速賣通賣家如何提升店鋪轉(zhuǎn)化率？

站內(nèi)搜索的展示邏輯很大程度是跟產(chǎn)品標(biāo)題匹配度直接相關(guān)的，關(guān)于速賣通標(biāo)題正確寫法，個(gè)人建議是：Genuine/Original(正品)+品牌+型號(hào)+重點(diǎn)關(guān)鍵詞(功能)+長(zhǎng)尾詞+(betterthan)熱搜詞;如果你還是老套路，一大堆垃圾詞，各種堆砌是不行，反而會(huì)降低你的排名，拉低轉(zhuǎn)化，詞多必失，重要的是用詞精準(zhǔn)。
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隨著平臺(tái)的改革，特別是對(duì)主圖現(xiàn)在有了要求，鼓勵(lì)賣家用純白底的圖片，LOGO放在左上角的位置，花里胡哨的圖片平臺(tái)會(huì)審查為圖片質(zhì)量不過(guò)關(guān)(搜索診斷可以查看);你的主圖達(dá)到了這樣嗎?但是個(gè)人還是建議在主圖視覺(jué)上看起來(lái)舒服的情況下，可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍┕δ軋D標(biāo)，畢竟電子產(chǎn)品有些還是需要用圖標(biāo)來(lái)說(shuō)話，用心做好一張主圖可以給你帶來(lái)意想不到的轉(zhuǎn)化率。
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一個(gè)新的速賣通Listing創(chuàng)建的時(shí)候，建議你用保本的價(jià)格去推廣(當(dāng)然賺少點(diǎn)就可以了)，因?yàn)榍捌谀愣际窃跍y(cè)試你的產(chǎn)品，所有一開(kāi)始價(jià)格不要設(shè)置很高，需要合適的速賣通定價(jià)策略。同時(shí)你也要參考市場(chǎng)的平均價(jià)格看看，是不是你的定價(jià)太高了，客戶一比較發(fā)現(xiàn)一個(gè)一模一樣的產(chǎn)品，別人家店鋪價(jià)格比你的要便宜些，所以就跑到隔壁老王的店買了。
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1、任何一款產(chǎn)品上架之前都需要看看市場(chǎng)，是不是有人賣過(guò)，有沒(méi)有一定的市場(chǎng)需求，如果速賣通都沒(méi)有開(kāi)通你的產(chǎn)品的類目就不需要考慮了。同樣，如果一款產(chǎn)品市場(chǎng)很少有人賣，開(kāi)了直通車都沒(méi)人看，還是果斷放棄的好。
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2、速賣通店鋪有個(gè)搜索診斷，其中有類目錯(cuò)放這個(gè)，現(xiàn)在越來(lái)越嚴(yán)格了，自2017年4月10日起，全平臺(tái)將全面開(kāi)展違規(guī)商品整頓事宜，對(duì)違規(guī)商品退回不可上架，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)賬號(hào)執(zhí)行凍結(jié)甚至關(guān)閉處置。

產(chǎn)品品牌屬性要選對(duì)
任何一款產(chǎn)品上架之前都需要看看市場(chǎng)，是不是有人賣過(guò)，有沒(méi)有一定的市場(chǎng)需求，如果速賣通都沒(méi)有開(kāi)通你的產(chǎn)品的類目就不需要考慮了。同樣，如果一款產(chǎn)品市場(chǎng)很少有人賣，開(kāi)了直通車都沒(méi)人看，還是果斷放棄的好。

第一部分、如何提升速賣通店鋪轉(zhuǎn)化率

Step1、店鋪基礎(chǔ)建設(shè)優(yōu)化

首頁(yè)是店鋪的門面，可以不用很花俏很精美，但一定要給買家點(diǎn)擊的理由。所以廣告位，產(chǎn)品組，首頁(yè)推薦產(chǎn)品設(shè)置是關(guān)鍵。

1、店鋪?zhàn)髠?cè)產(chǎn)品分組關(guān)鍵詞設(shè)置要有吸引力

平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，產(chǎn)品組名稱中關(guān)鍵詞設(shè)得越有吸引力，買家的點(diǎn)擊量越大。

2、商鋪“橫幅自定義”不能浪費(fèi)

如果你認(rèn)為自定義Banner只是塊歡迎買家的招牌，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了!

