亞馬遜澳洲站要完了嗎？黑五前的Amazon Australia

2017年亞馬遜澳洲站轟轟烈烈的上線了，野心勃勃的想占領(lǐng)價(jià)值3100億人民幣的零售市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)eBay嚴(yán)陣以待頻發(fā)折扣碼優(yōu)惠券。眾多賣(mài)家磨刀霍霍，準(zhǔn)備殺入戰(zhàn)場(chǎng)。如今2年過(guò)去了，現(xiàn)在澳洲站到底怎么樣了？我們來(lái)看看。

01澳大利亞零售市場(chǎng)現(xiàn)狀

2019年9月，澳大利亞零售業(yè)比8月零售總額增長(zhǎng)了0.2%，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)顯現(xiàn)，市場(chǎng)原先預(yù)計(jì)會(huì)衰退1.9%，目前情況比預(yù)計(jì)的樂(lè)觀。

從17年到19年，大型實(shí)體店紛紛裁員，很多零售品牌進(jìn)入破產(chǎn)清算，Top Shop，F(xiàn)orever21等等。主要原因在于，工資增長(zhǎng)乏力和失業(yè)人口上升，還有中美貿(mào)易戰(zhàn)影響。

與此同時(shí)，網(wǎng)上銷(xiāo)售依然如火如荼，預(yù)計(jì)在2021年達(dá)到35.2億澳元。

10個(gè)人中有8個(gè)人選擇網(wǎng)購(gòu)，2020年十分之一的商品會(huì)是網(wǎng)購(gòu)商品，所以澳郵年年漲價(jià)，今年也不例外。（數(shù)據(jù)來(lái)自Statista)

電商產(chǎn)業(yè)在2019年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)15.1%，25%的網(wǎng)購(gòu)使用手機(jī)下單，65.5%的人偏向于免郵費(fèi)服務(wù)。

02亞馬遜澳大利亞站現(xiàn)狀

亞馬遜在澳洲網(wǎng)購(gòu)中僅占第15位，目前僅有6%的澳洲人經(jīng)常逛亞馬遜，其中31%經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)。（數(shù)據(jù)來(lái)自：Power Retail）

Amazon Commercial Services表示2018年，亞馬遜澳洲站創(chuàng)造了2.92億美元的利潤(rùn)，稅后仍虧損530萬(wàn)美元。其中自營(yíng)零售1.06億美元的收入，而“第三方賣(mài)家”貢獻(xiàn)了2300萬(wàn)美元。超過(guò)1.5億美元的收入來(lái)自“其他相關(guān)方”。在澳大利亞擁有1萬(wàn)多名第三方賣(mài)家。18年推出Prime和FBA。它的年度賬目顯示，在過(guò)去一年里，它從subcription services獲得了430萬(wàn)美元。

FanancialReview的觀察員Sue Mitchell認(rèn)為

亞馬遜在澳大利亞的電子商務(wù)銷(xiāo)售額將在2019年翻一番以上，因?yàn)楦鼜V泛的產(chǎn)品范圍，更多產(chǎn)品上線，更優(yōu)惠的價(jià)格和更快的出貨量，亞馬遜澳洲站開(kāi)始吸引更多客戶，預(yù)計(jì)十年內(nèi)將達(dá)到230億美元。

摩根士丹利(Morgan Stanley)的分析師反映，

亞馬遜澳洲站看上去更具競(jìng)爭(zhēng)力。雖然該公司在關(guān)鍵類(lèi)別的價(jià)格上被Rebel Sport和JB Hi-Fi等公司擊敗，但在銷(xiāo)售自有品牌產(chǎn)品時(shí)，卻以低于其他零售商的價(jià)格銷(xiāo)售。

在他進(jìn)行對(duì)比的16種商品中，亞馬遜平均要比Rebel貴出14%。

對(duì)于JB Hi-Fi，在比較的12種商品中亞馬遜更便宜的有3種，而JB Hi-Fi更便宜的有5種，剩下的4種兩者價(jià)格相同。

但是亞馬遜FBA商品價(jià)格更加便宜。

在運(yùn)動(dòng)裝備中，亞馬遜澳洲發(fā)貨的產(chǎn)品比Rebel便宜13%，比JB便宜4%。亞馬遜澳洲倉(cāng)價(jià)格是有競(jìng)爭(zhēng)力的，通常比本地零售商要便宜。

盡管亞馬遜Prime發(fā)貨的產(chǎn)品數(shù)量從2018年8月的Morgan Stanley數(shù)據(jù)增長(zhǎng)了56%，大部分商品都是從美國(guó)發(fā)貨，配送最多需要13天，訂貨額必須超過(guò)49澳幣。

（圖片來(lái)自：The Australian）

這和JB的配送來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有什么吸引力，JB還提供網(wǎng)上訂貨到店提貨的服務(wù)，平均所需時(shí)間只需1個(gè)小時(shí)。

