社交媒體營銷是一個(gè)非常寬泛的概念,包括許多平臺(tái)和營銷技巧。社交媒體營銷包括所有的營銷目標(biāo),比如轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)站流量、品牌知名度等等。
在這篇文章中,我們將討論一些主流的社交媒體營銷平臺(tái)。
主流社交媒體營銷平臺(tái)盤點(diǎn)以及如何使用它們
1、Instagram
Instagram是廣受歡迎的社交媒體平臺(tái)之一,也是網(wǎng)紅營銷的首選渠道,有三分之二的營銷人員會(huì)選擇它。
毋庸置疑,Instagram是較為重要的社交平臺(tái)之一,擁有自己的社交媒體營銷策略和舉措。而且,隨著更多的商業(yè)友好功能的推出,如可購物的帖子和Stories,Instagram正變得越來越重要。
Instagram是功能較為強(qiáng)大的社交媒體營銷平臺(tái)之一,提供各種內(nèi)容格式和銷售選項(xiàng)。賣家可以通過Instagram商店銷售,還可以利用IGTV視頻吸引受眾。
市場(chǎng)營銷技巧
創(chuàng)建和優(yōu)化你的Instagram商業(yè)賬戶。
使用品牌logo作為個(gè)人資料頭像。
用簡(jiǎn)歷講述你的品牌故事,描述你的工作,提供聯(lián)系方式和網(wǎng)站鏈接。
選擇可識(shí)別和可搜索的用戶名。
嘗試不同類型的內(nèi)容,比如帖子、Stories、IGTV視頻和直播。
利用可購物的帖子和Stories增加銷售轉(zhuǎn)化率。
創(chuàng)建自己的Instagram商店。
在標(biāo)題中使用流行的行業(yè)標(biāo)簽獲得更廣泛的受眾。
創(chuàng)建自己的品牌或活動(dòng)標(biāo)簽,可以讓你的Instagram營銷活動(dòng)更上一層樓。
嘗試網(wǎng)紅營銷,并與不同類型的網(wǎng)紅合作。
使用用戶生成的內(nèi)容,并鼓勵(lì)用戶創(chuàng)建內(nèi)容。
利用Instagram的內(nèi)置分析工具,了解什么樣的內(nèi)容較適合你的受眾。
確定發(fā)布頻率并遵守時(shí)間表。
利用Instagram Highlights保存重要的故事,并將其展示在你的個(gè)人資料頂部。
有效的內(nèi)容
教程視頻、技巧和DIY技巧在Instagram上大受歡迎。
Instagram是一個(gè)視覺平臺(tái),因此,高質(zhì)量的、精美的圖片會(huì)立即吸引用戶的注意。
IGTV和直播可用于主持采訪和問答環(huán)節(jié)。
表情包、GIF和其他幽默的帖子在Instagram上也有忠實(shí)的粉絲基礎(chǔ)。
嘗試使用Instagram濾鏡和其他視頻類型,比如Boomerang視頻、Superzoom等。
2、YouTube
YouTube是全球較大的視頻搜索引擎和視頻分享平臺(tái)。視頻是較容易吸引人的內(nèi)容形式,而且用途廣泛。
市場(chǎng)營銷技巧
進(jìn)行深入的關(guān)鍵詞研究,選擇適合目標(biāo)的關(guān)鍵詞。
使用相關(guān)關(guān)鍵字優(yōu)化你的YouTube個(gè)人資料、視頻標(biāo)題和視頻描述。
選擇描述視頻的視頻標(biāo)題,并立即引起關(guān)注。
在你的視頻、描述和YouTube頻道的簡(jiǎn)介部分添加CTA。
在視頻描述和你的個(gè)人資料中添加網(wǎng)站鏈接,以將流量引至你的網(wǎng)站。
通過使用社交媒體圖標(biāo)和鏈接與其他社交媒體平臺(tái)集成。
利用YouTube網(wǎng)紅吸引更多受眾。
在其他平臺(tái)上交叉推廣你的YouTube視頻。
同時(shí)為移動(dòng)設(shè)備優(yōu)化視頻、標(biāo)題和說明。
有效的內(nèi)容
任何形式的視頻內(nèi)容都可以在YouTube上播放,只要它與你的受眾群體相關(guān),并且具有吸引力。
教程、操作視頻、開箱、產(chǎn)品評(píng)論等都是你可以采用的視頻類型。
YouTube也是一個(gè)以視頻形式講述品牌故事的絕佳平臺(tái)。
3、Facebook
按用戶數(shù)量計(jì)算,F(xiàn)acebook是較大的社交媒體平臺(tái)。它擁有超過20億的龐大用戶群,而且還在不斷增長。
