接觸過(guò)大大小小、各式各樣美容護(hù)膚類(lèi)目的賣(mài)家,這位速賣(mài)通賣(mài)家卻令人印象深刻、感受頗豐。“雞湯”少、真言多、重實(shí)踐,不僅傳授了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也將“5萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金孵化成月入500萬(wàn)元的造富事跡”娓娓道來(lái)。
從背負(fù)多重高壓離職創(chuàng)業(yè),到借助速賣(mài)通平臺(tái)不斷完成升級(jí),自行摸索的轉(zhuǎn)型攻略,讓其縮減主營(yíng)類(lèi)目完成華麗轉(zhuǎn)身。
2015年底,從深圳某百億市值企業(yè)大樓中走出來(lái)的,是剛剛遞交辭呈自愿離職的陳良才。與少數(shù)創(chuàng)業(yè)者不同的是,背負(fù)家人重病、就業(yè)空白期以及經(jīng)濟(jì)壓力的陳良才,拿著僅有的5萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金,成立了“良辰電子商務(wù)有限公司”,成為了無(wú)數(shù)跨境電商創(chuàng)業(yè)大軍中的一員。
杯水車(chē)薪,如何成事?冷靜下來(lái)的陳良才,仔細(xì)思考了創(chuàng)業(yè)初期各方的投入產(chǎn)出比。綜合考慮了現(xiàn)有跨境電商平臺(tái)的手續(xù)費(fèi)、市場(chǎng)發(fā)展前景以及對(duì)新入賣(mài)家的扶持力度之后,他最終選擇了速賣(mài)通,并于2016年初正式開(kāi)啟跨境征程。
平臺(tái)載體有了,可如何才能夠讓新孵化的公司在此基礎(chǔ)上生存和發(fā)展?細(xì)分投入,尤為關(guān)鍵。陳良才坦言,對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)而言,場(chǎng)地、人員、庫(kù)存、運(yùn)營(yíng)這四大支出成本需要特別控制。“一開(kāi)始,我們選擇了批發(fā)市場(chǎng)周邊的民房做為辦公地點(diǎn),租金低且緊挨供應(yīng)端市場(chǎng);人員配備方面,通過(guò)發(fā)動(dòng)志同道合的朋友,我組建了3個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共謀進(jìn)退;同時(shí),在創(chuàng)業(yè)資金緊張的情況下,我們還是抽出了一部分成本購(gòu)置庫(kù)存ERP,利用平臺(tái)規(guī)則和市場(chǎng)供需,控制庫(kù)存儲(chǔ)備避免遭受更大損失;運(yùn)營(yíng)成本與賣(mài)家所選取的平臺(tái)、產(chǎn)品類(lèi)目息息相關(guān),需要特別關(guān)注”。
創(chuàng)業(yè)初期,緊盯市場(chǎng)這塊“大蛋糕”的陳良才,試圖用手表、家具和美容護(hù)膚三個(gè)類(lèi)目瓜分更多的市場(chǎng)份額,而“貪婪”的野心背后,卻讓他撿了芝麻丟了西瓜。曾有賣(mài)家規(guī)勸他,“小類(lèi)目要做大品牌,大類(lèi)目可以嘗試做小品牌”,而未諳其中真諦的陳良才花了3年時(shí)間、三次轉(zhuǎn)型,才吃透這句話中的運(yùn)營(yíng)邏輯。
“想要一口吃成胖子”,包括陳良才在內(nèi),這是不少新入賣(mài)家的通病?!靶☆?lèi)目要做大品牌,大類(lèi)目可以嘗試做小品牌,這關(guān)乎了產(chǎn)品的類(lèi)目競(jìng)爭(zhēng)度、市場(chǎng)流量和容量,是決定賣(mài)家市場(chǎng)占有率高低的關(guān)鍵。抓大放小擱置‘大胃口’、找準(zhǔn)主營(yíng)類(lèi)目的突破口及爆發(fā)點(diǎn),這一步我們走了三年。”
三個(gè)類(lèi)目同步鋪開(kāi)的運(yùn)營(yíng)策略并未給他們帶來(lái)預(yù)期的收益,反而因大面積的成本投入致使公司負(fù)債10萬(wàn)人民幣,面臨倒閉危機(jī)。陳良才回憶道:“店鋪上線的那10個(gè)月,我們太迷茫了沒(méi)有任何的突破口。直至速賣(mài)通平臺(tái)要求商家只能專(zhuān)注做一個(gè)大類(lèi)目,順著平臺(tái)的政策引導(dǎo)和三個(gè)類(lèi)目的供需反饋,我們清退了手表和家具兩大類(lèi)目。從迷茫到愈加專(zhuān)注,逐漸扭虧為盈?!?