在雜貨方面，Amazon在迅速擴(kuò)張，在過(guò)去一年里它和Coles，Woolworths的價(jià)格差幾乎翻番到13%。

本來(lái)18年7月禁止澳洲消費(fèi)者從美亞購(gòu)物，因?yàn)橥涟臄控?cái)要加收消費(fèi)稅GST,18年11月又取消了這個(gè)規(guī)定,估計(jì)因?yàn)檠郾牨牽粗袌?chǎng)被eBay吞掉不甘心。

03本地人評(píng)價(jià)Amazon

1.商家

本地品牌賣(mài)家所擔(dān)心的方面是如果通過(guò)亞馬遜來(lái)銷(xiāo)售，這些品牌就讓亞馬遜可以接觸到產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。

亞馬遜可以很快找出銷(xiāo)售最好的產(chǎn)品，通過(guò)分析顧客的評(píng)價(jià)來(lái)檢測(cè)為何顧客喜歡這些產(chǎn)品，然后生產(chǎn)類(lèi)似的自有品牌產(chǎn)品，標(biāo)上更低的價(jià)格，把它置于搜索結(jié)果的最前面，所以目前很多品牌進(jìn)駐了eBay但是對(duì)亞馬遜還在觀望。

2.顧客

以下是從澳大利亞本地論壇的華人評(píng)價(jià)亞馬遜澳洲站，

amazon自營(yíng)的還是太少了，很多都是第三方在賣(mài)。第三方通過(guò)amazon賣(mài)和通過(guò)ebay賣(mài)相比，ebay那邊成本還低呢，所以amazon上的價(jià)格不好就很自然了。

amazon自營(yíng)的物流和售后都非常好。但是售后方面不知道對(duì)于第三方賣(mài)家有多大的權(quán)利。

eBay活動(dòng)多，全場(chǎng)9折，加八折/八五折eBay卡

從下單到售后還是可以的，買(mǎi)手表表帶斷了，直接退錢(qián)。

買(mǎi)東西順序，eBay,Kogan,catchoftheday,Amazon

以下是澳大利亞Local對(duì)亞馬遜澳洲站評(píng)價(jià)

看樣子是毀譽(yù)參半，有喜歡的，有不喜歡甚至厭惡的。本地人喜歡Prime的還是不少的，目前亞馬遜主要問(wèn)題出在價(jià)格和物流上。

價(jià)格方面，活動(dòng)力度沒(méi)有eBay大，但是正是因?yàn)閮r(jià)格不低，有些商品利潤(rùn)不錯(cuò)，認(rèn)可亞馬遜品牌的人們還是會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)。

由于澳大利亞地理環(huán)境影響，很多地區(qū)地廣人稀，偏遠(yuǎn)地區(qū)只有AU post壟斷郵遞行業(yè)，而且物流成本很高，亞馬遜澳洲還沒(méi)建立自己的物流系統(tǒng)，目前看來(lái)也不太可能建立，所以問(wèn)題依然存在。

04亞馬遜澳洲站在改善的方面

1.與購(gòu)物中心，銀行，報(bào)刊店聯(lián)手打造取貨點(diǎn)，方便本地居民上門(mén)取貨，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的小區(qū)快遞柜。

2.亞馬遜在澳洲共有超過(guò)1500名員工。自2017年12月進(jìn)入澳洲以來(lái)，亞馬遜先后在墨爾本和悉尼設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)中心。其零售業(yè)務(wù)的全職員工人數(shù)已經(jīng)增加一倍。并且悉尼和墨爾本仍在招聘300多員工服務(wù)。

3.各項(xiàng)功能比以前完善很多，除了prime服務(wù)，F(xiàn)BA,廣告功能也上線半年了。

相信亞馬遜澳洲站隨著時(shí)間的推移應(yīng)該會(huì)越來(lái)越好。

05亞馬遜澳洲站的暢銷(xiāo)商品

1. 電子產(chǎn)品類(lèi)

2. 美發(fā)美妝類(lèi)

3. 戶外花園工具

此類(lèi)商品與本地工具類(lèi)大商家Bunning Warehouse競(jìng)爭(zhēng)，工具類(lèi)一直在澳洲擁有穩(wěn)定增長(zhǎng)的市場(chǎng)，而且利潤(rùn)不錯(cuò)，有資源的可以關(guān)注一下。

目前，整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂(lè)觀，雖然澳大利亞民眾購(gòu)買(mǎi)力還可以，但是遠(yuǎn)沒(méi)有前幾年的消費(fèi)熱潮強(qiáng)勁，甚至有些冷清。亞馬遜在澳大利亞的布局是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，雖然發(fā)展很緩慢，但是很穩(wěn)定，未來(lái)可期。有些產(chǎn)品利潤(rùn)還是不錯(cuò)的，有興趣的朋友不妨關(guān)注一下。（來(lái)源： 跨境電商悉尼劉哥）

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