速賣通搜索排名規(guī)則
速賣通與eBay一樣，都是利用搜索排名規(guī)則。影響速賣通搜索排名最為主要的因素為搜索詞與產(chǎn)品相關(guān)性和產(chǎn)品的本身質(zhì)量。
1、搜索詞與產(chǎn)品本身描述的相關(guān)性
當賣家在速賣通輸入搜索關(guān)鍵詞，我們的搜索引擎會在海量的產(chǎn)品內(nèi)依據(jù)用戶的搜索詞來找到相關(guān)的產(chǎn)品，這時候就是要看產(chǎn)品本身和用戶的搜索輸入詞的相關(guān)程度，考慮相關(guān)程度主要看以下兩個主要維度
1)商品的標題描述作為商品描述的主要信息項，是在搜索匹配的關(guān)鍵因素。
2)商品的屬性作為描述商品的關(guān)鍵信息，也會作為搜索排序的主要因素。 這就需要賣家盡量完善產(chǎn)品的屬性信息，確保每一個產(chǎn)品的屬性都全面準確，這對獲取優(yōu)質(zhì)排名非常有幫助。
2、搜索詞和產(chǎn)品類目的相關(guān)性
此外，產(chǎn)品所在類目和搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性也會有一定的得分。簡單來說，同一個搜索關(guān)鍵詞，在搜索后被點擊的產(chǎn)品屬于哪個類目的數(shù)量就決定了這個類目和這個搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性。而對賣家來說，在上傳商品時，選擇商品的所屬類目就成了影響產(chǎn)品搜索排序的主要因素。
3、產(chǎn)品的本身質(zhì)量
產(chǎn)品自身的質(zhì)量主要包含四個因素：產(chǎn)品的價格，產(chǎn)品的銷售情況，產(chǎn)品的圖片質(zhì)量, 產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化率。
(1)這里面對于賣家來說最容易理解的就是產(chǎn)品圖片質(zhì)量，只要賣家能夠在上傳產(chǎn)品圖片時，保證主副圖上傳夠6-8張，且圖片清晰，包含了產(chǎn)品的主體圖、細節(jié)圖、包裝圖、材質(zhì)圖等，足以讓買家通過圖片了解到產(chǎn)品的主要特性，就可以在產(chǎn)品質(zhì)量的圖片分數(shù)上，得到一個比較高的得分。
(2)關(guān)于產(chǎn)品的價格，我們比較鼓勵賣家上傳商品的價格符合平臺上該類產(chǎn)品的主流賣價，越貼近于平臺上的主流價格就會在價格上有更多的得分。
(3)產(chǎn)品的銷售情況即歷史銷售數(shù)據(jù)。
(4)產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化率：如果其他條件相同時，在近期內(nèi)該商品的銷量越高，該商品的搜索排名就會越高。如果一段時間，持續(xù)曝光，但出單很差，分數(shù)就會下降。
4、賣家服務(wù)水平
賣家的服務(wù)水平本身也是影響商品成交的主要因素，我們在搜索排序時會把賣家在以往交易中體現(xiàn)出的服務(wù)水平作為賣家的服務(wù)水平得分進行加分獎勵。而具體的服務(wù)得分由以下幾個項目組成。訂單的用戶評價(Feedback)、交易糾紛率、退款率、、重復(fù)購買率、在線時長以及在線消息的回復(fù)效率等。
1、搜索詞與產(chǎn)品本身描述的相關(guān)性
當賣家在速賣通輸入搜索關(guān)鍵詞，我們的搜索引擎會在海量的產(chǎn)品內(nèi)依據(jù)用戶的搜索詞來找到相關(guān)的產(chǎn)品，這時候就是要看產(chǎn)品本身和用戶的搜索輸入詞的相關(guān)程度，考慮相關(guān)程度主要看以下兩個主要維度
1)商品的標題描述作為商品描述的主要信息項，是在搜索匹配的關(guān)鍵因素。
2)商品的屬性作為描述商品的關(guān)鍵信息，也會作為搜索排序的主要因素。 這就需要賣家盡量完善產(chǎn)品的屬性信息，確保每一個產(chǎn)品的屬性都全面準確，這對獲取優(yōu)質(zhì)排名非常有幫助。
2、搜索詞和產(chǎn)品類目的相關(guān)性
此外，產(chǎn)品所在類目和搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性也會有一定的得分。簡單來說，同一個搜索關(guān)鍵詞，在搜索后被點擊的產(chǎn)品屬于哪個類目的數(shù)量就決定了這個類目和這個搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性。而對賣家來說，在上傳商品時，選擇商品的所屬類目就成了影響產(chǎn)品搜索排序的主要因素。
3、產(chǎn)品的本身質(zhì)量
