亞馬遜收到差評(píng)，我要站內(nèi)信聯(lián)系他嗎？送產(chǎn)品給他然后叫他updated review違規(guī)嗎？

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挖掘海量數(shù)據(jù)，第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向，為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。

幸福的記憶

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這個(gè)就要看你和客戶怎么溝通了，是要重發(fā)還是退錢，不能強(qiáng)制要求客戶一定updated review，否則也會(huì)很容易收到亞馬遜的警告。

Echoyoung

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要看客戶是為什么留差評(píng)吧，然后聯(lián)系他解決問(wèn)題順帶可以問(wèn)問(wèn)能不能接受禮物，最好是不要提到刪差評(píng)這一類的字。 要是聯(lián)系兩次客戶還是不回復(fù)的的話再開case試試。

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