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產(chǎn)品評論不好獲得?你還有這6種替代方案

消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)首先會(huì)了解什么?當(dāng)然是產(chǎn)品評論!

產(chǎn)品評論不好獲得?你還有這6種替代方案

用戶評論可以提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。評論也是電商網(wǎng)站社交證明的關(guān)鍵部分。如果沒有這些用戶評論,消費(fèi)者只能在銷售文案的指導(dǎo)下進(jìn)行購物。

然而,產(chǎn)品評論并不總是那么容易獲得,尤其對于那些新興網(wǎng)站或者在用戶生成內(nèi)容上經(jīng)驗(yàn)不足的網(wǎng)站來說。賣家在采取措施鼓勵(lì)顧客在網(wǎng)站上留下高質(zhì)量的評論時(shí),有以下6種選擇可以用來填補(bǔ)新產(chǎn)品的評論空白。

1、引用專家和名人的話 從網(wǎng)絡(luò)和媒體的采訪和專題報(bào)道中獲取簡明扼要的引文。如果是一位知名人士在談?wù)撨@個(gè)產(chǎn)品,你的顧客應(yīng)該會(huì)對它有所了解。將引文和引文原文鏈接放進(jìn)產(chǎn)品詳情頁。你也可以將專家或者名人的對話用截屏的形式展現(xiàn)出來。

產(chǎn)品評論不好獲得?你還有這6種替代方案

2、插入視頻  YouTube網(wǎng)站上有很多開箱視頻、產(chǎn)品評論和各種產(chǎn)品的使用說明。找到適合你產(chǎn)品的視頻,放到你的產(chǎn)品頁面上。

·用戶評論  幾乎任何類型的產(chǎn)品都能找到相關(guān)的用戶評論。務(wù)必認(rèn)真閱讀視頻說明,因?yàn)橛行┰u論者會(huì)列出競爭網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)鏈接。

·利用制造商進(jìn)行宣傳  這種宣傳旨在促進(jìn)產(chǎn)品的銷量,通常包括品牌推廣,比如使用制造商的logo等。

·產(chǎn)品比較  產(chǎn)品比較就是將相似的產(chǎn)品放在一起對比。要尋求由專業(yè)測評機(jī)構(gòu)發(fā)布的產(chǎn)品比較,而非其他電商網(wǎng)站發(fā)布的產(chǎn)品比較,這樣一來你就不用向競爭對手展示產(chǎn)品比較的鏈接和細(xì)節(jié)。

·員工推薦  你的員工也可以幫忙銷售產(chǎn)品。讓他們挑選出五種產(chǎn)品并寫下評論,讓他們說明欣賞哪一種產(chǎn)品并解釋原因,將這個(gè)過程錄制成兩分鐘或兩分鐘以內(nèi)的視頻,并放到網(wǎng)上。

·視頻教程  視頻教程可以與你銷售的產(chǎn)品有關(guān)。比如,一個(gè)展示如何快速啟動(dòng)汽車電池的視頻可與任何品牌的車用充電電線相關(guān)聯(lián)。

3、添加評論網(wǎng)站的購物評論  像Yelp、Google Reviews、Bizrate和Shopper Approved等評論網(wǎng)站都發(fā)布了與購物體驗(yàn)和產(chǎn)品購買有關(guān)的評論,但賣家要將重點(diǎn)放在產(chǎn)品評論上。

產(chǎn)品評論不好獲得?你還有這6種替代方案

4、引用“媽媽”的話  如果你必須選擇一種人來幫助你銷售產(chǎn)品,媽媽們就是最佳人選。從浴室用品到家庭修理工具,媽媽在給其他女人購物建議時(shí),總是有一套自己的見解。如果成千上萬的媽媽們在博客中熱烈地討論你的產(chǎn)品,那么向顧客展示她們對你產(chǎn)品的評價(jià),對于推動(dòng)其他人購買你的產(chǎn)品會(huì)有所幫助。

5、將“As Seen On”(更多例子)類產(chǎn)品和的相關(guān)內(nèi)容包含進(jìn)去  有時(shí)候,消費(fèi)者只需知道這是他們在電視、流行網(wǎng)站或者YouTube看到的產(chǎn)品的同款就會(huì)購買了。將這些“推薦證書”添加進(jìn)去,會(huì)提高這些產(chǎn)品的銷量。

6、利用名人效應(yīng)  如果產(chǎn)品出現(xiàn)在名人的照片里,對銷量會(huì)有很大的幫助,有時(shí)候作用甚至?xí)^產(chǎn)品評論。賣家只需要確認(rèn)圖片來源并獲得版權(quán)持有者的許可,而這些版權(quán)持有者通常是攝影師或者出版商。

產(chǎn)品評論不好獲得?你還有這6種替代方案

一些出版商允許賣家免費(fèi)在產(chǎn)品頁上插入照片。比如,圖庫網(wǎng)站Getty Images就有一個(gè)特殊的工具,專門提供名人的照片。但是,這些照片只能鏈接回Getty Images的網(wǎng)站,但如果你只是想展示某位流行歌手是如何使用你的產(chǎn)品,Getty Images就夠用了。

最后再分享一個(gè)視頻教程《亞馬遜賣家該如何迅速獲取高質(zhì)量Review》給大家,告訴你除了靠刷單、黑科技等不合規(guī)手段之外,還有什么方法可以增加Review提高轉(zhuǎn)化率!

(編譯/雨果網(wǎng) 劉彩燕)

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