退單潮、止損背后，爆單、普漲！還在放量的是哪類賣家？

據(jù)雨果網(wǎng)觀察，在過去的一個(gè)季度，大批外貿(mào)訂單被取消，平臺銷量暴跌超90%，

有亞馬遜賣家遭遇“虐殺”借錢還貨款、賣房籌現(xiàn)金，但也有獨(dú)立站賣家穩(wěn)步增收月入千萬美元，引流、賣貨玩得熱火朝天。

一場疫情，跨境行業(yè)陷入“冰火兩重天”局面。

疫情下：平臺利好減弱，獨(dú)立站成賣家“避風(fēng)港”

據(jù)透露，最近一段時(shí)間，有關(guān)暴富的傳說，逆勢增長的均是獨(dú)立站板塊的，尤其是獨(dú)立站醫(yī)護(hù)板塊，呈現(xiàn)爆發(fā)性增長。

“綜合來看，在第三方平臺銷量遇阻回落的當(dāng)下，不受平臺規(guī)則限制的獨(dú)立站無疑成為了賣家的避風(fēng)港。不僅流量逆勢暴增，銷量呈現(xiàn)的追漲狀態(tài)也使其成為賣家的青睞對象。”業(yè)內(nèi)人士講道。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前中國獨(dú)立站賣家數(shù)量，在全球市場的占比約為10%。當(dāng)然，這一數(shù)字與中國賣家占亞馬遜全球賣家數(shù)量的30%、占eBay全球賣家數(shù)量的16%還有一段距離。疫情下，面對平臺政策波動甚至流量紅利減弱時(shí)，獨(dú)立站“自成一派”的優(yōu)勢便顯露無疑。而這也是廣大獨(dú)立站賣家在2020年的機(jī)會所在。

例如，后疫情時(shí)代，第三方平臺對是否開發(fā)口罩類目審核舉棋不定之際，從事防疫、消殺類產(chǎn)品的獨(dú)立站賣家早已賺得盆滿缽滿，成為出口防疫物資的主力軍。除了表現(xiàn)搶眼的防疫物資，也不乏帶動了體育用品、寵物用品、家居等品類的聯(lián)動上漲。

業(yè)內(nèi)人士指出，同一個(gè)產(chǎn)品類目，亞馬遜賣家2月份賺得2萬美元已經(jīng)很不錯了，而獨(dú)立站賣家的銷售額卻飆漲至20-30萬美元，差距非常明顯。近段時(shí)間，做亞馬遜圈子的都在聊虧了多少錢，如何止損，而獨(dú)立站圈子卻在討論如何放量、如何增加預(yù)算、如何提ROI。這一局勢的轉(zhuǎn)換，突出獨(dú)立站不受平臺制約、不被規(guī)則左右、靈活運(yùn)行的同時(shí)，其個(gè)性、有特色的屬性也有利于幫助中國企業(yè)更好地走品牌路線。

從現(xiàn)有賣家的反饋來看，獨(dú)立站賣家大有崛起吊打跨境第三方平臺賣家之勢，且海外消費(fèi)者對企業(yè)網(wǎng)站的信任度和喜愛度也在不斷增強(qiáng)。2020年，獨(dú)立站或可能迎來較為穩(wěn)定、均衡的普漲行情。

爆單風(fēng)頭正勁！2020年跨境賣家如何布局獨(dú)立站市場？

相對跨境電商平臺而言，事實(shí)上獨(dú)立站的發(fā)展仍處于探索階段，且不論是運(yùn)營實(shí)操、玩法攻略亦或是賣家圈層都相對封閉。為此，雨果網(wǎng)將聚焦獨(dú)立站賣家群體的變化、產(chǎn)品開發(fā)、建站渠道以及引流推廣等維度，為行業(yè)賣家刻畫出獨(dú)立站市場的真實(shí)面貌。

1、賣家群體趨于多元化

相較2019年，2020年的獨(dú)立站賣家群體有了更加明顯的變化。除了有品牌追求的跨境電商平臺大賣家之外，當(dāng)前疫情和平臺規(guī)則的變幻無常，促使越來越多具備品牌意識的平臺中小賣家、國貨品牌、外貿(mào)品牌甚至于傳統(tǒng)外貿(mào)工廠等群體，相繼開辟新戰(zhàn)場成為了獨(dú)立站賣家的一員。

2、選品注重差異化、新奇特

建議賣家采用新奇特為主的商業(yè)模式，因?yàn)楠?dú)立站整體的運(yùn)營算法和趨勢更加傾向于差異化。通常而言，標(biāo)品的競爭力低，2-3個(gè)月就會被淘汰；賣家可合理借鑒站群測品思路，依據(jù)預(yù)算成本框定1-3個(gè)月的測算周期；分批次測量不同產(chǎn)品的市場反饋，擇優(yōu)保留潛在爆款。此外，如汽配、醫(yī)療配件等客單價(jià)高的垂直品類，標(biāo)品+定制化服務(wù)的選品方向在2020年同樣值得借鑒。