如果你的Banner鏈接地址就是自己的店鋪首頁(yè)，那你就太浪費(fèi)這個(gè)黃金廣告位了!

賣家可以通過(guò)自定義的橫幅向買家推銷您的熱點(diǎn)商品;也可以使用橫幅創(chuàng)建自己的店鋪活動(dòng)，提高商鋪交易轉(zhuǎn)化率。

3、商鋪首頁(yè)產(chǎn)品自定義，吸引買家眼球

買家進(jìn)入商鋪第一眼看到的商品可能直接決定他的去留，如何提起買家進(jìn)一步點(diǎn)擊的興趣?產(chǎn)品銷量、產(chǎn)品折扣都是利器。

4、產(chǎn)品詳細(xì)描述要專業(yè)

買家好不容易到了Buy Now的頁(yè)面，怎么樣也要讓他貢獻(xiàn)點(diǎn)美刀出來(lái)。這時(shí)候?qū)I(yè)的產(chǎn)品描述是促使買家下單的關(guān)鍵。

詳細(xì)的商品描述可以增強(qiáng)買家的購(gòu)買欲，減少流失率。

step2、活動(dòng)促銷

雖然海外消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣比較成熟，但店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)的活動(dòng)營(yíng)銷對(duì)于吸引海外消費(fèi)者并提升其購(gòu)買轉(zhuǎn)化率仍有極大的促進(jìn)作用。

除了少部分需求量極大的行業(yè)或產(chǎn)品外，我們建議賣家朋友在做好店鋪基礎(chǔ)建設(shè)以及引流工作的同時(shí)，需要定期設(shè)計(jì)店鋪的自主營(yíng)銷活動(dòng)(包括單品或店鋪活動(dòng)，也可考慮結(jié)合官方活動(dòng)資源一起運(yùn)營(yíng)的能夠)。

這一點(diǎn)速賣通平臺(tái)也為賣家朋友提供了一些營(yíng)銷活動(dòng)的利器：

1、限時(shí)限量折扣

限時(shí)限量折扣是由賣家自主選擇活動(dòng)商品和活動(dòng)時(shí)間，設(shè)置促銷折扣及庫(kù)存量的店鋪營(yíng)銷工具。利用不同的折扣力度推新品、造爆品、清庫(kù)存，是賣家最愛(ài)的一款工具。

2、全店鋪滿立減

全店鋪滿立減是由賣家在自身客單價(jià)基礎(chǔ)上設(shè)置訂單滿$X系統(tǒng)自動(dòng)減$Y的促銷規(guī)則,可刺激買家多買，提升客單價(jià)的店鋪營(yíng)銷工具。

3、全店鋪優(yōu)惠券

店鋪優(yōu)惠券是由賣家自主設(shè)置優(yōu)惠金額和使用條件，買家領(lǐng)取后在有效期內(nèi)使用的優(yōu)惠券，可以刺激新買家下單和老買家回頭購(gòu)買，提升購(gòu)買率及客單價(jià) 。

4、全店鋪打折

全店鋪打折是一款可根據(jù)商品分組對(duì)全店商品批量設(shè)置不同折扣的打折工具，可幫助賣家短時(shí)間內(nèi)快速提升流量和銷量。

2步輕松提升速賣通回訪率與回購(gòu)率
做好老客戶的營(yíng)銷很重要，那如何才能留住老用戶呢？

一、數(shù)據(jù)的解讀與查看??

1、客戶訪問(wèn)路線
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客戶第一次來(lái)到店鋪無(wú)非有3種選擇：購(gòu)買、收藏或加購(gòu)、離開(kāi)（什么都不做）。

對(duì)于什么都不做就只是瀏覽了一下店鋪就離開(kāi)的客戶來(lái)說(shuō)，速賣通后臺(tái)是無(wú)法聯(lián)系到用戶的，這點(diǎn)不同于國(guó)內(nèi)淘寶之類平臺(tái)；