Facebook商業(yè)頁面的推出將其從一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)變成了一個(gè)成熟的營銷平臺(tái)。任何擁有在線業(yè)務(wù)的公司都有Facebook商業(yè)頁面。
市場(chǎng)營銷技巧
創(chuàng)建你的Facebook商業(yè)頁面,并對(duì)人資料圖片、名稱和簡(jiǎn)歷進(jìn)行優(yōu)化。
另外,確保你選擇了相關(guān)的業(yè)務(wù)類別。
創(chuàng)建一個(gè)代表你品牌的自定義URL,而不是使用默認(rèn)的URL。
請(qǐng)務(wù)必在頁面右上方添加CTA按鈕。
在你的商業(yè)頁面上提供所有相關(guān)的商業(yè)信息,包括聯(lián)系方式和網(wǎng)站鏈接。
通過Facebook Page Insights了解你的受眾。
使用聊天機(jī)器人解決方案與訪客打招呼和進(jìn)行交談。
定期發(fā)布信息,并在可能吸引更多用戶的時(shí)候發(fā)布信息。
利用Facebook的廣告,并創(chuàng)造相似的受眾群體以針對(duì)特定人群。
有效的內(nèi)容
發(fā)布簡(jiǎn)短而有趣的視頻帖子。
帶有圖片的帖子比純文本的帖子效果更好。
使用表情符號(hào)可以讓你的帖子脫穎而出。
4、Twitter(推特)
Twitter與其他可視化的平臺(tái)不同,Twitter的優(yōu)勢(shì)在于簡(jiǎn)短、清晰和頻繁更新的推文。
很多品牌、網(wǎng)紅和營銷人員都會(huì)利用Twitter吸引大量的粉絲并營銷自己。如果你知道如何定制營銷策略以匹配平臺(tái),則可以執(zhí)行相同的操作。
市場(chǎng)營銷技巧
推特營銷的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)法則是頻繁且持續(xù)地發(fā)布推文,否則你會(huì)失去部分粉絲。
在Twitter營銷方面,標(biāo)簽Hashtags是不可或缺的。尋找并使用相關(guān)的標(biāo)簽可以吸引更多的受眾。
通過選擇合適的個(gè)人資料、封面圖片和用戶名優(yōu)化你的Twitter個(gè)人資料。
寫一份有趣的簡(jiǎn)歷,描述你的品牌及其所代表的意義。另外,添加你的網(wǎng)站鏈接和其他社交媒體賬戶的鏈接。
Twitter是參與社交媒體上熱門話題的較佳平臺(tái),所以請(qǐng)盡情評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)和分享你的觀點(diǎn)。
有效的內(nèi)容
頻繁地更新與你的品牌有關(guān)的新動(dòng)態(tài)。
分享幽默的推文、表情包、笑話、段子等。
問題、測(cè)驗(yàn)和投票。
5、LinkedIn(領(lǐng)英)
LinkedIn不僅是社交網(wǎng)絡(luò),更是專業(yè)網(wǎng)絡(luò),是B2B營銷的絕佳平臺(tái)。
行業(yè)專家可以在LinkedIn上就當(dāng)前話題分享他們的觀點(diǎn)和信息。對(duì)于B2B企業(yè)而言,LinkedIn也是重要的潛在客戶生成平臺(tái)。
市場(chǎng)營銷技巧
創(chuàng)建令人印象深刻的個(gè)人資料,可以給訪問者留下良好的第一印象。
創(chuàng)建合適的公司簡(jiǎn)介,描述你的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)等。
利用LinkedIn群組的力量,并加入相關(guān)的群組。
有效的內(nèi)容
行業(yè)熱點(diǎn)、消費(fèi)者挑戰(zhàn)等信息文章。
報(bào)告、研究報(bào)告、長篇文章等。
小結(jié)
社交媒體營銷的范圍非常廣泛,不能用幾個(gè)平臺(tái)來概括。本文提到的是主流社交媒體平臺(tái),當(dāng)然還有其他的小眾平臺(tái),比如Twitch、Snapchat,如果它們與你的業(yè)務(wù)相關(guān),你也可以去探索、開發(fā)它們。
(來源:跨境電商BB機(jī))
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