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高轉(zhuǎn)化率的營(yíng)銷(xiāo)推廣,原來(lái)是這么省錢(qián)的……

提升運(yùn)營(yíng)效率

高轉(zhuǎn)化率的營(yíng)銷(xiāo)推廣,原來(lái)是這么省錢(qián)的……

吸納賣(mài)家用戶、構(gòu)設(shè)平臺(tái)對(duì)接、延展國(guó)家市場(chǎng),是不少跨境電商服務(wù)商的日常,而隨著賣(mài)家跨境需求的增多,增值服務(wù)愈漸成為當(dāng)下賣(mài)家優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)的選擇。

同樣的,為滿足賣(mài)家對(duì)跨境需求的挖掘,一家由需求刺激生產(chǎn)供給的服務(wù)商Jios創(chuàng)啟跨境(JiosChina),正迎合行業(yè)需求變動(dòng)致力于幫助賣(mài)家進(jìn)行跨境電商的運(yùn)營(yíng)。

多平臺(tái)、多類(lèi)型賣(mài)家崛起,迎合需求才是優(yōu)勢(shì)所在

據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)跨境電商交易額達(dá)8.2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)22.3%,其中出口6.3萬(wàn)億元,占比77%。如此龐大的數(shù)據(jù)表現(xiàn)下,賣(mài)家的跨境需求也愈發(fā)旺盛,為其效勞的第三方服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也較為激烈。隨著越來(lái)越多第三方服務(wù)商的進(jìn)入,跨境服務(wù)市場(chǎng)硝煙四起。

對(duì)此,Jios創(chuàng)啟跨境電商營(yíng)運(yùn)總監(jiān)Edmond Lim 表示,現(xiàn)如今,市面上有很多所謂的第三方服務(wù)商,都在迅速崛起嘗試滿足市場(chǎng)上有關(guān)跨境電商的需求。不過(guò)很多服務(wù)商提供的服務(wù)較為單一,以跨境電商培訓(xùn)為例,他們提供的運(yùn)營(yíng)主要側(cè)重平臺(tái)比較多。而實(shí)際上,無(wú)論是平臺(tái)賣(mài)家、獨(dú)立站賣(mài)家還是小B賣(mài)家,他們?cè)诒畲蛟?、跨境物流、定價(jià)以及資金鏈管控等方面存在困境?!八?,我們創(chuàng)啟跨境看準(zhǔn)了賣(mài)家的實(shí)質(zhì)需求,希望可以透過(guò)公司旗下業(yè)務(wù)涵蓋的跨境培訓(xùn)、獨(dú)立站代運(yùn)營(yíng)、物流以及資金流領(lǐng)域,為賣(mài)家定制營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。此外,我們的主要強(qiáng)項(xiàng)是打造營(yíng)銷(xiāo),協(xié)助賣(mài)家借助Facebook、YouTube、Instagram等運(yùn)營(yíng)手段,幫助他們出海?!?

細(xì)節(jié)是吃掉賣(mài)家盈利的“無(wú)底洞”,實(shí)際效果應(yīng)關(guān)注訂單轉(zhuǎn)化率

常言“三分選品、七分運(yùn)營(yíng)”,可見(jiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)的重要性,而實(shí)際運(yùn)作的過(guò)程中細(xì)節(jié)之處的“漏洞”卻不容樂(lè)觀。頻發(fā)的廣告成本超支、投放結(jié)果收效甚微等現(xiàn)狀,讓部分賣(mài)家對(duì)此心有余悸。

對(duì)跨境電商賣(mài)家而言,站外的推廣引流是產(chǎn)品生成訂單轉(zhuǎn)化的步驟之一。賣(mài)家要想獲得訂單提升,一是需要站內(nèi)外引流;二是需要基于產(chǎn)品排名和銷(xiāo)售評(píng)價(jià)將流量轉(zhuǎn)化成訂單。這其中,站外引流的質(zhì)量和流量的轉(zhuǎn)化率是賣(mài)家面臨的壓力和挑戰(zhàn)。為此,Edmond Lim 坦言,不少培訓(xùn)課程只會(huì)告訴賣(mài)家運(yùn)營(yíng)的大方向以及部分政策的功能,而很少告知賣(mài)家一些運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié),包括實(shí)際操作下的廣告預(yù)算、廣告投放技巧、觀察廣告成效以及優(yōu)化廣告等等個(gè)中細(xì)節(jié),這就使得賣(mài)家花錢(qián)去學(xué)的運(yùn)營(yíng)只是理論上的大框架,無(wú)法真正作用于日常店鋪的實(shí)操。

“舉例來(lái)看,比如說(shuō)賣(mài)家直接做廣告投放,其實(shí)平臺(tái)會(huì)告訴你需要達(dá)成的廣告效果所對(duì)應(yīng)的推廣費(fèi)用是多少。而以實(shí)際的情況來(lái)看,對(duì)于中小賣(mài)家而言想要獲得精準(zhǔn)對(duì)接、足夠的訂單轉(zhuǎn)化率是非常難的,需要的推廣成本也往往無(wú)力支出,對(duì)賣(mài)家而言是一筆不小的負(fù)擔(dān)。而對(duì)于我們第三方服務(wù)商而言,我們所能提供的服務(wù)就較為靈活、比較多變,因?yàn)槲覀兠刻於荚谕禙acebook的廣告以及Instagram的付費(fèi)廣告,知道如何用有限的資源、低的成本去創(chuàng)造效果?!?

此外,Edmond Lim也向雨果網(wǎng)表明了其未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃。“2018年起,我們已經(jīng)準(zhǔn)備在東南亞和其他國(guó)家設(shè)立分公司。未來(lái),首先我們還是會(huì)把培訓(xùn)做好,因?yàn)閺脑搭^上協(xié)助打造好外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)技巧和營(yíng)銷(xiāo)思維。其次,希望繼續(xù)借助代運(yùn)營(yíng)和專業(yè)的服務(wù)資訊,扶持那些想要轉(zhuǎn)型的廠商成功出海。再者,未來(lái)我們也將在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,朝向大數(shù)據(jù)和科技領(lǐng)域發(fā)展。當(dāng)然,我們對(duì)中國(guó)制造還是非常有信心的,未來(lái)我們也會(huì)繼續(xù)地鞭策自己走在跨境服務(wù)的先端,研究新玩法,確保把實(shí)操技巧、實(shí)操資訊提供給學(xué)員,幫助賣(mài)家啟動(dòng)出海、共創(chuàng)價(jià)值。”

(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)

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