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2012-07-05 08:45
1、信息分發(fā)
通過像PRWeb.com一樣的網(wǎng)站進(jìn)行免費和低成本的新聞與信息分發(fā)，有助于業(yè)務(wù)在線推廣，其它的還包括Mininova.org和i-Newswire.com等網(wǎng)站。
2、建立博客
可在專門的博客服務(wù)網(wǎng)站上建立一個免費的博客空間，寫一些與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的有趣的文章。為提高流量，可以在其它相關(guān)的博客上發(fā)表評論并鏈接回你自己的博客。
3、口頭宣傳
科伯勒（Kobler）建議在你客戶出現(xiàn)的地方做一些口頭宣傳：如當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)協(xié)會的會議上、全國招商會上或者是在當(dāng)?shù)氐膶W(xué)院或大學(xué)做客座講師。也可在公司里舉辦一個宣講活動。科伯勒說：“請你的客戶和潛在客戶來，然后讓你的分銷商來支持你，讓他們支付這次活動的費用或者提供一些最新的產(chǎn)品放在櫥窗里供活動中展示”。
4、培養(yǎng)忠誠的客戶
Write Brain Media公司的創(chuàng)始人、公共關(guān)系專家丹尼斯多爾曼（Denise Dorman）認(rèn)為，培養(yǎng)忠誠計劃可以帶來眾多的回頭客，當(dāng)他們成為忠誠客戶后，可向他們提供只有會員才享有的購物預(yù)告、打折信息、重要的行業(yè)內(nèi)部消息，或者是只對公司最好的客戶才會提供的產(chǎn)品與服務(wù)。再次購買的話要給他們打折、禮物或者其它的獎勵措施。把你的產(chǎn)品或服務(wù)與客戶之間建立感情聯(lián)系，你就會成為他們心中的名牌。
5、挖掘數(shù)據(jù)
為了使GreenTango餐館更有效率，37歲的比利（Billy）和36歲的艾麗薩莫平（AlissaMaupin）開始提供在線訂購和短信訂購。在使客戶愉悅的同時，這些給客戶帶來便利的特點也產(chǎn)生了一個附加好處：一些在線和短信訂購的信息使公司很方便的建立起了一個數(shù)據(jù)庫，用以跟蹤在系統(tǒng)上注冊和消費的近4，000個客戶的購物習(xí)慣。這家由3個人經(jīng)營的餐館年銷售額約150萬美元。
6、讓員工成為銷售工具
Green Tango公司的員工在T-恤衫、帽子、圍裙甚至鈕扣上都有其品牌的不同信息。比利莫平（BillyMaupin）說：“當(dāng)我們推出一項新產(chǎn)品，你在員工的制服上就可以看到?！睘榱藬U大銷售額，員工們要接受培訓(xùn)去推銷在菜單上的一些產(chǎn)品。
7、電子郵件營銷
營銷顧問、《營銷中的技巧與陷阱》一書的作者之一斯科特錠柏（Scott Cooper）建議，一旦在你的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫中收集了足夠的有關(guān)客戶的購買模式、季節(jié)性需求與產(chǎn)品喜好等數(shù)據(jù)，就要用于營銷。運用這些信息，通過有針對性的電子郵件、直郵和店內(nèi)促銷，你將獲得極大的成功，因為有數(shù)據(jù)分析的支持。
8、利用團體的力量
多爾曼認(rèn)為，你可以在一些社交網(wǎng)站如Facebook、LinkedIn和My Space上貼出你公司的簡介，進(jìn)而可以建立一個屬于自己的群，你可以免費地與好友在線交流一些信息。另外，每當(dāng)有新用戶加入群，群的名字將會在個人簡介頁面實時顯示出來?！巴ㄟ^群來發(fā)布公告是宣傳自己的好方法”。
9、進(jìn)行調(diào)查
通過一項自己設(shè)計的調(diào)查來擴大你的宣傳，對你的受眾就他們認(rèn)為重要的問題進(jìn)行調(diào)查，定期發(fā)布與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的調(diào)查結(jié)果。
10、回報禮物
每當(dāng)客戶給翻譯公司Choice TranslatingInc帶來一筆業(yè)務(wù)時，他們就會收到一個禮物：一個高品質(zhì)的陀螺儀（上有公司的LOGO）或者是來自秘魯?shù)囊患止に嚻?。米歇爾曼娜德（Michelle Menard）夫婦創(chuàng)立了這家公司，她說，客戶會十分激動。每一件禮物不過5美元，但“客戶會為此欣喜若狂”，并會一直記住她的公司。
11、成為行業(yè)專家
莫平及其伙伴為Green Tango設(shè)計了沙拉專用菜單，他說：“俗話說：‘要做就要做好’，我們想成為某一特殊領(lǐng)域中的最佳者?！蹦阋材茏龅??？撇照f企業(yè)主可以嘗試在某一特定領(lǐng)域從某一學(xué)院或大學(xué)的非學(xué)歷項目中獲得一項certificate，或者從同業(yè)公會獲得certificate來提高其專家信譽。
12、運用好你擁有的資源
科伯勒認(rèn)為你應(yīng)該把平時的各種通訊、聯(lián)絡(luò)方式作為營銷機會。在信件、發(fā)票郵寄與其它通信形式上明顯地標(biāo)出你的產(chǎn)品或促銷信息。在你的信封、明信片上或電子郵件簽名中放上LOGO， O、聯(lián)系信息和網(wǎng)站上提供打折與信息網(wǎng)頁的鏈接。