2016年10月,當(dāng)確定主抓美容護(hù)膚這一個(gè)類(lèi)目后,近2年的時(shí)間陳良才帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一行人圍繞“專(zhuān)業(yè)化”建起了自己的產(chǎn)品壁壘:在一個(gè)主營(yíng)大類(lèi)目下,側(cè)重尋找子類(lèi)目的市場(chǎng)需求,并借助“數(shù)據(jù)縱橫”等工具重點(diǎn)突破供需良好的細(xì)分類(lèi)目;優(yōu)勝劣汰,開(kāi)始逐步篩選出產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、供貨節(jié)奏對(duì)拍的源頭工廠;同時(shí),組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)深耕產(chǎn)品包裝、店鋪裝修和網(wǎng)頁(yè)視覺(jué)設(shè)計(jì);服務(wù)上,迎合和滿足海外客戶的多元化需求,例如提供個(gè)性化產(chǎn)品、海外倉(cāng)、產(chǎn)品組合銷(xiāo)售等多種服務(wù)。
專(zhuān)注,是最好的驅(qū)動(dòng)力。三年的摸索和沉淀,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)人員的擴(kuò)招,都給良辰電子商務(wù)即將到來(lái)的爆發(fā)添油加力。雨果網(wǎng)獲悉,2016年,3個(gè)人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就為陳良才帶來(lái)了100萬(wàn)元的年銷(xiāo)售業(yè)績(jī);2017年,經(jīng)過(guò)7個(gè)人的努力,年銷(xiāo)售額漲到500萬(wàn)元;銷(xiāo)售額的暴增點(diǎn)主要集中在2018年,運(yùn)營(yíng)成員翻倍給他們帶來(lái)了400%的增長(zhǎng),全年斬獲2000多萬(wàn)元;2019年前兩個(gè)季度,平均月度銷(xiāo)售額已經(jīng)突破500萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年的年度銷(xiāo)售額將突破5000萬(wàn)元人民幣!
擺正跨境電商的前進(jìn)方向盤(pán)后,陳良才基于對(duì)行業(yè)和平臺(tái)隱形風(fēng)口的挖掘,尋找新著力點(diǎn),成為了當(dāng)仁不讓的行業(yè)領(lǐng)跑者。
“從穩(wěn)定走向真正的爆發(fā),我覺(jué)得是從2018年開(kāi)始”,他說(shuō)道。然而,2018年究竟發(fā)生了什么,讓良辰電子商務(wù)的銷(xiāo)售額產(chǎn)生這樣的裂變?
1、豐富及優(yōu)化產(chǎn)品線
截至2017年,良辰電子商務(wù)的美容護(hù)膚大類(lèi)目下SKU總數(shù)就有700多個(gè),主要包括美甲、美容儀、脫毛儀等小工具。而隨著輕小件物流費(fèi)用的波動(dòng)和產(chǎn)品更新迭代速度的加快,一方面他們刪減了300多個(gè)動(dòng)銷(xiāo)率底的SKU,增加了200多個(gè)購(gòu)買(mǎi)需求較高的美容清潔類(lèi)SKU;另一方面,通過(guò)輕小件商品的組合銷(xiāo)售,以此來(lái)縮減物流成本。
“對(duì)我們這種沒(méi)有自有工廠的渠道商賣(mài)家來(lái)說(shuō),一般我們會(huì)先選擇新品,主要包括供應(yīng)商主推的新品,或者是市場(chǎng)需求信息反饋得到的產(chǎn)品;性價(jià)比高的產(chǎn)品,也在我們的考慮范圍內(nèi),例如產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)突出的貨源工廠,或者花錢(qián)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士開(kāi)發(fā)新品。”陳良才介紹道。
2、緊跟平臺(tái)做賣(mài)家升級(jí)
“比較重要的一點(diǎn)是,我們抓住了平臺(tái)發(fā)展的機(jī)遇和風(fēng)口。2018年,我們積極報(bào)名參與了速賣(mài)通的‘銀牌賣(mài)家’計(jì)劃,借助平臺(tái)扶持調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、升級(jí)服務(wù),額外創(chuàng)建了一家品牌旗艦店。意外的是,旗艦店剛剛上線一個(gè)月就給我們帶來(lái)了100多萬(wàn)元的收入,遠(yuǎn)超我們的預(yù)期?!标惲疾耪f(shuō)道。
3、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的打造
人才需求量大且雜,“招工難”現(xiàn)象其實(shí)也存在于跨境電商行業(yè)中,如何補(bǔ)足人才缺口同樣困擾著陳良才。
“有趣的是,公司除了我是89年的,其他都是90后。這批新鮮血液的加入,確實(shí)能‘盤(pán)活’公司的整體運(yùn)營(yíng):學(xué)習(xí)能力突出、有干勁、敢闖敢拼、互聯(lián)網(wǎng)基因強(qiáng)……這些都是90后甚至00后的普遍特征。為了補(bǔ)足這部分人才缺口,完善公司的管理體系和人才培訓(xùn)機(jī)制,也較為必須?!彼ㄗh道。
與創(chuàng)業(yè)初期堅(jiān)定選擇速賣(mài)通一樣,現(xiàn)如今良辰電子商務(wù)有70%的跨境訂單都出自速賣(mài)通平臺(tái)。
“三年多的深耕,事實(shí)上我們也見(jiàn)證了平臺(tái)的成長(zhǎng)和蛻變,當(dāng)然這種優(yōu)化和升級(jí)也根深蒂固的融入了我們賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)收增長(zhǎng)中。未來(lái),我們也將緊隨速賣(mài)通賣(mài)家的優(yōu)化和升級(jí),做更多渠道站點(diǎn)、主營(yíng)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的升級(jí)!”陳良才總結(jié)道。
提示:本文圖片由良辰電子商務(wù)有限公司授權(quán)提供使用
(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)