日前,主題為“乘勢而上”的洋碼頭2020黑五商家閉門會正式舉行。閉門會上,洋碼頭CEO曾碧波攜手洋碼頭類目、營銷、直播、活動、用戶體驗等業(yè)務(wù)高管分享了2020年黑五平臺營銷策略以及黑五活動玩法解密、提高用戶體驗的干貨內(nèi)容等,從資金、流量和用戶體驗三個層面賦能買手商家做好黑五備戰(zhàn)。
2020年受海外疫情影響,中國消費者出國旅游受限、跨境線下消費難以滿足,跨境線上消費需求得以釋放。據(jù)此前洋碼頭發(fā)布的十一黃金周消費數(shù)據(jù)顯示,今年10月1日-8日期間,洋碼頭平臺銷售額同比增長58%。
據(jù)了解,今年黑五,洋碼頭為買手商家設(shè)計了專屬資金扶持方案,提供10億黑五保障資金,幫助買手商家備貨,提高周轉(zhuǎn)效率。
洋碼頭平臺運營人士表示,每年黑五之前的兩三個月,很多買手商家都會出現(xiàn)大量資金需求,今年受疫情影響,消費者對海外商品的需求出現(xiàn)井噴,買手商家更需要提前大量備貨滿足消費者的需求,洋碼頭希望通過此舉緩解買手商家的資金壓力,解決后顧之憂。
閉門會上,洋碼頭箱包鐘表、潮流鞋帽、美妝個護(hù)三大類目團(tuán)隊還為買手商家分享了選品思路和技巧,通過大數(shù)據(jù)對消費者的熱門需求以及潛在需求進(jìn)行研究,對2020年黑五爆款商品進(jìn)行預(yù)判,幫助商家提高選品能力。
針對買手商家關(guān)注的流量問題,洋碼頭相關(guān)負(fù)責(zé)人在會上表示,將通過公域和私域的聯(lián)合,為平臺買手商家提供1000萬流量。
在站外流量方面,洋碼頭將與快手、抖音等短視頻平臺達(dá)人進(jìn)行合作,將站外流量引到洋碼頭APP內(nèi)由站內(nèi)直播進(jìn)行承接;
在站內(nèi)私域流量方面,洋碼頭搭建“活動流量+頻道流量+其他流量”三大專屬直播流量矩陣,通過“全民直播+掃貨直播”雙驅(qū)動的“千場千景”,提高直播間的轉(zhuǎn)化和銷量。
在閉門會現(xiàn)場,洋碼頭直播負(fù)責(zé)人對洋碼頭海淘直播“高吸粉”、“高復(fù)購”、“高轉(zhuǎn)化”、“高單價”的四大特點進(jìn)行了解讀,并為買手商家講解如何利用直播實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。
據(jù)了解,此次洋碼頭黑色星期五活動時間為11月20日-30日,歷時10天,除直播外,還設(shè)置了拼團(tuán)、裂變、定金膨脹、紅包雨、超級會員等玩法。此外,洋碼頭還將鼓勵用戶發(fā)布買家秀,通過UGC內(nèi)容社區(qū)海淘圈進(jìn)一步為買手商家引流。
在黑五物流保障上,洋碼頭方面表示,旗下跨境物流公司貝海國際將在常態(tài)包機(jī)基礎(chǔ)上再投入40余架次包機(jī),這些包機(jī)將飛往日韓、歐洲、北美等重點市場,確保大促商品更及時地運往國內(nèi),并在海關(guān)的積極配合下保證海外直郵清關(guān)完成穩(wěn)定在5天,保稅發(fā)貨2.5天內(nèi)收貨。
倉儲方面,貝海國際還將為平臺買手免費提供近20個海外倉、超50萬平方米的保稅倉庫,方便買手商家針對黑五爆款商品,提前在倉庫備貨。
除了跨境物流服務(wù),洋碼頭表示還將為平臺買手提供奢侈品鑒定服務(wù)、商品包裝服務(wù)等。
閉門會上,談及對今年洋碼頭的銷售預(yù)期,洋碼頭CEO曾碧波表示:“2020全球疫情下,中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)逆勢增長,因消費者報復(fù)性消費心理,今年雙十一、黑五銷售一定會創(chuàng)下新紀(jì)錄。”
據(jù)了解,洋碼頭作為國內(nèi)最大的獨立跨境電商平臺之一,平臺認(rèn)證買手超過8萬名,覆蓋全球六大洲、83個國家。自2015年起至今,洋碼頭打造的“黑色星期五”日漸成為一種消費文化符號。
(編輯:江同)
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