買家故意發(fā)表虛假評(píng)論，就為了要折扣，怎么處理？？

我的一款產(chǎn)品以前是排在第一，但是很多買家為了要折扣，發(fā)表虛假評(píng)論，現(xiàn)在我的產(chǎn)品排名越來(lái)越靠后，我也知道他們是從哪里買的評(píng)論?，F(xiàn)在亞馬遜任何一個(gè)排名第一的產(chǎn)品都有無(wú)數(shù)個(gè)虛假評(píng)論。這種虛假評(píng)論嚴(yán)重影響了我生意，有沒有人知道亞馬遜會(huì)不會(huì)處理這個(gè)問(wèn)題？
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小飛象 - 亞馬遜賣家，專注于跨境電商多年

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除非亞馬遜明令禁止，不然這種情況會(huì)持續(xù)——亞馬遜是允許賣家用折扣或者免費(fèi)產(chǎn)品換取買家的“公平”評(píng)論。我個(gè)人認(rèn)為這種感覺做法具有欺騙性，也不利于消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

離大賣只差一步

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你怎么知道那些是虛假評(píng)論
匿名用戶

匿名用戶

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這種事很明顯把，@想個(gè)名字這么難，如果你是第一手交易的人，你會(huì)不知道有哪些評(píng)論么？我覺得這種用免費(fèi)產(chǎn)品換取評(píng)論跟直接給現(xiàn)金給他們有什么區(qū)別。亞馬遜這方面沒有做到位

我要改正你

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這種虛假評(píng)論很久之前就有了，賣書的送書給讀者，讓他們寫評(píng)論。市場(chǎng)上也很流行這種營(yíng)銷方式啊，就跟免費(fèi)給明星產(chǎn)品，讓他們幫忙宣傳一樣，都屬于營(yíng)銷的一部分

Faith

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有很多Verified reviews都是這種評(píng)論，我能理解你的感受，但是除非消費(fèi)者向亞馬遜投訴（但問(wèn)題是消費(fèi)者能拿到折扣和免費(fèi)產(chǎn)品，何樂(lè)而不為？），所以這種東西仍然會(huì)存在
我敢保證很多消費(fèi)者都沒意識(shí)到這些評(píng)論的存在，這就問(wèn)題的癥結(jié)所在。
匿名用戶

匿名用戶

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作為消費(fèi)者，我也有話說(shuō)，最近為買個(gè)產(chǎn)品，花了好多時(shí)間排查這種虛假評(píng)論。然而有這種評(píng)論在，你就不可能知道產(chǎn)品到底是真的有用，還是虛假評(píng)論在作怪。我真的很煩這種為了要折扣的評(píng)論，立場(chǎng)一點(diǎn)都不公正

brendachen

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其實(shí)我覺得這種虛假評(píng)論真正的問(wèn)題在于，有人用虛假評(píng)論提高排名和曝光率，這就是亞馬遜平臺(tái)上一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題。
要解決這個(gè)問(wèn)題也很容易，我希望亞馬遜能采取行動(dòng)

mely_fang

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作為賣家，我覺得這種要折扣的或者有償評(píng)論嚴(yán)重影響了亞馬遜的產(chǎn)品形象。有些消費(fèi)者看到評(píng)論很好，所以買了結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)是劣質(zhì)品，買家難免會(huì)覺得亞馬遜的評(píng)論不可靠，然后去別的地方買。作為買家，我自己都越來(lái)越不注重評(píng)論了。我覺得作為平臺(tái)方，亞馬遜有必要為自己的名譽(yù)而戰(zhàn)。

AmazonGS彭遠(yuǎn)

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要是您的產(chǎn)品有品牌注冊(cè)，我建議您寫郵件給亞馬遜，亞馬遜會(huì)支持您的

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