產(chǎn)品自身的質(zhì)量主要包含四個因素：產(chǎn)品的價格，產(chǎn)品的銷售情況，產(chǎn)品的圖片質(zhì)量, 產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化率。
(1)這里面對于賣家來說最容易理解的就是產(chǎn)品圖片質(zhì)量，只要賣家能夠在上傳產(chǎn)品圖片時，保證主副圖上傳夠6-8張，且圖片清晰，包含了產(chǎn)品的主體圖、細節(jié)圖、包裝圖、材質(zhì)圖等，足以讓買家通過圖片了解到產(chǎn)品的主要特性，就可以在產(chǎn)品質(zhì)量的圖片分數(shù)上，得到一個比較高的得分。
(2)關(guān)于產(chǎn)品的價格，我們比較鼓勵賣家上傳商品的價格符合平臺上該類產(chǎn)品的主流賣價，越貼近于平臺上的主流價格就會在價格上有更多的得分。
(3)產(chǎn)品的銷售情況即歷史銷售數(shù)據(jù)。
(4)產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化率：如果其他條件相同時，在近期內(nèi)該商品的銷量越高，該商品的搜索排名就會越高。如果一段時間，持續(xù)曝光，但出單很差，分數(shù)就會下降。
4、賣家服務(wù)水平
賣家的服務(wù)水平本身也是影響商品成交的主要因素，我們在搜索排序時會把賣家在以往交易中體現(xiàn)出的服務(wù)水平作為賣家的服務(wù)水平得分進行加分獎勵。而具體的服務(wù)得分由以下幾個項目組成。訂單的用戶評價(Feedback)、交易糾紛率、退款率、、重復(fù)購買率、在線時長以及在線消息的回復(fù)效率等。
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藍天之約
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賬戶違規(guī)注銷
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1、規(guī)范關(guān)聯(lián)營銷“1+8”模式
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所謂的“1+8”指的是1張獨立的產(chǎn)品海報圖，4張熱銷款以及4款店鋪新款，賣家可以借助第一張獨立海報產(chǎn)品的流量和點擊率，催化四款新品、四款熱銷品的下單率。
2、12張詳情頁的設(shè)置
針對賣家店鋪商品詳情頁圖片數(shù)量的設(shè)置，表示12張圖片是運營測試多年所得的結(jié)論，買家在詳情頁瀏覽過程中，前12張圖片的點擊率是較高的，過多的圖片反而更為繁瑣。
圖片可采用固定模板的排序方式，照片規(guī)格800*800，圖片大小在110-200之間，以半字節(jié)空格進行分頁。
在這12張圖片中，有且主要包括以下幾種具體的陳列方式：
3張場景圖：主要在于賣家該款產(chǎn)品在風格和特點上的說明展示;
1—2張功能圖：體驗產(chǎn)品的使用特性和基礎(chǔ)功能;
1—2張SKU說明：不同款式和顏色的比對;
2張產(chǎn)品細節(jié)圖：對產(chǎn)品材質(zhì)、制作工藝、設(shè)計亮點等細節(jié)亮點的展現(xiàn);
1張宣傳圖：賣家品牌或公司實力的體現(xiàn)，也可以對產(chǎn)品性價比予以體現(xiàn);
1張實物圖：帶有品牌標識的實拍圖片;
1張差異圖：旨在同類產(chǎn)品的比對，差異圖可提高訂單的轉(zhuǎn)化率，而同樣的介于詳情頁圖片的差異化在細節(jié)上凸顯的賣點不同，導(dǎo)致買家后期的購買反饋中容易執(zhí)拗地抓住部分產(chǎn)品細節(jié)進行評價，引發(fā)產(chǎn)品糾紛、差評的概率加大，為此他建議賣家可對在線的個別產(chǎn)品進行針對性的詳情頁設(shè)置。
3、圖片模塊順序說明
速賣通詳情頁的展示流程唯一的參考標準就是要讓客人更為直觀的了解賣家商品，所以在詳情頁圖片的排序中，排位前三的圖片應(yīng)該放一些直觀、清晰的產(chǎn)品圖片，勾起買家的購買欲;第四、五張圖片可以用展示產(chǎn)品實用性的功能圖片，擴大買家購物的維度;第六、七張可以用SKU的產(chǎn)品補充方便買家選取。
第八、九張，可鋪設(shè)產(chǎn)品細節(jié)讓顧客更深入了解產(chǎn)品細節(jié);借助第十張的差異圖增強賣家自身的產(chǎn)品優(yōu)勢;第十一、十二張的實物圖可提高產(chǎn)品的可信度，減少產(chǎn)品糾紛。
速賣通橙子
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阿里對標題有基礎(chǔ)的規(guī)則要求，這一點在阿里后臺有官方詳細的介紹，比如長度要求、介詞的使用、禁止堆砌、特殊符號的使用、信息沖突問題、拼寫錯誤問題、缺少核心詞、核心詞的位置、通用詞的使用。?
