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運(yùn)營(yíng)中,廣告怎么打??jī)r(jià)格怎么調(diào)??jī)?yōu)惠券怎么開(kāi)?

運(yùn)營(yíng)是道算術(shù)題。

運(yùn)營(yíng)中,廣告怎么打??jī)r(jià)格怎么調(diào)??jī)?yōu)惠券怎么開(kāi)?

有賣家詢問(wèn):我的產(chǎn)品開(kāi)了差不多三個(gè)月的站內(nèi)廣告,最早開(kāi)的是自動(dòng)廣告,自動(dòng)廣告運(yùn)行一段時(shí)間之后,我又開(kāi)了手動(dòng)廣告,剛開(kāi)始時(shí),我給廣告設(shè)置了比較高的競(jìng)價(jià),還為L(zhǎng)isting設(shè)置了大比例的優(yōu)惠券,Listing的轉(zhuǎn)化還不錯(cuò),后面因?yàn)楦杏X(jué)整體投入產(chǎn)出比不劃算,我逐步調(diào)低了優(yōu)惠券幅度,轉(zhuǎn)化就少了很多,然后我又降低了廣告競(jìng)價(jià),但廣告的ACOS還是很高,手動(dòng)中的關(guān)鍵詞也因?yàn)榻档透?jìng)價(jià)而沒(méi)什么曝光了,我該怎么辦呢?

在日常和賣家交流的過(guò)程中,我最大的感觸是,很多賣家對(duì)亞馬遜的操作是熟練的,但缺少對(duì)各個(gè)要素的組合,缺少總攬全局的思維。

就像上面提問(wèn)的賣家,如果把他運(yùn)營(yíng)中所采取的方案做拆分,每一個(gè)動(dòng)作都是正確的,但當(dāng)把這些動(dòng)作匯總在一款產(chǎn)品的打造中,卻并沒(méi)有呈現(xiàn)出一個(gè)理想的結(jié)果。

這樣的情況,在賣家群體中不在少數(shù)。

很多賣家在運(yùn)營(yíng)中都只是盯著某個(gè)模塊或某個(gè)切面的內(nèi)容,鮮少把對(duì)“運(yùn)營(yíng)究竟為什么”這個(gè)問(wèn)題的思考融入到運(yùn)營(yíng)中去。

我經(jīng)常講,運(yùn)營(yíng)是道算術(shù)題,如果打造過(guò)程中處在虧損階段(或不幸遭遇虧損),那應(yīng)該做的就是盡可能讓虧損少一點(diǎn),而如果到了盈利階段,那也一定要做到獲取盡可能大的總盈利額,而只要能夠確保后期可以穩(wěn)穩(wěn)的賺錢,完全可以階段性的犧牲短期的利潤(rùn)。

但大部分賣家的邏輯是,在運(yùn)營(yíng)階段,我要確保任何一個(gè)訂單都不能虧損,寧可不出單,也不虧損賣,眼前如果不能賺錢,就不要跟我談長(zhǎng)遠(yuǎn),談了我也不信。

這樣的思維造成的結(jié)果就是,很多賣家在一款產(chǎn)品打造的前期,死死的守住價(jià)格,要么不出單,要么靠燒廣告勉強(qiáng)維持幾個(gè)訂單,勉強(qiáng)維持一段后,發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出比不劃算,就選擇清倉(cāng)撤退,而到了下一款,依然如故的操作,循環(huán)往復(fù),卻也進(jìn)入了死循環(huán)往復(fù)。

文章開(kāi)頭提問(wèn)的賣家的操作大抵就是如此。每個(gè)動(dòng)作都無(wú)可厚非,取得的結(jié)果卻不盡如人意。

在給這位賣家的解答中,我的建議是這樣的。

相對(duì)于低價(jià)格來(lái)說(shuō),優(yōu)惠券是隔了一層的。優(yōu)惠券是噱頭,是為了吸引關(guān)注而已,價(jià)格的實(shí)惠才能夠真正快速直接的觸動(dòng)消費(fèi)者。

和直接降價(jià)對(duì)比,消費(fèi)者每使用一個(gè)優(yōu)惠券,賣家的成本要高0.60美金。

運(yùn)營(yíng)要直抵本質(zhì),而不要本末倒置。作為賣家,要想到的一點(diǎn)是,消費(fèi)者都是聰明的,撿便宜和占便宜的訴求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)噱頭。

所以,在打造的過(guò)程中,我一般寧愿選擇直接低價(jià),也不采取優(yōu)惠券的方式實(shí)現(xiàn)低價(jià)。當(dāng)然,在螺旋式爆款打造中,我們確實(shí)會(huì)用到優(yōu)惠券,但其目的是為了能夠在搜索結(jié)果中獲取更多一點(diǎn)的關(guān)注,以及能夠額外獲得優(yōu)惠券的流量入口。

再來(lái)看廣告。前期較高的廣告競(jìng)價(jià)可以讓廣告獲得更多的曝光,可以在一定程度上提升廣告的權(quán)重,但對(duì)于大部分售價(jià)偏低的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),單純依賴于廣告來(lái)打造,幾乎是必死無(wú)疑。

要想讓廣告成本降低,最有效的方式就是把產(chǎn)品的BSR排名推高。在給孵化營(yíng)的課程中,我總是反復(fù)強(qiáng)調(diào),只有在BSR排名進(jìn)入頭部時(shí),才是降低廣告競(jìng)價(jià)的時(shí)機(jī),如果BSR排名尚且很靠后就去降低廣告競(jìng)價(jià),只會(huì)讓廣告的表現(xiàn)越來(lái)越爛。

另一方面,在自動(dòng)廣告和手動(dòng)廣告的選擇上,我的建議是,如果預(yù)算不多,就盡量的聚焦投放,在Listing優(yōu)化到位的基礎(chǔ)上,一般來(lái)說(shuō),自動(dòng)廣告的整體表現(xiàn)往往不錯(cuò),至少的,不會(huì)比手動(dòng)差。

至于總預(yù)算10塊錢就想開(kāi)三個(gè)廣告計(jì)劃的,那只能是呵呵了。

(來(lái)源:跨境電商贏商薈)

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