3、建站渠道還是Shopify的呼聲最高

眾所周知，近兩年大火的Shopify，依舊是自建站行業(yè)的龍頭。

不僅僅在于它降低了中小賣家建站的準(zhǔn)入門檻，賦能小白賣家在短短1-2周之內(nèi)從0到1完成網(wǎng)站建設(shè)。如果賣家已經(jīng)發(fā)展到了一定規(guī)模，正在尋求高增長、高銷量、品牌化的業(yè)務(wù)模式，那么，強(qiáng)調(diào)自動化、定制化以及對接與集成的Shopify Plus其實(shí)更能滿足賣家多元化的需求。Shopify Plus能幫助品牌快速拓展和管理多國站點(diǎn)，并為Plus賣家提供專門的客戶經(jīng)理。

4、賣家需構(gòu)建獨(dú)屬于自己的私域流量陣地

獨(dú)立站的核心在于流量和運(yùn)營。只有通過精準(zhǔn)的投放引流和精細(xì)化的用戶運(yùn)營，才能賦予站點(diǎn)健康可持續(xù)的盈利能力?！?019中國跨境電商機(jī)遇與增長報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，品牌獨(dú)立站消費(fèi)者的購物花費(fèi)比其他平臺消費(fèi)者高達(dá)2倍。這意味著，無論從品牌經(jīng)營還是消費(fèi)潛力來說，獨(dú)立站都是賣家構(gòu)建自己私域流量陣地的不二選擇。

這其中，以Facebook為主的社交媒體渠道和以Google為主的搜索渠道，依舊是過去兩年和當(dāng)下賣家引流的第一陣地。只是，2020年獨(dú)立站賣家出現(xiàn)了更多的流量入口，包括借用KOL意見領(lǐng)袖、網(wǎng)紅個(gè)人流量帶動品牌曝光和產(chǎn)品訂單轉(zhuǎn)化。除此之外，越來越多的賣家也開始嘗試Twitter、Pinterest以及Tiktok等更加多元化的社交、短視頻渠道，旨在降低引流成本擴(kuò)展更海量的產(chǎn)品曝光。

迅速爆量！如何從0到1突破獨(dú)立站運(yùn)營？

隨著越來越多新技術(shù)、新渠道、新玩法的出現(xiàn)，獨(dú)立站的生態(tài)已經(jīng)不再單一。如何抓住這些新機(jī)遇和高階玩法，是獨(dú)立站的成敗關(guān)鍵。

近日，雨果網(wǎng)獲悉，跨境數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)飛書深諾集團(tuán)與Shopify簽訂了官方戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布雙方將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為跨境賣家提供從建站服務(wù)到媒介策略、廣告優(yōu)化、視頻創(chuàng)意、品牌營銷等一站式跨境電商解決方案。

飛書深諾集團(tuán)與Shopify攜手將為賣家獨(dú)立站事業(yè)帶來哪些推動？我們來細(xì)細(xì)剖析一番：

1、多渠道引流，推動賣家從1到100的快速成長

新手賣家初入獨(dú)立站，渠道、資源的匱乏往往較為棘手。飛書深諾依托其在Facebook、Instagram、Google、YouTube、Twitter、Tiktok等平臺上的推廣資源，以及超過百人的優(yōu)化和原創(chuàng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為各個(gè)階段的Shopify賣家提供針對性的解決方案。

除了初期建站給予賣家的服務(wù)支持，賣家進(jìn)階后期，飛書深諾還可提供相應(yīng)的媒介策略、廣告優(yōu)化、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營等配套服務(wù)，幫助賣家打造品效合一的品牌網(wǎng)站。例如，旗下SinoClick平臺將支持中小賣家自助開戶充值，其智能廣告管理功能也可以協(xié)助賣家進(jìn)行投放引流。

2、4款免費(fèi)應(yīng)用和智能平臺工具助賣家開源節(jié)流

疫情當(dāng)下，如何在節(jié)省運(yùn)營開支的基礎(chǔ)上，提高獨(dú)立站運(yùn)營效率和產(chǎn)能，成為賣家開源節(jié)流的布局關(guān)鍵。對此，飛書深諾已經(jīng)開發(fā)了多款Shopify應(yīng)用和智能平臺工具，且免費(fèi)開放給賣家使用，主要包括：

Facebook Google Feed-SinoClick：商品上傳工具。賣家可以利用其批量上傳商品，并將商品詳情同步至Facebook、Google和Pinterest等社交媒體平臺。

Cart Activator：購物車召回工具。賣家可通過Facebook Messenger與客戶實(shí)時(shí)通信、發(fā)放優(yōu)惠券，借此召回已經(jīng)放棄購物車的買家,提高訂單轉(zhuǎn)化率。

BeepUp：智能彈窗應(yīng)用。賣家可通過該運(yùn)營功能進(jìn)行用戶留資，減少購物車棄置率，提高用戶留資率和轉(zhuǎn)化率。

MeetBot：一款智能營銷機(jī)器人。無論何時(shí)何地，賣家可全天候24小時(shí)向其咨詢推廣、運(yùn)營、客服等方面的問題和需求。

3、優(yōu)享項(xiàng)目組專家服務(wù)

基于此次深度戰(zhàn)略合作，飛書深諾也將幫助中國賣家在運(yùn)營的不同階段提供全方位支持。比如，賣家可以就技術(shù)、策略、支付等問題向飛書深諾尋求幫助，其Shopify項(xiàng)目組專家會第一時(shí)間協(xié)助查明原因，提供經(jīng)驗(yàn)技能指導(dǎo)，幫助賣家解決各種疑問。

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（文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）

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