10大營銷策略助力瓜分740億美元返校季電商市場

返校季給零售商提供了巨大的商機，可以讓企業(yè)從消費者增加的購物需求中盈利。

返校季電商銷售額預計將在2017年增長14.8%，達740億美元。這是第3季度電商零售商最賺錢的時期，返校季銷售額占零售商第3季度電商營收近70%。如果企業(yè)還沒有將重點放在返校季產(chǎn)品上，那么現(xiàn)在關(guān)注起來吧！

本文提供了返校季營銷技巧，以便你可以在夏季末和秋季初有策略性地推廣產(chǎn)品。

1、了解購物者正在尋找什么返校季產(chǎn)品

隨著購物流量的增加，鼓勵每個零售商加大營銷返校季產(chǎn)品。而且你的某些產(chǎn)品也有可能剛好落在返校季產(chǎn)品范疇內(nèi)。此外，當消費者看到促銷時，他們往往會有額外的購物需求。

暢銷的返校季產(chǎn)品包括：

·服裝及配飾；

·電腦及消費電子產(chǎn)品；

·鞋子；

·學校用品

·書籍、音樂及視頻；

·玩具及愛好相關(guān)產(chǎn)品；

·體育用品。

2、確定目標客戶是誰

返校季最大的購物群體是家長，他們對于銷售返校季產(chǎn)品的企業(yè)來說是理想受眾，因為家長有更強的購買力。這也意味著即使沒有銷售暢銷返校季產(chǎn)品的企業(yè)，也可能從購買促銷產(chǎn)品的家長身上獲益。

另一個關(guān)鍵受眾是大學生。他們有一些購買力，更有可能為自己購物或至少會研究他們想要的產(chǎn)品。如果你的店鋪很受大學生消費者歡迎，那么重視這個受眾市場是有意義的。

另外，不要忘記學校和老師，他們也需要學校用品、收納和計算機相關(guān)產(chǎn)品。

3、創(chuàng)造返校季主題內(nèi)容

消費者有返校季購物意識，因此賣家可以利用這一點。創(chuàng)建一些與返校季主題相關(guān)的內(nèi)容，這些內(nèi)容可以是購物指南、受歡迎的返校季產(chǎn)品清單，甚至是對單個產(chǎn)品的詳細評論等。

Urban Outfitters的內(nèi)容是一個很棒的例子。它創(chuàng)建了一個大學購物清單，為購物者提供了一個很好的購物起點，也激發(fā)了原本可能沒有購物欲望的消費者去購物。

4、創(chuàng)建返校季產(chǎn)品集合頁和著陸頁

創(chuàng)建返校季產(chǎn)品集合頁和登陸頁面有幾個原因。首先，你要創(chuàng)造一個產(chǎn)品集合頁專門來吸引返校季購物者。同時該網(wǎng)頁又是訪客開啟購物的地方，可以限制消費者的選擇范圍，讓他們更快下購物決策。其次，當你運行Facebook廣告、PPC廣告或促銷活動，以便促使購物者“立即購物”時，可能會需要這些網(wǎng)頁。

企業(yè)可以考慮創(chuàng)建購物指南、系列產(chǎn)品集，甚至專門針對銷售的返校季產(chǎn)品創(chuàng)建一個銷售區(qū)域。無論如何企業(yè)都要創(chuàng)建一個主題產(chǎn)品集合頁，通過簡單的說明，推動Q3產(chǎn)品銷售！

5、運行Facebook廣告

如果付費廣告是你營銷策略的一部分，那么Facebook廣告將對賣家返校季產(chǎn)品銷售有很重要的意義，這有幾個原因。首先，F(xiàn)acebook越來越成為企業(yè)接觸各類購物者的絕佳平臺。其次，F(xiàn)acebook受眾定位功能很強大，賣家可以通過幾個廣泛的參數(shù)，向廣大受眾群體進行產(chǎn)品推廣，或者投放規(guī)模較小但與受眾群體息息相關(guān)的廣告。

