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2016-12-12 17:33
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圖片來源/ 123rf.com.cn
雨果網(wǎng)從澳洲媒體近日報道中了解到，無國界網(wǎng)購仍然很難，在澳洲很難買到美國產(chǎn)品，但兩名定居于紐約的澳洲人證明，美國產(chǎn)品在澳大利亞市場有很大的潛力，只要運營得當?shù)脑挕?
Phillis Chan和丈夫Ben Chaung是來自墨爾本的律師，四年前重新定居美國。到紐約后，Chan發(fā)現(xiàn)了一個機會，可以利用產(chǎn)品在美國和其他國家發(fā)布的時間差，從中獲取利潤。
夫婦倆建立了Big Apple Buddy，每年營收超過250萬美元，利用了全球其他國家對美國科技產(chǎn)品的需求，現(xiàn)在該公司正進入新領(lǐng)域，如化妝品和戶外用品。
澳洲是Big Apple Buddy最大的市場。Chan可以立馬說出一些只在美國首發(fā)的產(chǎn)品，其中包括VR設(shè)備，如Oculus Rift、HTC Vive和Microsoft HoloLens，這些產(chǎn)品買家不僅僅只有游戲迷，還包括需要依靠VR設(shè)備來開發(fā)軟件的企業(yè)和機構(gòu)，這就包括游戲制作公司、大學(xué)和房地產(chǎn)機構(gòu)。房地產(chǎn)機構(gòu)可能想利用這些產(chǎn)品來實現(xiàn)虛擬看房。
接著就是鮮為人知的智能語音家居設(shè)備，其中最受歡迎的有Amazon Echo（2014年11月發(fā)布），和最近發(fā)布的Google Home。這些產(chǎn)品可以語音控制燈光、開關(guān)門、改變室內(nèi)氣溫、變換電視頻道和音樂。Chan說：“大部分離岸買家想比他們的同伴更早擁有產(chǎn)品。”
如果要購買Google Home的話，消費者需要支付129美元的售價，再加上9%的紐約銷售稅，Chan表示運費在30美元左右，可以在2-4個工作日內(nèi)到達
Big Apple Buddy首件產(chǎn)品收取50美元的費用，之后再購買每件收取15美元。Chan表示產(chǎn)品的整體價格可能和其他競爭對手差不多。由于有些企業(yè)不接受非美國信用卡和不直接發(fā)貨給國際消費者，因此公司主要是為了迎合那些無法購買到這些產(chǎn)品的消費者。
在澳洲，價值超過1000美元的產(chǎn)品需要清關(guān)，需要繳交消費稅和進口稅。
Big Apple Buddy靠客戶服務(wù)盈利，而不是收取的產(chǎn)品價格，澳元對美元的疲軟對買家來說沒多大影響，Chan表示：“我們的消費者對價格不是很關(guān)心，他們只想買美國最新的產(chǎn)品?？蛻艉芟矚g我們，因為我們會回復(fù)每封郵件，最后很多客戶會告訴我們一些關(guān)于家庭和旅游的事。我們試圖成為客戶的小伙伴，而不僅僅只是個虛擬郵箱?！?
Chan和Chaung表示，如果公司2017年使用社交媒體營銷，那么到時營收將翻倍。Facebook和Twitter是他們產(chǎn)品宣傳的主要平臺，而且他們還能使用Google Adwords來提高網(wǎng)上曝光率。2017年他們也將再增加人員，讓營銷效果更好一點。Chan表示，增加人手對公司的盈利性不會有太大的影響，她說：“過去1年半來，我們一直在盈利?！?
澳洲仍然是Big Apple Buddy最大的市場，占總營收的15%，但英國、新家坡、德國、阿聯(lián)酋市場的營收也很可觀。Chan表示：“中東地區(qū)對美國科技產(chǎn)品的需求很高。像澳洲這樣的國家的消費者，當最新的科技產(chǎn)品發(fā)布時，總要很晚才能買到?！?
該公司業(yè)務(wù)主要依賴于市場上好的品牌情報和拿貨速度，它需要跑在當?shù)剡M口商和代購之前。
比如化妝品方面，Big Apple Buddy知道澳洲當?shù)匾灿蠸ephora，但它并不能銷售所有美國產(chǎn)品，而且美國當?shù)氐漠a(chǎn)品范圍這么廣泛，所以Chan表示他們的業(yè)務(wù)就在于提供那些品牌商店也沒有銷售的產(chǎn)品。（編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）
