年秘魯人在父親節(jié)上的平均支出為200-250比索，同比上升超20%。

拉美地區(qū)不同的國家慶祝父親節(jié)的時間不同。在哥倫比亞、阿根廷和厄瓜多爾，父親節(jié)定在每年六月的第三個星期日（即今年的6月18日）。根據(jù)谷歌的搜索引擎，消費者至少在兩周前就開始研究父親節(jié)禮物。

和母親節(jié)一樣，拉美消費者傾向于為父親提供手工制作、可定制或個性化的禮物來傳遞愛意。因此，與“父親節(jié)的禮物”的工藝品相關(guān)的搜索將在節(jié)前暴漲。如根據(jù)think with google統(tǒng)計，2022年哥倫比亞，節(jié)前“父親節(jié)自制禮物”和“父親節(jié)手工禮物”等熱詞搜索分別增加了180%和40%。

而在往年的網(wǎng)購類父親節(jié)禮物中，服裝、電子產(chǎn)品和古龍水占據(jù)了搜索榜的前三。而在此基礎(chǔ)上，今年的父親節(jié)也呈現(xiàn)出了不同的消費趨勢——健康化和智能化。

1）健康化方面，以智利為例，超半數(shù)智利人已養(yǎng)成堅持鍛煉的生活習慣，居家健身器材類、Sports運動鞋服將迎來更廣闊的市場。

2）智能化方面，智能可穿戴設(shè)備，如智能手表在近年成為父親節(jié)的送禮趨勢。

把握Q2大促&節(jié)日，要注意這些細節(jié)

除了從現(xiàn)在開始布局整個季度的選品和上新，平臺賣家還能如何更好地參與到Q2的大促&節(jié)日中來？

一、關(guān)注大促，積極提報

隨著跨境市場的不斷細分和差異化的凸顯，2023年平臺在大促活動的安排上，也采取了智利、墨西哥、秘魯、哥倫比亞四站點分開安排、增加日常deal的頻次的策略，保證四站點全年均有活動可選可報。

在提報的方式上，平臺也采取了更緊密高效的1對1對接和推薦提報方式，確保賣家可以以更具競爭力的選品和價格參與到大促活動中，提高活動的參與效率。

在這種方式下，賣家需要做的更多是打磨產(chǎn)品、積極響應，提升每個產(chǎn)品在大促中的轉(zhuǎn)化率。

二、Listing優(yōu)化

在Falabella平臺，提升Listing的質(zhì)量，不僅可以提升轉(zhuǎn)化率,還可以提升SEO的權(quán)重。這樣一來即使產(chǎn)品沒有參與到活動中，也可以蹭到大促流量。

以上這些雖然是老生常談，但在實際操作中，賣家由于語言不同、資料準備不足等原因，Listing優(yōu)化的效果不盡如人意。而在ChatGPT問世后，Listing優(yōu)化變得簡單了不少。

利用ChatGPT進行產(chǎn)品描述優(yōu)化、增加描述中SEO關(guān)鍵詞的數(shù)量、提升圖片質(zhì)量等，均是常見的AI應用場景。

關(guān)于AI在Listing優(yōu)化中的應用，在之后的文章中我們將進行詳細介紹。

三、流量和廣告

正如上一期平臺鞋服大賣所分享的，流量和廣告是拉美賣家容易忽視的重要增長手段。

在站內(nèi)廣告和流量方面，平臺自帶Mabaya是最常用的一種營銷渠道，投入低、靈活度高、ROI投產(chǎn)收益可視。支持多種自定義產(chǎn)品投放也讓Mabaya成為大促前上新和測品的重要手段。

在具備一定流量和單量的后，賣家還可以選擇平臺的co-marketing（fmedia）廣告套餐，根據(jù)自身需求選擇基本版、標準版、進階版等套餐組合，獲取來自站內(nèi)的首頁的banner、側(cè)banner、品牌墻等和站外的EDM、F.com社媒賬號引流、谷歌搜索/購物/發(fā)現(xiàn)（google search/shopping/discovery）等曝光和服務。

（來源：Falabella）

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