夢芭莎的另類跨境電商本土化征程——海淘從此是歷史？

家住中部某城市的涂女士收到了來自大洋彼岸的轉(zhuǎn)運公司寄來的包裹，這是她半個月前在美國亞馬遜上給六歲的女兒購置的兩雙運動鞋，“這些鞋子在國內(nèi)都要七八百以上，而在美亞（美國亞馬遜）買，都是30多美金的樣子，在我的城市也根本沒有專柜去試穿，鞋碼都是我自己估的，不過每次買回來都挺合適的！”講到自己的海淘經(jīng)驗，這位年輕的全職媽媽如數(shù)家珍。

在中國，越來越多的人加入到海淘大軍當中。僅以2012年的數(shù)據(jù)為例，中國網(wǎng)購消費者從美國和日本購買商品的金額為2868億日元，美國從中國和日本購買商品的金額為757億日元，日本從中國和美國購買的金額為155億日元。

如果說2014年是跨境電商元年，那么2015年將會是洗牌年。

2014年2月，天貓國際正式上線后，今年5月天貓國際再次宣布與全球九大超市集團達成獨家戰(zhàn)略合作，主打全球供應(yīng)鏈深度整合。

2014年9月，唯品會與廣州海關(guān)簽署了《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)監(jiān)管合作備忘錄》，開通首個正規(guī)海外快件進口的“全球特賣”業(yè)務(wù)。

2015年，京東法國館、韓國館、日本館相繼開啟，未來將相繼開啟澳大利亞、美國及歐洲等多個國家和地區(qū)的“國家和地區(qū)特色館”。

從跨境電商這場激戰(zhàn)來看，電商企業(yè)們已在國際化的道路上深耕不息。垂直電商代表夢芭莎也在國際化的征途上開辟了一方天地。2014年12月，美國路集團旗下核心網(wǎng)絡(luò)零售平臺夢芭莎啟動與美國服裝協(xié)會共同協(xié)作，多家美國品牌獨家與夢芭莎開放式平臺合作進駐中國市場。

今年2月，夢芭莎在東家衣路集團的帶領(lǐng)下正式開進美國市場，登陸拉斯維加斯MAGIC大展，同時開通了其獨特的“跨境方案”，上線了其平臺事業(yè)的首個國際業(yè)務(wù)頻道“美國館”。以美國高端百貨NORDSTROM同步銷售品牌TAYLORSAGE為代表的六家美國品牌率先登陸中國市場，與美國同步同價同質(zhì)?！爸詮拿绹^開始，因為衣路集團在北美市場是各大品牌商店的長期供貨商，并擁有眾多獨特設(shè)計的自有品牌，是美國服裝協(xié)會的堅定伙伴。夢芭莎可以充分利用其在美國市場的資源優(yōu)勢吸引當?shù)仄放迫腭v，資源信譽和服務(wù)是基礎(chǔ)?！皦舭派_放平臺業(yè)務(wù)負責人袁萍如是說。

據(jù)了解，夢芭莎美國館采用第三方平臺的模式來運作，同時，促使品牌商在中國的運營更加本土化，實現(xiàn)國內(nèi)發(fā)貨、國內(nèi)售后服務(wù)。而借助母公司時尚供應(yīng)鏈巨頭衣路集團得天獨厚的海外背景和全球設(shè)計生產(chǎn)供應(yīng)鏈體系，夢芭莎在群雄逐鹿中異軍突起，在本土電商企業(yè)還在艱難國際化轉(zhuǎn)型時率先擁有了海外合作資源，而與亞馬遜等企業(yè)相比，則對中國本土消費喜好有更深的理解。

這幾年，消費者搶購海外商品之勢愈演愈烈，國外與國內(nèi)銷售的商品，雖然相當數(shù)量同是中國制造產(chǎn)品，由于國際銷售的產(chǎn)品的在各方面的嚴格把關(guān)，質(zhì)量和信譽度卻有著顯著的差別，而且在國外賣的價格比在國內(nèi)還要便宜。但是海淘的缺點也極其明顯：送貨周期太長，退換貨非常繁瑣，基本無法享受商家提供的售后服務(wù)。相比之外，國內(nèi)的跨境電商卻具備諸多優(yōu)勢： 購買過程簡單，運費低廉，保稅倉直郵耗時短，符合海關(guān)政策，貨物合法進口，有退貨換貨機制，保障消費者權(quán)益……夢芭莎美國館等新型“混血兒“電商的橫空出世則可能給上述問題畫上一個句點——官方直營的方式給予了海外商品退換貨和國內(nèi)商品一樣的保證?！蓖瑯邮侵袊圃斓目尚女a(chǎn)品，為什么要運到國外再從國外運回來交給消費者呢， 同樣相當多的中國制造產(chǎn)品在今天的世界舞臺上已經(jīng)是一流品質(zhì)的代名詞，中國的消費者應(yīng)該了解這種變化？“ 夢芭莎美國負責人BARBARA GRAFF向我們介紹說。

可以想象，當三線城市的消費者對海外購物躍躍欲試時，他們不會再被亞馬遜繁瑣的轉(zhuǎn)運流程和揪心的非正規(guī)代購傷透腦筋，而是可以直接在本土的電商網(wǎng)站里輕點鼠標，安心享受家門口的海外購。