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2019-07-12 11:34
如果你的營(yíng)銷郵件沒有被打開，那可能不是因?yàn)榱髁勘簧缃幻襟w奪走，而是因?yàn)槿藗儾辉偈褂秒娮余]件了。每天有超過2690億封電子郵件被發(fā)送出去（預(yù)計(jì)到2022年將增長(zhǎng)到3330億封），而擁有強(qiáng)大電子郵件營(yíng)銷策略的企業(yè)報(bào)告稱，每發(fā)送一封電子郵件，就有3800%的回報(bào)。
那么，為什么營(yíng)銷郵件仍然是與客戶溝通的好方式呢？在最近的一項(xiàng)調(diào)查中，49%的受訪者表示，他們喜歡定期收到與他們有業(yè)務(wù)往來的品牌的電子郵件。客戶希望隨時(shí)了解公司的新聞和活動(dòng)，接受促銷活動(dòng)的提前通知，以及了解新產(chǎn)品。
這與郵件打開率有關(guān)。在以下兩種情況下，電子郵件是被打開的：
·圖像在預(yù)覽或全視圖中加載完成
·郵件中的鏈接被點(diǎn)擊
平均的電子郵件打開率為17.92%，盡管這取決于不同的地區(qū)和行業(yè)。無(wú)論你是否達(dá)到平均水平，提高電子郵件的打開率是你營(yíng)銷策略成功與否的關(guān)鍵。
因此，這里有六種方法來累積提高打開率：
1、優(yōu)化郵件發(fā)送時(shí)間
避免在周末發(fā)送營(yíng)銷郵件。周二和周四是一周的熱點(diǎn)，時(shí)間上的最佳時(shí)間點(diǎn)在上午10-11點(diǎn)之間。但是部分客戶的情況可能不同，所以需要多做一些測(cè)試。
2、得到客戶的許可
一旦一封電子郵件被打開，你需要得到收件人接收更多郵件的許可。如果沒有被客戶認(rèn)可，之后你發(fā)送的郵件很有可能被他們歸為垃圾郵件。所以詢問收件人是否愿意繼續(xù)收到你的郵件，如果答案是肯定的，那就采取行動(dòng)。也可以建議客戶讓他們把你添加到他們的聯(lián)系人列表中，這將確保你的電子郵件能夠及時(shí)觸達(dá)。
3、如何讓你的郵件被閱讀？
目前，手機(jī)在所有打開的電子郵件中占46%，35%的商務(wù)人士在移動(dòng)設(shè)備上查看電子郵件。因此，至關(guān)重要的是，你的營(yíng)銷郵件的設(shè)計(jì)要美觀，否則很有可能被刪除。70%接受調(diào)查的商界人士表示，如果營(yíng)銷郵件在他們的設(shè)備上看起來很簡(jiǎn)陋，他們會(huì)立即刪除。
4、使用真實(shí)姓名
Pinpointe Marketing開展的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，通過真實(shí)名字發(fā)送營(yíng)銷電子郵件，而不是使用普通的電子郵件地址，效果會(huì)有所不同，你的郵件打開率可以飆升30%。
5、精心設(shè)計(jì)郵件主題
·保持簡(jiǎn)短，盡量在6-10個(gè)單詞之間完成內(nèi)容介紹
·將主題行與電子郵件匹配
·個(gè)性化仍然有效，盡管已經(jīng)被過度使用
·電影或歌曲標(biāo)題上的雙關(guān)語(yǔ)，會(huì)增加打開率
6、了解你的訂閱者
我們現(xiàn)在應(yīng)該從亞馬遜學(xué)到這一點(diǎn)，去了解訂閱者的興趣是什么，并將你的營(yíng)銷郵件進(jìn)行細(xì)分，極大地增加了你的郵件被打開的機(jī)會(huì)。如果用戶覺得自己“被關(guān)心”并得到認(rèn)可，他們就會(huì)信任你。
（來源：跨境峰哥）
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