注意！在歐洲電商市場哪些事情不能干？法律紅線已劃好

歐洲的零售業(yè)生機(jī)勃勃，電子商務(wù)和數(shù)字廣告在其發(fā)展過程中發(fā)揮了重要作用。但客戶需求的快速增長、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、植入式廣告和分銷渠道的變化，以及全球競爭對手的壓力，成為許多跨境賣家面臨的主要挑戰(zhàn)。

當(dāng)零售公司決定嘗試新的廣告、分銷或提供其產(chǎn)品和服務(wù)時，會出現(xiàn)許多法律上的不確定性，因此，賣家有必要意識到這些問題，并將其放在首位。

社交媒體網(wǎng)紅營銷

網(wǎng)紅營銷在近幾年開始變得流行起來，全球品牌在該營銷活動上的支出也越來越高。然而在對網(wǎng)紅廣告的監(jiān)管方面，歐洲成為了極其嚴(yán)格市場之一。

例如，德國的消費者保護(hù)法要求對社媒評論和商業(yè)內(nèi)容進(jìn)行明確區(qū)分，尤其是在社交媒體帖子中。如果網(wǎng)紅得到了某種形式的報酬，那么其發(fā)布的貼子就可被定義為廣告，并必須予以披露。而最新的判例法嚴(yán)格要求，必須對廣告進(jìn)行清晰標(biāo)示，使目標(biāo)受眾了解其商業(yè)性質(zhì)。

此外，即使帖子中展示的產(chǎn)品是網(wǎng)紅自購的，且未支付報酬，該帖子也將被視為商業(yè)廣告，且會被作為“隱蔽性廣告”而遭到禁止。

由于其特殊性，媒體法并不是德國唯一針對網(wǎng)紅廣告的管轄法律，其它還包括競爭法與廣播條約。相關(guān)部門可能隨時發(fā)出要求停止和終止的警告信，或啟動強制令程序。這不僅適用于德國品牌，也包括海外品牌，只要網(wǎng)紅發(fā)布的內(nèi)容被德國消費者訪問和瀏覽，就必須遵守其規(guī)定。

雖然到目前為止，大多數(shù)案例都涉及直接針對網(wǎng)紅的索賠，但零售品牌應(yīng)該意識到其中的風(fēng)險。一般來說，雇傭網(wǎng)紅的公司會以“干涉責(zé)任”的方式承擔(dān)責(zé)任。這不僅適用于標(biāo)記義務(wù)，也適用于作為網(wǎng)紅帖子一部分的誤導(dǎo)性聲明。

遵循以下幾條基本規(guī)則可以大大降低法律風(fēng)險：

品牌所有者應(yīng)始終與網(wǎng)紅簽訂書面協(xié)議。當(dāng)涉及德國市場時，網(wǎng)紅的帖子應(yīng)以清晰可見的方式貼上德國披露的“Werbung”（推廣）或“Anzeige”（廣告）的標(biāo)簽。品牌應(yīng)進(jìn)一步向網(wǎng)紅提供可使用和不可使用的術(shù)語和聲明的指南和示例，這一基本規(guī)則是確保品牌符合消費者保護(hù)法的關(guān)鍵。

社交媒體插件

歐洲法院在其2019年7月關(guān)于Fashion ID（德國在線零售商）的裁決中表示，嵌入第三方社交插件（例如Facebook“l(fā)ike”按鈕）的網(wǎng)站運營商可被視為與插件提供商共同負(fù)責(zé)處理個人數(shù)據(jù)。通過嵌入此按鈕，與網(wǎng)站訪問者相關(guān)的某些數(shù)據(jù)（如IP地址）被自動收集并傳輸給第三方。

歐洲法院表示，在這種情況下，網(wǎng)站運營商的責(zé)任僅限于它所涉及的處理操作，即個人數(shù)據(jù)的收集和傳輸給第三方后，不包括任何后續(xù)活動。

根據(jù)歐洲法院的規(guī)定，嵌入社交插件的網(wǎng)站運營商必須說明數(shù)據(jù)處理的法律依據(jù)，比如經(jīng)過網(wǎng)站訪問者的同意或合法的利益追求。如有需要，網(wǎng)站訪客必須在收集其個人資料前取得訪客同意。此外，在其信息職責(zé)范圍內(nèi)，網(wǎng)站的運營商必須確保其訪問者在收集信息時被告知其個人數(shù)據(jù)的收集和向第三方披露。

因此，嵌入第三方插件的網(wǎng)站運營商應(yīng)審查其隱私通知，以確保其包含所有必要的信息（即關(guān)于通過插件共享的數(shù)據(jù)、第三方的身份等）。

員工激勵的稅務(wù)影響

激勵員工常見的方式就是將其產(chǎn)品直接送給員工或以極低的價格賣給他們，然而，這樣做的同時忽略了其稅務(wù)影響。從德國稅收的角度來看，捐贈產(chǎn)品或打折出售被認(rèn)為是對公司員工的一種福利，由于這些福利是員工工資的一部分，因此工資稅和社會保障金必須由雇主征收，并支付給主管稅務(wù)機(jī)關(guān)。

從公司提取資產(chǎn)時可能需要支付VAT 。此外，該公司還可能存在社保和稅務(wù)欺詐，這可能會導(dǎo)致額外的罰款和處罰。

反洗錢

近年來，歐洲當(dāng)局通過了一項旨在打擊洗錢的立法草案。然而，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動、客戶結(jié)構(gòu)以及付款和收款方式的不同，法律對企業(yè)的影響程度以及企業(yè)為遵守法律需要采取的步驟都有很大的不同。

因此，如果你在歐洲交易貨物，那么作為首要原則，應(yīng)該避免接受或支付1萬歐元或更多的現(xiàn)金。在這方面，無論你是一次性支付或接收這筆款項，還是在不同的交易中支付或接收，都沒有區(qū)別。

如果你無法避免這種現(xiàn)金交易或你的交易可能被用于洗錢，你必須執(zhí)行各種操作，以確保了解交易的身份和目的。如果你的業(yè)務(wù)被用于洗錢的風(fēng)險較高，你可能需要考慮更多的系統(tǒng)性保護(hù)，以便在公司內(nèi)部進(jìn)行風(fēng)險分析，以便有效地防止此類濫用。執(zhí)行這種制度和程序可能是復(fù)雜、耗時和昂貴的，還需要建立內(nèi)部遵守結(jié)構(gòu)，包括任命反洗錢官員和對雇員進(jìn)行培訓(xùn)。不過，你至少需要了解監(jiān)管制度，評估合規(guī)風(fēng)險，并考慮采取一些基本的實際步驟來管理這些風(fēng)險。

隨著零售業(yè)的不斷發(fā)展和新的市場機(jī)會不斷吸引外國零售商，無論是品牌、營銷、數(shù)據(jù)隱私還是員工問題，公司治理和監(jiān)管也將在多個司法管轄區(qū)面臨挑戰(zhàn)。

（來源：跨境喵的碎碎念）

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