長度要求：?
阿里在這塊說的比較簡單，實際情況要求更多，標題長度128字符，超過這個長度無法輸入。阿里建議是不要過短也不要過長，過短會造成覆蓋面過窄而導(dǎo)致無效產(chǎn)品的出現(xiàn)，過長會導(dǎo)致匹配度降低導(dǎo)致無效產(chǎn)品的出現(xiàn)。其實從后果上來看，過短和過長所造成的危害是一樣的，但是原理是截然不同的，這里我們分析一下原理：首先是標題過短，標題過短的優(yōu)點就是精準匹配，當標題是由兩三個單詞構(gòu)成的時候匹配度是非常高的，但是這樣的缺點就是覆蓋面過窄，由于單詞數(shù)量過少，買家搜索及系統(tǒng)設(shè)立排序都是基于關(guān)鍵詞的，數(shù)量少勢必會造成排序的機會減少，如果加上我們用的大詞且重復(fù)使用，就會造成店鋪內(nèi)產(chǎn)品之間競爭導(dǎo)致該產(chǎn)品排序靠后而最終成為無效產(chǎn)品，如果我們使用搜索熱度較低的詞匯，由于搜索熱度較低，即便有較好的排名，但是由于長期無人搜索也會導(dǎo)致無效產(chǎn)品出現(xiàn)。其次是標題過長，標題較長的優(yōu)點是覆蓋的詞匯面比較寬，從這方面來看會有較多的排序機會。但是標題過長的缺點是會造成關(guān)鍵詞及關(guān)鍵詞組的匹配度降低，由于一個標題內(nèi)有較多的單詞，系統(tǒng)要對標題進行分詞和歸類的難度就加大了，系統(tǒng)必經(jīng)不是人，它是不認識單詞也不能理解他的含義的，它只能按照一定的程序規(guī)則來判定和區(qū)分歸類，如果長度過長勢必會加大判定難度導(dǎo)致準確度紊亂，最終導(dǎo)致很多詞匯或詞組的匹配度降低，低匹配度的關(guān)鍵詞在排序機會和排序上都無任何優(yōu)勢可談。?
關(guān)于標題長度沒有一個具體的數(shù)字要求，不過有講師建議70字符左右，我也有一個基礎(chǔ)的建議就是12個單詞左右，這只是一個折中的建議，并不是一個固定的要求。如果有小伙伴對匹配度規(guī)則研究比較深刻，可以準確把握阿里系統(tǒng)對關(guān)鍵詞的匹配核心程序規(guī)則，標題長度長一些會相對好一些。?
介詞的使用：?
介詞使用相對比較簡單，系統(tǒng)推薦的是兩個介詞for和with，所以我們平時使用介詞的時候多考慮這兩個介詞即可，其他的盡量不要過多的使用。另外就是標題中多介詞使用的問題，建議不要使用多介詞，這個風險是非常大的，風險一，大家都知道在某些行業(yè)中使用介詞可以有效規(guī)避侵權(quán)風險，如for HP，但是如果在標題中使用雙介詞就很容易導(dǎo)致侵權(quán)的出現(xiàn)，如 XXX for XX HP for XXXX，感覺使用了for介詞規(guī)避侵權(quán)，但是由于雙介詞的原因很容易導(dǎo)致系統(tǒng)誤判導(dǎo)致侵權(quán)。風險二，擾亂系統(tǒng)判定，按照阿里規(guī)則，系統(tǒng)會認為介詞前緊挨介詞的詞匯為核心詞，但是由于出現(xiàn)兩個或者多個介詞，導(dǎo)致系統(tǒng)對這類判定紊亂。?
禁止堆砌：?
同一個詞多次出現(xiàn)在一個標題內(nèi)。標題堆砌也是相對比較常見的一個問題，不過大多數(shù)情況下系統(tǒng)不會提示出來，不過這個會嚴重影響產(chǎn)品的匹配度和排序。目前阿里要求同一個單詞在標題中出現(xiàn)次數(shù)不能大于等于3次，超過這個標準就有堆砌嫌疑，所以這里建議同一個單詞在標題中只使用一次，除非有特殊需求。?
特殊符號的使用：
在實際操作的過程中，有兩種情況下我們需要考慮使用特殊符號：?
1，買家搜索詞中包含特殊符號；如某些設(shè)備的型號本身就可以作為搜索詞且里面包含特殊符號；?
