搶完獨家位置搶廣告位？亞馬遜自營是不是有點太囂張？

最近，亞馬遜自營搶奪第三方流量的事情是越演越烈。為了增強自營的曝光位置，亞馬遜的搜索結(jié)果也逐漸倒向自營。

在對亞馬遜的搜索結(jié)果進(jìn)行研究觀察后，發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站上的十二個廣告位和其移動應(yīng)用程序中的六個廣告位中，三個帶有其自有品牌產(chǎn)品，以進(jìn)行某些搜索。

亞馬遜用本來可以賺取到廣告收入的流量位置，來進(jìn)行品牌推廣，但事實上大家都知道，亞馬遜自營產(chǎn)品的利潤其實不大可能覆蓋掉這些損失。

“當(dāng)然，當(dāng)公司選擇不使用第三方的廣告空間時，亞馬遜放棄了本來可以從該廣告位獲得的廣告費，”亞馬遜發(fā)言人在2019年10月回應(yīng)美國眾議院反壟斷記錄問題表示小組委員會時作出回應(yīng)。

但對于自營產(chǎn)品的傾斜，挪用廣告位作為推廣已經(jīng)不是第一次。

早在今年的5月份，亞馬遜就在搜索結(jié)果中引入了“精選于我們的品牌”標(biāo)簽，而這個標(biāo)簽最早要追溯到2019年9月測試的“我們的品牌”標(biāo)簽，極力利用自己的平臺影響力推銷自營產(chǎn)品。

現(xiàn)在，亞馬遜不惜改變廣告的系統(tǒng)，只為了給自營添加不同的使用標(biāo)簽。雖然他們沒有通過調(diào)整搜索算法來使搜索結(jié)果偏向自營產(chǎn)品，但他們利用了廣告系統(tǒng)，減少了廣告的曝光位置，把更多位置留給了 “來自我們的品牌精選”標(biāo)簽，使他們和傳統(tǒng)意義上的廣告標(biāo)簽分割開來，更容易被買家識別到。

亞馬遜的自營產(chǎn)品讓搜索結(jié)果中本該展現(xiàn)出來的品牌由于沒有廣告位不能呈現(xiàn)或者被擠在后面，所以消費者第一個看到的總是亞馬遜的自營產(chǎn)品，并且由于位置減少，第三方賣家的廣告爭奪就更加激烈，成本也在不斷上升。

由于移動設(shè)備上的搜索布局是先有一個贊助商產(chǎn)品，然后是針對這些搜索的三個自然搜索結(jié)果，因此，除非品牌的自然排名很高，否則它就無法取得靠前的位置。

亞馬遜在回應(yīng)眾議院的反壟斷調(diào)查中講到：“自2018年7月以來，每個月只有2-3％的廣告位置和品牌廣告位置的空間突出了亞馬遜的自營產(chǎn)品。” 的確如此，因為相比于亞馬遜的整體分類，亞馬遜的自有品牌只占很小一個部分。僅當(dāng)產(chǎn)品與搜索查詢匹配時才顯示產(chǎn)品。對于這些搜索，亞馬遜在其網(wǎng)站上25％的贊助產(chǎn)品和50％的移動設(shè)備上都突出顯示了其自有品牌產(chǎn)品。

亞馬遜發(fā)言人說，亞馬遜強調(diào)其自有品牌是因為顧客更喜歡它們。他們說：“與亞馬遜商店中的其他同類品牌相比，亞馬遜的自有品牌產(chǎn)品平均具有更高的客戶評價等級，更低的退貨率和更高的重復(fù)購買率。” “因此，與其他零售商一樣，亞馬遜在促銷和市場營銷中突出了其自有品牌?！?/span>

搜索“移動電源”將返回Anker產(chǎn)品列表，每種產(chǎn)品至少具有4.5的5分評級和數(shù)萬條評論。但是，第一個結(jié)果是，TalkWorks的產(chǎn)品成為亞馬遜品牌之一，因為它是專門在亞馬遜上出售的數(shù)百個品牌之一。它于兩個月前在亞馬遜上發(fā)布，有17條評論，滿分5分，滿分4分。亞馬遜沒有突出顯示它，因為客戶喜歡它。

但這話也沒有問題，亞馬遜的自營產(chǎn)品在很多時候評價都會更高。因為品牌的影響買家的看法，所以對于自營更為偏向。

而賣家們呢？也許只能靠著亞馬遜的規(guī)則，靠著最近美國相關(guān)部門對于亞馬遜的聽證，獲取些許公平可言吧。

（來源：百佬匯跨境電商聯(lián)盟）

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