Wish爆單前不容忽視的小細(xì)節(jié) ②

1、加鉆產(chǎn)品的激活優(yōu)化

一個店鋪需要擁有長期穩(wěn)定的訂單，少不了加鉆產(chǎn)品的功勞，但是由于技術(shù)算法有bug的因素導(dǎo)致系統(tǒng)也會“看走眼”，出現(xiàn)錯誤促銷，造成加鉆產(chǎn)品出單量反而不如普通產(chǎn)品的現(xiàn)象。那么如何激活加鉆產(chǎn)品的銷量呢？ 我們常用的方法還是看轉(zhuǎn)化率和wishes兩個數(shù)據(jù)，當(dāng)然物流服務(wù)數(shù)據(jù)也是不可忽視的，先天物流渠道優(yōu)勢穩(wěn)定的小伙伴可以拋開這一塊，但是建議要重視這一塊數(shù)據(jù)。

A、看轉(zhuǎn)化率的意義在于了解整個時間段里訂單的趨勢，是從哪一個時間節(jié)點開始下滑，然后找到那個時間點，回顧有無發(fā)生特別事件，是否出現(xiàn)仿牌，差評或退款。

B、如果都不是這些品質(zhì)或糾紛原因就把焦點放回到產(chǎn)品本身，分析產(chǎn)品圖片、標(biāo)簽、描述是否到位，因為黃鉆產(chǎn)品這些都不能修改，但是可以學(xué)習(xí)研究，把經(jīng)驗應(yīng)用到后面上架類似的產(chǎn)品上，對比分析一周后的數(shù)據(jù)，這是轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)的看法。

C、看wishes也就是收藏數(shù)，如果一個黃鉆產(chǎn)品wishes沒有5000或上萬的數(shù)值，那就可以判斷標(biāo)簽不精準(zhǔn)或者不受市場歡迎，也就是你和平臺都看走眼了，促銷了一個不受歡迎的產(chǎn)品，這是一個指向標(biāo)，再上新產(chǎn)品要避免。

D、如果wishes很多，超過5000上萬了，那么恭喜你，說明你可能只是描述不到位，要在以后新品要注意，為什么恭喜呢？因為遇到這種收藏多則說明選品正確，標(biāo)簽也精準(zhǔn)了，產(chǎn)品是受歡迎的，只要稍微降價，就能觸發(fā)系統(tǒng)提醒已收藏該產(chǎn)品的用戶，且會有5%的優(yōu)惠政策吸引用戶下單支付。這樣就容易帶來轉(zhuǎn)化率的提升，轉(zhuǎn)化率的提升更會帶來店鋪的綜合指數(shù)提升，良性循環(huán)的節(jié)奏進(jìn)行中了。這才是降價的有效策略，無數(shù)據(jù)基礎(chǔ)則無效。

2、圖片的像素細(xì)節(jié)

相信我們都有類似經(jīng)驗，當(dāng)我們在手機(jī)上點擊朋友圈的文章，如果加載超過3秒都無法打開，我們都會直接關(guān)掉，這在于移動購物平臺也是常見的，一個產(chǎn)品如果加載時間過長，會令潛在準(zhǔn)客戶喪失耐心。加載時間的原因在圖片文件的大小，而關(guān)鍵就是像素，很多人錯誤認(rèn)為像素越大，圖片越清晰。其實決定圖片質(zhì)量的是傳感器和能將白平衡、銳度、噪點等的處理算法，說了那么多廢話其實就是要提醒建議采用600×600像素最大不超過800*800，正方形的，能凸顯產(chǎn)品的用途的圖片即可。

3、物流運輸費的設(shè)置

如果對于國外超市熟悉的話，都會看到各種coupon（優(yōu)惠券）、50% OFF(五折)等等，也就是說線下已經(jīng)形成了一種讓利文化，到了線上就變成，打折、Free shipping，所以對于9月、10月、11月、12月、1月和2月這Q4的購物旺季，我們必不可少也要在新上架的產(chǎn)品做一些調(diào)整，由于wish限制賣家設(shè)置包郵和在標(biāo)題出現(xiàn)free shipping等促銷字眼，而且wish本身會讓利幫忙做包郵促銷，所以我們只需在填寫運費時做好比例就可以，一般建議運費設(shè)置為1美金,價值高的也不建議超過單價的20%，總之要讓用戶有占到便宜的體驗就對了。因為據(jù)不完全問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，有38%的用戶是因為看到運費過高而放棄支付。

【小貼士】歡迎關(guān)注作者微信公眾號：wish大金