2，買家在輸入某些搜索詞時有攜帶某個特殊符號的習慣；
當出現(xiàn)上面第一種情況的時候，我們標題中就必須要出現(xiàn)特殊符號，不然匹配度會很低，最終造成不會有好的排序結(jié)果。當出現(xiàn)第二種情況的時候我們有兩種解決辦法，如果這種習慣是全球性的，那么我們也需要加入這個特殊符號到標題，如果這種習慣只是某個國家或者某個地區(qū)的少數(shù)人有，我們就可以把特殊符號放在三個關(guān)鍵詞里面或者產(chǎn)品屬性甚至發(fā)貨包裝信息里.
最后關(guān)于符號做一個小總結(jié)：
搜索中被過濾的特殊符號：“_”、“+”、“\”、“|”、“$”
會影響搜索結(jié)果的特殊符：“-”、“#”、“/”、“*”、“&”、“%”、“（）”?
信息沖突問題：?
產(chǎn)品信息沖突是相對比較容易避免的問題。信息的沖突主要從標題、屬性、類目、圖片、詳情里面體現(xiàn)，重點是標題和屬性，一般情況下只要我們發(fā)布產(chǎn)品的時候以核心詞為核心，基于產(chǎn)品逐漸展開描述，屬性也圍繞這核心詞拓展就不會出現(xiàn)信息沖突的情況。另外有些行業(yè)可能屬性內(nèi)部也會有沖突的情況出現(xiàn)，比如某兩種屬性值不能同時出現(xiàn)，這些情況只要我們稍微注意一下都可以避免。
缺少核心詞：?
出現(xiàn)這種情況多是一些剛進入外貿(mào)行業(yè)的新人小伙伴；另外還有一些特殊行業(yè)容易出現(xiàn)這類情況，比如有的行業(yè)必須大量使用介詞for（需避免侵權(quán)所以要使用for介詞），有些小伙伴直接把介詞for用在標題開頭（for XXXXXXXX ），這類的標題很容易被判定為缺少核心詞。按照阿里的標題規(guī)則，當有介詞for使用的時候，核心詞放在介詞for前面。?
一般情況下，在發(fā)布產(chǎn)品的時候我們要先確定一個核心詞作為重點匹配，這個核心詞需要是在阿里有搜索熱度的關(guān)鍵詞，只要該詞使用在標題中且被系統(tǒng)正確匹配就不會出現(xiàn)缺少核心詞的情況。?
核心詞的位置：?
關(guān)于這塊之前做過一個非常詳細的數(shù)據(jù)測試，得出以下參考結(jié)論：
1，有介詞for或with的時候，核心關(guān)鍵詞使用在介詞前緊挨介詞（不建議使用其他介詞和多介詞一起使用，關(guān)鍵詞內(nèi)包含介詞的情況除外，最近還發(fā)現(xiàn)一種情況，核心詞內(nèi)包含非for和with介詞的時候也影響匹配，目前還在數(shù)據(jù)測試中）?
2，無介詞的標題，核心詞建議后置在標題內(nèi)或者使用在標題開頭（推薦后置）；?
3，不建議核心詞使用在標題中心位置；?
4，不建議核心詞拆分分散在標題內(nèi)（其他組合詞匯可以拆分進行與核心詞組合，但是核心詞不建議拆分，特別是標題環(huán)境比較復(fù)雜的情況下，核心詞拆分很容易擾亂系統(tǒng)對核心詞的匹配）通用詞的使用：?
通用詞分為全網(wǎng)通用詞、行業(yè)通用詞，一般情況下這類詞的特點是搜索熱度很高，全網(wǎng)通用詞沒有類目要求（如：high quality，hot sale，made in China）。這類詞可以使用，但是建議不要大量使用這類詞去湊數(shù)，在實際操作中發(fā)現(xiàn)，一旦對標題長度有一定要求的時候，一些負責產(chǎn)品上新的小伙伴就開始大量使用這類詞匯進行湊數(shù)，甚至每個產(chǎn)品都使用，這樣做只是滿足了長度需求，但是這一的長度沒有起到任何必要的覆蓋效果。建議這類詞適當使用即可，千萬不能濫用！?
拼寫錯誤詞：?
這里主要體現(xiàn)在標題內(nèi)的單詞拼寫錯誤，如果店鋪內(nèi)有大量的單詞拼寫錯誤，勢必會影響流量覆蓋，在一定程度上也會影響關(guān)鍵詞健康度的提升。?
不過在實際操作中有兩種情況：第一種是書寫標題時候的由于失誤造成的拼寫錯誤，這類錯誤是要堅決避免的，遇到就必須要修改過來，盡量做到避免手誤造成的錯誤；但是還有一種情況，就是行業(yè)內(nèi)的海外買家，特別是非英語國家的習慣性拼寫錯誤情況，在有些行業(yè)這類情況非常多，并且這些拼寫錯誤詞的搜索熱度也是非常高的。對于這類的拼寫錯誤建議保留，且要正確的加以利用，去有效覆蓋這部分流量。