Twitter營(yíng)銷攻略，你掌握了嗎？

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

作為出海營(yíng)銷平臺(tái)，Twitter所占的流量越來越高，逐漸成為眾多外貿(mào)企業(yè)家不可忽視的一部分。現(xiàn)在的Twitter已經(jīng)不僅僅是單純的社交平臺(tái)了，而是變成了一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷平臺(tái)，讓任何企業(yè)都可以實(shí)時(shí)與受眾對(duì)話。和其他社交媒體平臺(tái)一樣，需要有正確的營(yíng)銷才能讓Twitter觸及更多用戶，接下來大家就和我一起來學(xué)習(xí)一下Twitter的營(yíng)銷攻略吧~

一、認(rèn)識(shí)Twitter

Twitter現(xiàn)已成為全球用戶規(guī)模第三的社交平臺(tái)，擁有著超過3.89億的月活躍用戶。該社交網(wǎng)絡(luò)的用戶可以發(fā)帖并相互互動(dòng)，這些互動(dòng)被稱為“推文”，因此，其他用戶可以喜歡、發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)該內(nèi)容。成立初期所有的消息都被限制在140個(gè)字符以內(nèi)，之后才開始將內(nèi)容限制在280字符。自成立以來，字符的限制就成為其最大的特點(diǎn)之一。其短小精悍的特點(diǎn)無疑與現(xiàn)代“快餐式”的閱讀寫作習(xí)慣相契合，這也符合Twitter的產(chǎn)品屬性，取其作為產(chǎn)品名稱的原因也是創(chuàng)始人想要把它打造為傳遞簡(jiǎn)短明了的信息的平臺(tái)，而并非長(zhǎng)篇大論。

圖片來源：Twitter官網(wǎng)截圖

二、聚焦制造業(yè)使用Twitter平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

對(duì)于B2B出海企業(yè)來說，有很多社交平臺(tái)可以為我們所用達(dá)到獲客的目的。那么我們?yōu)槭裁匆x擇發(fā)展Twitter這一平臺(tái)呢？

1.獲得有價(jià)值的客戶信息

Twitter每秒新增6,000條推文。對(duì)于企業(yè)而言，這些都是客戶信息的寶貴來源。使用Twitter可以幫助您研究受眾關(guān)注的話題和他們的想法，以便您知道如何更有效地接觸他們。

2.收集反饋

根據(jù)研究顯示，假如你的主頁(yè)有1000個(gè)Twitter粉絲，那么你就可以和這些用戶進(jìn)行約300次互動(dòng)。Twitter可以使用戶輕松地與品牌建立聯(lián)系并提供反饋或?qū)で髱椭Ｈ缓笊碳揖涂梢允占匾姆答佉庖妬砀倪M(jìn)產(chǎn)品，也可以使自己的品牌保持良好的公眾形象。

3.有效影響消費(fèi)者

根據(jù)研究顯示只有69%的facebook用戶參與網(wǎng)上購(gòu)物，而73%的twitter用戶每月都在網(wǎng)上購(gòu)物。據(jù)Twitter官方顯示，有74%的客戶關(guān)注自己想要購(gòu)買的產(chǎn)品消息及最新新聞?，F(xiàn)在的Twitter不僅僅是一個(gè)社交平臺(tái)，更像是強(qiáng)大的搜索工具，用戶可以通過搜索或者看到的推文找到自己想要的商品，這對(duì)品牌來說是個(gè)非常重要的營(yíng)銷平臺(tái)。

三、Twitter的正確“使用方式”

1.有吸引用戶眼球的素材

圖片尺寸：最好是1024*512像素，最小440*220像素，2:1/16:9寬高比

視頻尺寸：大小不超過512MB，時(shí)長(zhǎng)不能超過2分20秒，格式可以為MP4或者M(jìn)OV，最好是2:3或者16:9，清晰度不低于240p。

無論什么時(shí)候，文字和圖片相比，都是圖片更能吸引人們的注意。所以發(fā)布帖文時(shí)可以在圖片上加上吸引人的文字描述，也可以添加產(chǎn)品的相關(guān)信息，從而提升品牌的曝光度和參與度。

2.巧用Twitter的hashtags

帶標(biāo)簽的推文比沒有標(biāo)簽的推文參與度幾乎翻倍。在社交媒體的帖子中加入趨勢(shì)性和熱門的標(biāo)簽是一種非常好的營(yíng)銷方式，這就類似于國(guó)內(nèi)的很多商家會(huì)根據(jù)微博的熱搜創(chuàng)建帖子，這會(huì)大大增加該貼文的熱度。當(dāng)你在帖子中添加話題標(biāo)簽，可以貫穿Twitter上的同一個(gè)話題，讓許多人因?yàn)橥粋€(gè)標(biāo)簽而連接起來，多參與并討論Twitter上的熱門話題。但是這里需要注意的是：

