跨境電商欲重塑海淘，波羅蜜創(chuàng)新視頻直播

最近，一款新的APP波羅蜜在海淘一族中開(kāi)始流行。相對(duì)于此前的海淘平臺(tái)天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)等，波羅蜜創(chuàng)新了視頻直播技術(shù)，欲借此重新定義海淘。據(jù)體驗(yàn)者梅小姐介紹，波羅蜜在導(dǎo)購(gòu)APP上新增了海外購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)視頻，讓用戶跨越時(shí)空和語(yǔ)言限制，捅破價(jià)格不透明窗戶紙，體驗(yàn)身臨其境地進(jìn)行海外購(gòu)物。

近期，海淘領(lǐng)域技術(shù)和運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新不少，比如小紅書(shū)從海外購(gòu)物攻略轉(zhuǎn)型為海淘導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，天貓、京東、聚美優(yōu)品等電商巨頭巨資砸向跨境電商并不斷創(chuàng)新服務(wù)等。在海淘市場(chǎng)正處擴(kuò)張上升階段之時(shí)，海淘平臺(tái)技術(shù)升級(jí)和經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新將層出不窮。

波羅蜜創(chuàng)新視頻直播

海淘時(shí)，消費(fèi)者明顯有著信息不對(duì)稱情況，產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的購(gòu)物環(huán)境、銷售價(jià)格等，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者都很難知曉。波羅蜜全球購(gòu)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人雷婷婷認(rèn)為，這樣的情況在一些大型海淘平臺(tái)上也是如此，更遑論微信朋友圈代購(gòu)等相對(duì)不夠?qū)I(yè)的海淘方式。

對(duì)此，波羅蜜提出創(chuàng)新海淘理念和海淘模式。據(jù)雷婷婷介紹，波羅蜜認(rèn)為目前的跨境電商沒(méi)能徹底打破信息壁壘，為徹底打破國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)海外貨物看不見(jiàn)、摸不著、感受不到的現(xiàn)狀及價(jià)格不透明壁壘，波羅蜜做出以下兩方面創(chuàng)新：在技術(shù)上采取全新的“視頻直播技術(shù)”來(lái)傳播并與消費(fèi)者互動(dòng)，在產(chǎn)品定價(jià)上，波羅蜜提出“不定價(jià)”和“只做海外店頭價(jià)的搬運(yùn)工”，即用視頻和照片形式展現(xiàn)海外商店中商品的真實(shí)價(jià)格。為實(shí)現(xiàn)“只賣店頭價(jià)”目標(biāo)，波羅蜜將直接在海外建立強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，與當(dāng)?shù)毓?yīng)商和品牌方進(jìn)行溝通。

具體來(lái)講，在波羅蜜APP中載入移動(dòng)視頻互動(dòng)技術(shù)。通過(guò)這一技術(shù)，消費(fèi)者仿佛置身海外商場(chǎng)，與波羅蜜在海外購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)的員工實(shí)時(shí)互動(dòng)，全方位了解商品信息和當(dāng)?shù)貎r(jià)格。波羅蜜還首創(chuàng)“店頭價(jià)”這一海淘商品定價(jià)新模式，其海外購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)的員工拍攝采購(gòu)地商品價(jià)格標(biāo)簽，并將之如實(shí)展現(xiàn)在波羅蜜APP上，保證其平臺(tái)上的所有商品與采購(gòu)地售價(jià)一致。在海外團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，近日又有上市公司前CEO入職波羅蜜全球購(gòu)，搭建日本運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。據(jù)悉，波羅蜜首站日本已全面啟動(dòng)，計(jì)劃兩個(gè)月內(nèi)開(kāi)啟第二站韓國(guó)，并已在日本、韓國(guó)及香港設(shè)立運(yùn)營(yíng)中心。

在創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新模式支持下，波羅蜜這一2015年創(chuàng)立的自營(yíng)跨境電商平臺(tái),在近日宣布已完成兩輪億元級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資，投資方包括成為資本、新加坡Vickers Capital、LB Investment等風(fēng)投。

跨境電商成創(chuàng)新之地

跨境電商、海淘、海外代購(gòu)等看似新鮮的事物，實(shí)際上也已經(jīng)歷較長(zhǎng)一段時(shí)間發(fā)展。據(jù)易觀智庫(kù)發(fā)布的《2014年中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2014年中國(guó)跨境電子商務(wù)交易額達(dá)3.75萬(wàn)億元，環(huán)比增長(zhǎng)38.9%。

易觀智庫(kù)發(fā)布的《中國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)專題研究報(bào)告2015》則指出，此前，消費(fèi)者對(duì)跨境電商的要求主要在于商品品質(zhì)、品類及價(jià)格方面。但由于現(xiàn)在跨境電商供應(yīng)鏈縮減優(yōu)化，以及平臺(tái)一站式服務(wù)的完善，中國(guó)跨境進(jìn)口電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到對(duì)跨境電商服務(wù)的要求上。服務(wù)創(chuàng)新將成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。

據(jù)悉，目前國(guó)內(nèi)主流跨境電商形式主要包括平臺(tái)型的天貓國(guó)際、洋碼頭、京東全球購(gòu)等；自營(yíng)型的蘇寧海外購(gòu)、考拉海購(gòu)等；自貿(mào)區(qū)/保稅區(qū)電商平臺(tái)跨境購(gòu)、愛(ài)購(gòu)保稅等；導(dǎo)購(gòu)/返利型的一淘、55海淘網(wǎng)等。其中，各方優(yōu)勢(shì)中主要包括流量、貨源、物流、支付、保稅等。這部分跨境電商巨頭和主力軍們，占據(jù)著國(guó)內(nèi)跨境電商的主要份額，它們也將走向陽(yáng)光化和全產(chǎn)業(yè)鏈化的新階段。

另外，跨境電商服務(wù)創(chuàng)新趨勢(shì)在一些行業(yè)新秀和小眾化平臺(tái)中表現(xiàn)得則更為明顯。最初身份是“購(gòu)物攻略”的小紅書(shū)主要是瞄準(zhǔn)愛(ài)好出境游和購(gòu)物價(jià)值的女性用戶，隨后開(kāi)始向購(gòu)物分享社區(qū)轉(zhuǎn)型，讓大家分享自己在國(guó)外看到的好東西，最終的商業(yè)化路徑則是向社區(qū)型電商轉(zhuǎn)型。基于UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）模式，小紅書(shū)的成長(zhǎng)路徑被認(rèn)為是精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)的商業(yè)化之路。