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2017-07-27 08:35
Facebook廣告活動(dòng)能給電商賣(mài)家?guī)?lái)豐厚利潤(rùn)，但也會(huì)花費(fèi)巨額預(yù)算。很多賣(mài)家總是忽視Facebook廣告的重要細(xì)節(jié)，白白浪費(fèi)錢(qián)。但不用擔(dān)心，小編過(guò)來(lái)拯救你了，或者至少讓你省點(diǎn)錢(qián)。
Facebook有三種受眾供你選擇，但這不像隨意選擇的自助餐，你應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品和營(yíng)銷活動(dòng)選擇合適的受眾類型。
自定義受眾（Custom Audiences）——這一受眾群體對(duì)你的產(chǎn)品有所了解或者很感興趣。你能根據(jù)用戶的瀏覽歷史、訂閱者列表、App和Facebook帖子的用戶活動(dòng)創(chuàng)建自定義受眾，針對(duì)他們進(jìn)行二次推銷。
已保存受眾（Saved Audiences）——這類受眾都是新顧客。你可以根據(jù)特定的受眾特征、行為和興趣創(chuàng)建已保存受眾。如果你銷售cruelty-free豆腐，你應(yīng)該針對(duì)那些喜歡吃豆腐的素食主義者做廣告。為了篩選到合適的受眾，你要根據(jù)受眾的細(xì)節(jié)特征創(chuàng)建理想的買(mǎi)家角色。
許多賣(mài)家以為選擇越多受眾越能獲得更多銷量，實(shí)際這是錯(cuò)的。數(shù)字廣告不是路邊的廣告牌，越多人看到越好。你需要盡可能接觸相關(guān)的人，向那些壓根不會(huì)買(mǎi)你產(chǎn)品的人做廣告，純粹是白費(fèi)力氣，浪費(fèi)預(yù)算。
此外，二次推銷的對(duì)象一定要排除已保存受眾。
相似受眾（Lookalike Audiences）——這類受眾主要都是新顧客。與已保存受眾不同的是，你不用自己篩選顧客特征、行為和興趣，你可以通過(guò)一名自定義顧客發(fā)現(xiàn)一群用戶，這些用戶有著相似的特點(diǎn)，很可能對(duì)你的品牌感興趣。對(duì)于沒(méi)有預(yù)算進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，創(chuàng)建相似受眾不失為一種不錯(cuò)的解決方案。
如果你的廣告有趣但模糊不清，可能會(huì)有很多用戶由于好奇點(diǎn)擊廣告，但最終他們不會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。你沒(méi)必要為這些不相關(guān)的點(diǎn)擊量付費(fèi)，你的廣告只需要吸引會(huì)買(mǎi)你產(chǎn)品的顧客。
例如，你可以在廣告上表明價(jià)格，覺(jué)得太貴的人就不會(huì)點(diǎn)擊廣告。如果你賣(mài)的衣服最大只有M號(hào)，你可以在廣告里提到“S號(hào)和M號(hào)的連衣裙，周五前九折出售”。
有些受眾可能已經(jīng)翻爛了你的網(wǎng)站，購(gòu)物車?yán)镆蔡砑恿松唐?，這時(shí)你要做的不是引起他們的興趣，而是給他們充分的購(gòu)買(mǎi)理由。大多數(shù)時(shí)候，一張優(yōu)惠券就能讓他們打定主意。
另一個(gè)方式就是給人們營(yíng)造緊迫感。如果顧客以為他們有大把時(shí)間來(lái)用優(yōu)惠券，他們可能會(huì)不急不緩地瀏覽網(wǎng)站，最終就買(mǎi)了其他商品。讓顧客有一種害怕錯(cuò)過(guò)的感覺(jué)，使用“最后一天”、“快”、“就是現(xiàn)在”這類的短語(yǔ)，讓顧客迫不及待地下單。事實(shí)上，你的促銷活動(dòng)不一定就在那天截止，只是別讓顧客發(fā)現(xiàn)，讓他們感覺(jué)受到了欺騙。
最后，你的廣告要足夠吸引受眾。白色的廣告背景很容易被顧客忽視。使用明亮的圖片奪人眼球。最好讓廣告顏色和品牌主題保持一致性，提升品牌辨識(shí)度。
設(shè)計(jì)Facebook廣告時(shí)，最大的問(wèn)題就是沒(méi)有針對(duì)性。一定要根據(jù)受眾設(shè)計(jì)廣告。例如，你需要為新顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品，添加產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖。對(duì)于那些對(duì)你產(chǎn)品已經(jīng)有所了解的受眾，在廣告中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，提供優(yōu)惠信息。
運(yùn)用你學(xué)到的一切，讓你的Facebook廣告扭轉(zhuǎn)局面。這些小細(xì)節(jié)卻能發(fā)生大改變。
（編譯/雨果網(wǎng) 陸欣然）
