速賣(mài)通客戶在收到貨4-5個(gè)月，還能提交信用卡拒付，請(qǐng)問(wèn)這種情況如何處理？

速賣(mài)通客戶在收到貨4-5個(gè)月，還能提交信用卡拒付，拒付理由竟然是貨物與描述不符，當(dāng)時(shí)客人收到貨后給了五星好評(píng)，并且留言產(chǎn)品質(zhì)量好，要多買(mǎi)?，F(xiàn)在收貨了4-5個(gè)月后，卻拒付。并且說(shuō)明是速賣(mài)通給的指示。請(qǐng)問(wèn)這種情況如何處理？
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南柵 - 信任即簡(jiǎn)單

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不是已經(jīng)過(guò)了退貨期了嗎，怎么還能提起退款申請(qǐng)呢。。因?yàn)樾庞每ǖ膯?wèn)題? 

粉色味蕾

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這類(lèi)問(wèn)題是屬于風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。 拒付其實(shí)是信用卡給予買(mǎi)家的一個(gè)權(quán)利。速賣(mài)通只負(fù)責(zé)告知。

南柵 - 信任即簡(jiǎn)單

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所以信用卡自己退款回去啦？ 

大財(cái)賺不停

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平臺(tái)不會(huì)扣你信用什么的。但就是錢(qián)要自己去爭(zhēng)取了

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