為了給買家提供更好的購物體驗,幫助賣家獲得更多的銷售機會,Tophatter在近日做了兩項重要更新,小編為您整理如下:
1. 移除Desired Volume
5月11日星期五,我們移除了品類級別的"Desired Volume"功能。
如果您正在使用"Desired Volume"來限制某個品類的數(shù)量,屆時您將需要開始使用產(chǎn)品刊登下面的"Available Quantity"來管理您的銷售庫存,為了避免超賣,請您確保為每個產(chǎn)品設置的數(shù)量是準確的,能夠及時發(fā)貨的。
為了不影響各位賣家正常接單,請大家根據(jù)要求,盡快做出各項調(diào)整。
2. INR賣家平臺費用
對于物品未收到的退款訂單,如果這些訂單在付款后7天內(nèi)沒有攬收掃描記錄,Tophatter將收取這些訂單的平臺費用。這一變更的目的是減少不發(fā)貨或者延時發(fā)貨的訂單,現(xiàn)在大部分訂單是可以按時發(fā)貨的,平臺希望減少那些不及時發(fā)貨的小部分訂單,防止買家流失,物流體驗提升了以后,賣家的銷售表現(xiàn)也會有所提高。
下面是變更的詳細內(nèi)容:
● 預計在五月末或者六月初實行這一變更。
● 這個變更包括付款后7天內(nèi)沒有攬收掃描記錄的INR退款訂單,包括未發(fā)貨的退款訂單。
● 如果退款行為發(fā)生在放款日前,Tophatter不會退還平臺費用,費用將從該次放款中扣除。
● 如果退款行為發(fā)生在放款日后,應該扣除的平臺費用將顯示在您的賬戶中,并在下次放款中扣除。
政策變更正式實行后產(chǎn)生的所有由物品未收到引起的退款,都將被追溯適用這一變動,因此,請各位Tophatter賣家立刻采取行動,對所有未發(fā)貨產(chǎn)品盡快安排發(fā)貨。(來源:)
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