對(duì)于收藏或加購(gòu)產(chǎn)品的客戶，他們接下來(lái)的行為有三種：購(gòu)買、訪問(wèn)店鋪、不訪問(wèn)，這類客戶我們是可以聯(lián)系到的，通過(guò)發(fā)送郵件可以給他們發(fā)送優(yōu)惠券等吸引他們?cè)俅位貋?lái)店鋪；

對(duì)于購(gòu)買了產(chǎn)品的客戶，他們接下來(lái)的行為有兩種：再次訪問(wèn)或不妨問(wèn)，而如果再次訪問(wèn)，就會(huì)有“購(gòu)買、加購(gòu)或收藏、離開(kāi)”三種行為，那我們也是可以通過(guò)上述方法聯(lián)系客戶；

2、老客戶的特點(diǎn)

? 通過(guò)以上數(shù)據(jù)看出，新買家的支付轉(zhuǎn)化率只有0.5%，而老客戶則高達(dá)2.37%

（1）引流成本低

??一些速賣通賣家把注意力全放在了首次訪問(wèn)的客戶身上，不斷為吸引新客戶投錢，直通車燒了不少錢，卻忽視了那些有過(guò)購(gòu)買精力的老客戶客戶。事實(shí)上，只要通過(guò)站內(nèi)信、訂單留言、郵件等簡(jiǎn)單而低成本的手段就有可能讓老客戶回購(gòu)。運(yùn)營(yíng)了近2年時(shí)間的店鋪?zhàn)罱?天新老客戶占比（老客戶占比18.43%）

（2）轉(zhuǎn)化率高

一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于一個(gè)老客戶來(lái)說(shuō)，通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券等促銷手段就有很大的可能促使其再次購(gòu)買，而對(duì)于一個(gè)新客戶來(lái)說(shuō)卻需要更多的營(yíng)銷手段。

二、給老客戶一個(gè)回來(lái)的理由

1、發(fā)優(yōu)惠券

優(yōu)惠券是速賣通店鋪活動(dòng)中一種非常重要的營(yíng)銷方式，不同類型的優(yōu)惠券可以達(dá)到不同的營(yíng)銷推廣目的，合理利用對(duì)于提升店鋪業(yè)績(jī)非常有幫助。

2、營(yíng)銷郵件

郵件內(nèi)容一定要寫的有趣、誠(chéng)懇，然后通過(guò)速賣通賣家后臺(tái)– “ 促銷 ” — “客戶營(yíng)銷”可以發(fā)送給客戶。

優(yōu)點(diǎn)：可插入關(guān)聯(lián)產(chǎn)品（帶模板）；　缺點(diǎn)：發(fā)送郵件封數(shù)有限制 。

可以向客戶發(fā)送您的新品上架情況，打折、促銷等信息，或者對(duì)售后滿意度等進(jìn)行調(diào)查，以此來(lái)吸引老買家回頭下單。

一般不要在短時(shí)間內(nèi)對(duì)同一客戶多次發(fā)送營(yíng)銷郵件，以免造成過(guò)度騷擾引發(fā)買家的反感，影響交易的達(dá)成。建議每月對(duì)同一客戶的郵件控制在兩封以內(nèi)。
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首先如果你不了解自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞是什么。一個(gè)最快的捷徑是通過(guò)第三方軟件去反查對(duì)方的流量詞和search team填的是什么，然后填進(jìn)自己的listing里面。這個(gè)AdsPower，surtime，ASINseed等等都可以，自己去網(wǎng)上百度即可。

找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詞之后，優(yōu)化好了。可以去開(kāi)自動(dòng)廣告，跑一段時(shí)間，可以去后臺(tái)下載報(bào)告查看成交的流量詞。這個(gè)就是你需要的轉(zhuǎn)化率高流量詞了。買家自己習(xí)慣的搜索詞軟件也可以查，魔詞這類的軟件都是通過(guò)大數(shù)據(jù)得出來(lái)的。你也可以在亞馬遜頁(yè)面搜索，下拉框會(huì)有衍生詞出來(lái)，這些也是買家習(xí)慣在亞馬遜搜索的關(guān)鍵詞，但是適不適合你的產(chǎn)品，還是要看推廣這個(gè)詞之后，成交率高不高了。

一步步的去做就好了，急不來(lái)的