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2017-06-27 15:26
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2017年已經(jīng)過(guò)半，而在下半年中，社交媒體、營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)字領(lǐng)域?qū)⒊尸F(xiàn)出五大明顯的趨勢(shì)：
1、 直郵廣告（DM）強(qiáng)勢(shì)回歸
直郵廣告是過(guò)去常用的營(yíng)銷(xiāo)手段，但在日益數(shù)字化的世界里，人們?cè)絹?lái)越少接觸到直郵廣告。
但其實(shí)，直郵廣告更能真切地對(duì)你的目標(biāo)受眾產(chǎn)生影響，相比往客戶(hù)滿溢的收件箱里發(fā)送一封封電子郵件，一份能拿在顧客手上、設(shè)計(jì)精美、內(nèi)容個(gè)性化的直郵廣告，更容易打動(dòng)他們。
2、 分享品牌故事
2016年8月，Instagram模仿Snapchat故事也添加了一個(gè)Stories（故事）功能，來(lái)增強(qiáng)他們用戶(hù)體驗(yàn)。（Snapchat故事賣(mài)點(diǎn)是閱后即焚，而Instagram用戶(hù)發(fā)布故事視頻會(huì)在24小時(shí)后自動(dòng)從用戶(hù)的個(gè)人檔案和動(dòng)態(tài)中消失。）
Instagram Stories為企業(yè)提供了一個(gè)種短期營(yíng)銷(xiāo)的形式，通過(guò)講述企業(yè)故事進(jìn)行企業(yè)宣傳。
Instagram日均活躍用戶(hù)數(shù)量達(dá)到了4億，Snapchat日均活用用戶(hù)為1.66億。而截止至4月底， Instagram Stories每日活躍用戶(hù)就達(dá)到了2億。
產(chǎn)品推廣、重大新聞的發(fā)布、采訪等，都是企業(yè)與忠實(shí)粉絲分享品牌故事的好機(jī)會(huì)。
3、 提供視覺(jué)體驗(yàn)（VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用）內(nèi)容
隨著技術(shù)成本的降低，VR頭盔價(jià)格下降，它被更廣泛地應(yīng)用到市場(chǎng)中，而消費(fèi)者也越來(lái)越要求沉浸式的內(nèi)容體驗(yàn)。在接下來(lái)的一段時(shí)間里，社交媒體中將會(huì)看到大量的VR內(nèi)容投入，之前沒(méi)能成功推出VR內(nèi)容的企業(yè)也會(huì)“復(fù)出”。
起初，VR技術(shù)主要用于游戲行業(yè)（雖然有些只是商家的“噱頭”）。但現(xiàn)在，從醫(yī)療檢查到旅游、看房、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)等都能利用到VR技術(shù)，還有很多企業(yè)用VR技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的展示。這項(xiàng)技術(shù)的快速普及在短時(shí)間內(nèi)不太可能放緩。
4、 社交媒體投資回報(bào)率
雖然社交媒體不太可能成為用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的主要平臺(tái)，但是在社交網(wǎng)絡(luò)獲得轉(zhuǎn)化率對(duì)品牌銷(xiāo)售至關(guān)重要。
進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)不能只關(guān)注點(diǎn)擊量、粉絲量這類(lèi)表面數(shù)據(jù)，要制定符合業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)際指標(biāo)，了解哪些內(nèi)容引起目標(biāo)客戶(hù)的關(guān)注，對(duì)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率實(shí)時(shí)監(jiān)控。
如果你有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)社交媒體培養(yǎng)潛在消費(fèi)者，或鼓勵(lì)潛在消費(fèi)者訪問(wèn)你的網(wǎng)站，有效的客戶(hù)追蹤工具和具有可操作性的衡量指標(biāo)將向你展示網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體情況，也意味著在董事會(huì)上你能提供有說(shuō)服力的證據(jù)來(lái)展示你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成果。
5、 Emojis無(wú)處不在
就像即將上映的《表情奇幻冒險(xiǎn)》里說(shuō)的，Emojis滲透在人們生活中的各個(gè)部分。
已經(jīng)有品牌制作了自己的一系列表情符號(hào)，在社交活動(dòng)或Facebook與客戶(hù)互動(dòng)時(shí)使用。由于人類(lèi)處理視覺(jué)信息的速度比文本快得多，這些能快速識(shí)別的Emojis使企業(yè)能快速向公眾分享信息。
Emojis的應(yīng)用方式包括將它添加到電子郵件的主題行中，收件人僅看到主題就能快速理解郵件的信息。
（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）