6、創(chuàng)建自己的電子郵件列表

電子郵件仍然是最強大的營銷渠道，ROI高達4000%！但除非你不斷獲取到用戶電子郵件，否則電子郵件營銷什么也不是。你的電子郵件聯(lián)系人越多，創(chuàng)造的銷售機會就越多?，F(xiàn)在就建立自己的電子郵件列表將給節(jié)日購物季帶來更多銷售機會。除了加速電子郵件營銷外，創(chuàng)建電子郵箱列表還提供了一個有效的流量轉(zhuǎn)化策略。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有約98%的流量離開網(wǎng)站，沒有轉(zhuǎn)化。通過向網(wǎng)站訪問者展示彈出電子郵件填寫框，可以從退出網(wǎng)站的流量中，獲取轉(zhuǎn)化。同時，這有助于投資付費流量，并加強整體流量轉(zhuǎn)化。你還可以在電子郵件收集彈窗中，提供折扣，并鼓勵購物者購買產(chǎn)品。下圖就是很好的例子，隨著消費者返校季產(chǎn)品購物意圖激增，這將很完美地收集電子郵件，同時還能促進銷售。

7、發(fā)送營銷郵件

剛剛討論了建立電子郵件列表的重要性?，F(xiàn)在就要用上了！如果你還沒發(fā)出第一封返校季產(chǎn)品營銷郵件，那么現(xiàn)在就開始吧。最近正是向訂閱者營銷返校季相關(guān)產(chǎn)品甚至返校季相關(guān)內(nèi)容的最佳時期。

另外，考慮到美國勞動節(jié)周末（9月2日-9月4日）和其他主要節(jié)日，今年8月美國還有一些有趣的日子可以讓企業(yè)做郵件營銷：

·8月1日：全國女友日（National Girlfriend’s Day）

·8月5日：全國內(nèi)衣日（National Underwear Day）

·8月6日：國際友誼節(jié)（Friendship Day）

·8月9日：全國愛書日（Book Lover’s Day）

·8月13日：國際左撇子日（Left Hander’s Day）

·8月26日：全國愛狗日（National Dog Day）

·8月27日：Just Because Day

8、提供折扣和包郵配送

在繁忙的購物季，零售商之間的競爭很激烈，返校購物季也不例外。如今精明的購物者正在尋找最優(yōu)惠的交易，他們也知道如何找到。無論是對比價格，還是追蹤促銷碼，購物者都在尋找省錢方法。讓消費者到你的網(wǎng)站并購買產(chǎn)品的最佳方式，就是提供促銷活動。

提供折扣迎合了那些對價格敏感的購物者，并將他們轉(zhuǎn)化成買家。另外，運費是消費者放棄購物車的常見原因。簡單地提供包郵配送，會讓消費者選擇你而不是競爭對手。

9、不要忘了“最后一分鐘”購物者

每當提到返校季購物時，就不得不提到消費者的拖延癥。而且一些學校是直到9月底才開學，屆時還有很多產(chǎn)品需求。

企業(yè)要通過繼續(xù)推動返校季促銷活動和產(chǎn)品來迎合拖延癥購物者。你也可以創(chuàng)意地使用催促策略來推動購物者抓緊時間省錢。企業(yè)可以在9月底之前推出返校季營銷和促銷活動，之后就可以轉(zhuǎn)到萬圣節(jié)和節(jié)日購物季銷售了。

10、與放棄購物車戰(zhàn)斗

有購物的地方，就有購物車廢棄。企業(yè)需要找到一種將放棄購物車的訪客轉(zhuǎn)化為付費客戶的方法。那么這個問題要怎么解決呢？

企業(yè)可以在消費者要退出購物車前，展示促銷碼。

總結(jié)

總的來說，企業(yè)的返校季營銷要：

·了解誰最有可能購買產(chǎn)品，然后針對他們創(chuàng)建營銷策略；

·使用優(yōu)惠獎勵來推動銷售并建立電子郵件列表，同時發(fā)送幾封返校季產(chǎn)品相關(guān)的營銷電子郵件；

·在消費者訪問網(wǎng)站的關(guān)鍵時刻，通過滿足購物者的需求來減少購物車廢棄。（編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）