①一條貼文最好不要使用四個(gè)以上的標(biāo)簽

②標(biāo)簽的內(nèi)容盡量簡(jiǎn)短準(zhǔn)確

③不要頻繁使用“buythisproduct”標(biāo)簽

我在有些公司的Twitter內(nèi)容上經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)“buythisproduct”這樣的標(biāo)簽，這樣的字眼會(huì)讓你的客戶感到十分頭疼。如果添加強(qiáng)烈的購(gòu)買產(chǎn)品的文字，恰恰會(huì)降低用戶的參與度。要想在社交平臺(tái)推廣我們的產(chǎn)品，用戶的參與度是最重要的，所以我們一定要會(huì)用并且巧用標(biāo)簽，而不是一味地以賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品。

圖片來源：Twitter官網(wǎng)截圖

圖片來源：Twitter官網(wǎng)截圖

無標(biāo)簽

3.選對(duì)推文的發(fā)布時(shí)間

Twitter對(duì)時(shí)間是非常敏感的，Twitter開始允許用戶將推文從“排名最高的推文”切換為“最新的推文”，而經(jīng)過調(diào)查現(xiàn)在大部分的用戶打開個(gè)人主頁(yè)后會(huì)首先從最新的推文開始看起，這就意味著在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間發(fā)布推文的重要性。Trackmaven認(rèn)為上午9點(diǎn)到下午3點(diǎn)是發(fā)布的最佳時(shí)間，周末則是一周中參與度最低的時(shí)候。根據(jù)我們的工作習(xí)慣來說一天中只有中午是最輕松的時(shí)候，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)大家就可以刷一下社交平臺(tái)放松一下，而周末大部分人都會(huì)選擇和家人朋友相聚，因此這里的推文最佳發(fā)布時(shí)間就是工作日的上午9點(diǎn)至下午3點(diǎn)，可以得到更多的參與度。

4.合理運(yùn)用Twitter的“分析”功能

這里的分析中包括對(duì)主頁(yè)整體數(shù)據(jù)以及每條推文的數(shù)據(jù)分析，其中主頁(yè)的分析中包括較上一周期的推文發(fā)布數(shù)量、展示率以及粉絲的增長(zhǎng)情況，每條推文的分析主要包括這一推文的展示量、互動(dòng)量以及互動(dòng)率。

圖片來源：Twitter官網(wǎng)截圖

有了這些數(shù)據(jù)后我們就可以看出發(fā)布哪些內(nèi)容的帖子會(huì)更容易受到用戶的歡迎，也可以和Twitter整個(gè)平臺(tái)的用戶群體進(jìn)行對(duì)比，找出Twitter上的大部分用戶對(duì)我們產(chǎn)品的關(guān)注情況，然后根據(jù)分析出的數(shù)據(jù)調(diào)整，更深一步提升產(chǎn)品展示率。

例：我有個(gè)客戶是做數(shù)據(jù)處理軟件的，我每個(gè)月都會(huì)根據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)幫它分析出什么類型的帖子會(huì)更能受到用戶的關(guān)注，從一個(gè)月的推文數(shù)據(jù)中可以得出如果發(fā)布公司的榮譽(yù)或者得到的獎(jiǎng)項(xiàng)，會(huì)比普通的推廣產(chǎn)品得到的熱度更高，而視頻和動(dòng)圖也比圖片更容易獲得互動(dòng)，看到這里你可能覺得Twitter只有互動(dòng)和展示這樣的數(shù)據(jù)對(duì)于商家來說并沒什么作用，但是我這個(gè)客戶就是通過用戶的艾特和回復(fù)并隨時(shí)與他們保持聯(lián)系，現(xiàn)在每個(gè)月都會(huì)有1-2單的效果。

四、小結(jié)

其實(shí)對(duì)于出海企業(yè)來說有很多平臺(tái)可以為我們所用，那究竟為什么會(huì)出現(xiàn)效果不理想的情況呢，歸根結(jié)底還是由于我們沒有真正理解并掌握其中的秘訣，我想今天分享的文章對(duì)你們一定是有幫助的，大家看了之后是不是對(duì)Twitter營(yíng)銷有了更多的了解呢，小伙伴們趕快一起運(yùn)用起來吧~

（來源：李羽昕）

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