Shopee的新手任務(wù)是針對剛注冊的賣家而推出的,需要完成之后才可運(yùn)營店鋪,那么,Shopee蝦皮賣家可以不做新手任務(wù)嗎?下面一起看下蝦皮考試常見問題匯總。
假如我們沒有在任務(wù)期間完成新手任務(wù)的話,我們就將會(huì)算作沒有完成shopee新手任務(wù),而且任務(wù)將會(huì)關(guān)閉。
但是我們要明白的是并不是說Shopee店鋪孵化期任務(wù)未完成就不能繼續(xù)開店了,而是會(huì)被平臺(tái)分配到客服團(tuán)隊(duì);相對運(yùn)營經(jīng)理,客服團(tuán)隊(duì)的權(quán)限比擬少,像是沒有活動(dòng)權(quán)以及平臺(tái)的流量扶持資歷,也就是說賣家要本人經(jīng)過線上報(bào)名,上活動(dòng)也比擬難,這關(guān)于新手賣家來說,影響是很大的。
Shopee新入駐賣家會(huì)經(jīng)歷3個(gè)月的孵化期。賣家在畢業(yè)月份達(dá)到畢業(yè)條件,則可以順利畢業(yè)。滿足畢業(yè)條件的賣家將有機(jī)會(huì)獲得賣家管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)理扶持、活動(dòng)資源支持和開通其它站點(diǎn)權(quán)限的銷售權(quán)益;不符合畢業(yè)條件的賣家無法獲得支持。
Shopee新手考試常見問題
1、我明明已經(jīng)參加并通過了考試,為什么還顯示我缺考,或未完成考試?
您未在新手孵化期規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成新手考試。
2、我因個(gè)人原因錯(cuò)過考試了,可以補(bǔ)考嗎,在哪里補(bǔ)考?
在您收到Shopee新手任務(wù)郵件通知的14天內(nèi),您可以一直參加考試和補(bǔ)考。必考卷最多可以考4次,補(bǔ)考卷最多可以考4次。若您未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)考試或補(bǔ)考,將會(huì)轉(zhuǎn)入基礎(chǔ)賣家管理團(tuán)隊(duì)?;A(chǔ)賣家管理團(tuán)隊(duì)無專屬客戶經(jīng)理或企業(yè)微信群。
請注意查收企業(yè)微信上“騰訊樂享”應(yīng)用號(hào)的推送消息,點(diǎn)擊最新的補(bǔ)考鏈接進(jìn)行補(bǔ)考。如果您已經(jīng)通過了考試(超過80分),可以忽略“騰訊樂享”的推送消息。
3、考試沒有通過怎么辦,可以重考嗎?
在您收到Shopee新手任務(wù)郵件通知的14天內(nèi),您可以一直參加考試和補(bǔ)考。必考卷最多可以考4次,補(bǔ)考卷最多可以考4次。若您未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)考試或補(bǔ)考,將會(huì)轉(zhuǎn)入基礎(chǔ)賣家管理團(tuán)隊(duì)。基礎(chǔ)賣家管理團(tuán)隊(duì)無專屬客戶經(jīng)理。
請注意查收企業(yè)微信上“騰訊樂享”應(yīng)用號(hào)的推送消息,點(diǎn)擊最新的補(bǔ)考鏈接進(jìn)行補(bǔ)考。
4、我應(yīng)在哪里考試,考試的鏈接在哪里?
請您務(wù)必留意考試時(shí)限,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成考試,方可對接孵化經(jīng)理。
您需要先激活企業(yè)微信,然后使用企業(yè)微信登錄考試平臺(tái)參加考試。
5、考試的開始和截止日期分別是什么時(shí)候?
激活企業(yè)微信進(jìn)入新手任務(wù)群后即可開始考試,在您收到Shopee新手任務(wù)郵件通知的14天內(nèi),您可以一直參加考試和補(bǔ)考。必考卷最多可以考4次,補(bǔ)考卷最多可以考4次。
6、我為什么需要參加考試,不參加考試的話對我有什么影響?
考試是新賣家的必做任務(wù)之一,不參加考試無法對接運(yùn)營經(jīng)理。
7、為什么我之前沒有收到考試任務(wù)通知呢?
請您關(guān)注注冊時(shí)使用的郵箱、或者關(guān)注企業(yè)微信Shopee群推送的任務(wù)內(nèi)容。
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(封面/圖蟲創(chuàng)意)
(來源:跨境小師妹)
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